ANNE SCHNEIDER PAYEN

"J'ai consulté Dr Schneider Payen en Novembre 2023. Lorsque le Dr Schneider Payen apprend que je suis couverte par 2 mutuelles, elle me trouve 8 carries importantes, sans inspection ni radio, demande au moins 8 onlay 3 faces. Devant ma surprise, elle me propose de faire réaliser une radio panoramique pour me le prouver noir sur blanc. Une fois revenue avec la radio, toujours sans auscultation elle maintient son diagnostic et réalise un devis faramineux. Surprise d'avoir à ses yeux une bouche pourrie n'ayant jamais eu ni douleurs ni carries par le passé et faisant un check-up annuel, je demande à récupérer ma radio pour demander un 2ème avis, ce à quoi, dans l'énervement, elle me répond c'est comme si vous rentriez dans un magasin pour vous achetez une paire de Nike, et que le vendeur vous proposait un paire d'Adidas, ça ne se fait pas. Manque de bol nous avons un copain dentiste dont le diagnostic de Dr Schneider Payen aura permis de faire rire tout son cabinet. Je suis par la suite allée consulter un autre dentiste dans les environs, qui a également constaté la présence d'une seule carrie en formation. Détruire une bouche saine par appât du gain est un délit. Je déconseille ce médecin, pour ses agissements et son relationnel agressif et rabaissant envers ses patients et son assistante Suite au retour du Dr. Schneider Payen: non, c'est bien vous, et malgré vos dires, c'est bien 8 in/onlay 3 faces que vous m'aviez prévu. Devant autant de mauvaise foi, je fais remonter ce comportement irresponsable face aux autorités compétentes. Bien cordialement"

"Je recommande ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande gentillesse et un professionnalisme remarquable. Le docteur a su me mettre en confiance immédiatement, avec une écoute attentive, des explications claires. Tout s'est très bien déroulé pendant les 1 an qu'a duré mon traitement. C’est rare de trouver une praticienne aussi humaine, compétente et passionnée par son métier. Merci pour votre bienveillance et votre savoir-faire ! Je recommande les yeux fermés."

"À fuir impérativement ! Je me permets d'écrire pour vous faire part de mon mécontentement concernant mon rendez-vous chez le Dr Anne Scheider-Payen, le 25 novembre 2024, qui a été une expérience particulièrement éprouvante, tant sur le plan physique qu’émotionnel. Tout d’abord, je tiens à souligner un manque flagrant d’écoute et de considération pour ma douleur. Durant le traitement, malgré mes pleurs manifestes, le Dr Scheider-Payen s’est montrée insensible à ma souffrance. Au lieu de tenter de m’apaiser ou de m’offrir une solution adaptée, elle m’a adressé des remarques dévalorisantes, telles que : « Si vous n’êtes pas forte, ça ne sert à rien de soigner cette dent » ou encore « Si vous n’avancez pas avec moi, on n’y arrivera pas ». Ces propos m’ont profondément heurtée, alors même que je me trouvais déjà dans une situation de vulnérabilité. Lors du premier rendez-vous, elle s'est permise de parler pendant 10 minutes de ma main brûlée, alors que je ne consultais pas pour cela. Durant cette discussion, elle a fait des grimaces de dégoût tout au long de la séance et s'est même autorisée à dire que je « puais la cigarette » et que « ça aussi, ça la dégoûtait ». Ensuite, à la fin du rendez-vous, lorsque j’ai demandé une ordonnance pour du Doliprane (puisqu'elle m’a demandé de prendre un traitement avec ce médicament) afin de gérer ma douleur, le Dr Scheider-Payen a refusé catégoriquement sous prétexte que « le Doliprane ne coûte pas cher à l’achat » et qu’une prescription n’était pas nécessaire. Or, je suis couverte à 100 % par la sécurité sociale et j’ai pleinement le droit de demander une ordonnance, quelle que soit la situation. Je considère ce refus comme un manque de respect envers mes droits en tant que patiente, d’autant plus que j’ai insisté sur mon besoin pour des raisons médicales. Enfin, lorsque j’ai demandé à récupérer mon dossier panoramique pour le transmettre à un autre dentiste, ils se sont permis d’enlever tous les documents à l’intérieur, y compris le numéro du dossier, ce qui rendait l’accès à mes informations presque impossible. Son comportement global a laissé transparaître une attitude discriminatoire et méprisante. J’ai eu le sentiment d’être jugée et traitée différemment pour des raisons qui me semblent injustifiées et inacceptables....."

"Fuyez ce dentiste. La roulette au dessus de la bouche elle vous met (limite agressive) devant le le non choix de vous supprimer une dent ! Par ailleurs, j'ai fait refaire chez ce dentiste 2 couronnes sur implant en juin 2021. Elles sont tombées toutes les deux l'une au bout de 18 mois (janvier 2023), l'autre au bout de 24 mois (juin 2024). Conclusion du nouveau dentiste, couronnes mal réalisées. direction poubelle. Coût 1500€. Comment fait on pour mettre 0 étoiles ?"

"Excellente dentiste qui fait du bon travail, très rassurante et super sympa."

"J’avais pris rendez-vous avec cette dentiste et j’ai attendu 40 minutes en salle d’attente sans que le médecin ne vienne. Je pense qu’il y a eu erreur et que ce n’était pas volontaire. J’ai dû partir pour des raisons personnelles mais j’imagine que c’était un soucis avec Doctolib."

"Excellente dentiste, très professionnelle et à l'écoute! De plus, la prise de rendez-vous est rapide! Je vous la recommande!"

"Une excellente dentiste très agréable et accueillante qui a été a l'écoute et qui sait très bien faire son travail, honnêtement allez y les yeux fermés je ne peut que vous la conseiller !"

"Professionnelle 💯. personne douce, très impliquée, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Je me sens en pleine confiance et recommande vivement! Thank you"

"Comportement inadapté pour la 1ère visite de mon enfant de 3 ans. Cette dame a plaqué sa main sur la bouche de mon fils en lui disant de façon très brutale de se taire. Ce dentiste a le label « aime tes dents » affiché sur Doctolib… Je la conseille si vous voulez faire vivre une expérience traumatisante de dentiste à votre enfant."