APEXIA Cabinet Dentaire

"Dr ZEMA suit notre famille depuis près de 10 ans.Excellent dentiste ! Très professionnel, à l’écoute, rassurant et HUMAIN.Il prend le temps d’expliquer chaque étape et met vraiment le patient en confiance. Les soins sont réalisés avec précision et délicatesse. Mention spéciale pour les assistantes qui savent accueillir et accompagner. Je recommande les yeux fermés"

"Je suis suivi depuis un an dans ce cabinet et je ne peux que le recommander, de l’accueil aux soins, tout a été parfait. Ses assistantes sont agréables, souriantes et très réactives, c’est hyper plaisant!!! Le Dr Zema a fait preuve de bienveillance, gentillesse, d’empathie et d’une humanité exceptionnelle à mon égard. Je suis tellement reconnaissante de ce qu'il a fait pour moi et mon sourire 😉! Merci à vous pour tout."

"Je recommande sans hésitation le Dr Zema. Grâce à lui, j’ai enfin pu dépasser ma peur du dentiste. Il est à la fois doux, attentif, rassurant et très professionnel. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est le temps qu’il prend pour tout expliquer en détail: les soins, les raisons, les conséquences en s’appuyant sur des radios ou même des moulages. Le cabinet est propre, bien organisé, et l’accueil est vraiment agréable. La secrétaire est d’une grande patience, très claire dans ses explications et toujours disponible en cas de doute. Seul petit inconvénient : les délais parfois longs pour obtenir un rendez-vous. Mais vu la qualité des soins et l’attention portée à chaque patient, cela peut se comprendre."

"je suis arrivé avec l angoisse mais 1H30 plus tard je suis parti avec des explications sur ce que l on ma fait avec un chirurgien compétant je le recommande sans problème"

"Je suis très déçue de cette consultation avec Mr Zema. Je suis venue pour soigner une seule dent, mais le dentiste m’a fait des soins sur quatre dents sans me prévenir ni m’expliquer quoi que ce soit à l’avance. Aucune transparence, ni sur les soins effectués, ni sur les coûts. J’ai eu l’impression d’être prise de court, sans avoir donné mon accord pour tout cela. Je trouve ce manque de communication et de consentement inacceptable pour un professionnel de santé. Je ne recommande pas.De plus Chère Madame, Je me permets de vous répondre afin de clarifier la situation. Effectivement, je me suis présentée à mon rendez-vous comme prévu, pour soigner une carie. Une fois sur place, on m’a informée que mes droits à la CMU n’étaient plus valables, ce que j’ignorais. On m’a alors dit que les soins seraient à ma charge, ce que je n’étais pas en mesure d’assumer à ce moment-là. C’est pourquoi j’ai décidé de repartir, sans incident. C’est ensuite, une fois installée dans ma voiture, que j’ai reçu un appel de votre assistante m'informant que le docteur souhaitait tout de même me recevoir. C’est donc sur votre initiative que je suis revenue au cabinet. Durant les soins, j’ai été surprise de constater que vous avez traité non pas une, mais quatre caries, sans m’en avertir au préalable. J’aurais apprécié que vous m’en informiez avant d’intervenir, afin que je puisse donner mon accord en toute connaissance de cause. Aujourd’hui, je lis avec étonnement que vous me reprochez d’être repartie alors que c’est vous qui m’avez fait rappeler. Je n’ai à aucun moment demandé une faveur ; j’ai simplement accepté votre proposition de me soigner malgré l’absence de droits à jour, ce que j’ai apprécié, mais cela ne justifie pas que les faits soient déformés ou que mon attitude soit remise en question. Je vous remercie de bien vouloir considérer cette mise au point. Cordialement,"

"Je recommande dr zema sincèrement je suis très satisfaite,un dr très attentionnés et surtout des soins de grande qualité,je recommande sans hesitation ce cabinet Merci à toute leurs équipe accueillante et professionnel. Que dieu vous prothèse ☺️😉"

"Enfin j'ai un dentiste attitré. A la pointe de la technologie. Ce qui me permet de ne plus aller pour les soins dentaires a reculons...."

"Excellent. Très bon accueil. Très bon soin .Dr très sympa .il explique chaque geste .vous pouvez y aller en toute confiance."

"Enfin un dentiste qui prend le temps et qui est à l'écoute de son patient! Grâce à lui, j'ai presque réussi à vaincre ma phobie 🤩"

"Suis très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge du problème dentaire dans ce cabinet. Le docteur Zema effectue un travail soigné et consciencieux. Attendons la suite avec confiance !"