Cabinet dentaire des Drs. Brenda et Claus-Jürgen Mertens

" J'ai appelé le cabinet et je leur ai écrit parce que j'avais des problèmes en vacances. Il y a eu un rappel, mais la ligne était coupée. J'ai rappelé et écrit un message, malheureusement plus rien ne s'est passé. "

"Je suis suivie au cabinet depuis quelques mois maintenant, et je tiens à remercier le Dr.Mertens pour la prise en charge de mes soucis de gencive. Elle sait mettre à l’aise ses patients et répond aux questions de façon claire, les séances de soins se déroulent toujours bien. Je l’ai même recommandée à quelques proches pouvant avoir besoin de soins parodontaux et ils ont le même son de cloche, un grand merci à elle !"

"Médecin sans aucune empathie ni humanité, un manque de pédagogie alarmant. Jamais je ne laisserais ce médecin m'opérer. Première consultation avec elle, j'étais absolument sidérée. Je lui ai dit que j'avais trois questions concernant le procédé de la greffe de gencive dont j'avais besoin , elle a refusé de répondre à TOUTES mes questions, sans les connaitre, elle m'a dit plus tard une autre fois, ce n'est pas le moment aujourd'hui Elle n'a pas su répondre à mes questions les plus basiques (très très effrayant) comme A quoi sert et consiste le bilan en parodontie pour lequel vous me pressez de prendre rdv ? j'ai posé cette question TROIS FOIS. Elle m'a vaguement dit et ce deux fois, que c'étais des mesures et que ce sera effectuée par son assistante. Hors de question pour ma part, de payer 110 euro (et d'autres examens beaucoup plus cher) un bilan fait par son assistante dentaire quand je ne comprends pas ce que c'est et qu'on ne me répond pas. Je ne parle même pas de son retard constant et de sa précipitation pour se débarrasser de ses patients et de passer rapidement aux autres (c'est dû à son éternel retard). Par contre, elle est assez pressée de vous tendre les devis, quand il s'agit d'argent elle est très investie. Un médecin réellement alarmant, je n'y remettrai jamais les pieds, et je préviendrai toutes les personnes de mon entourage."

"Le docteur Brenda Mertens est à l'écoute de ses patients et prends le temps du soin avec beaucoup de professionnalisme. Son ancrage régional et international lui permet de nous faire bénéficier des progrés dans le domaine notamment de la parodontie. Elle me suit depuis de nombreuses années et m'a permis de gérer au mieux cet aspect, si important et délicat de ma santé."

"Devis et prestations difficiles à comprendre mais ce qui est (certain ) c est que à chaque rdv vous donnerai beaucoup d argent !!!! Ps: allez voir par vous même 😉"

"Cabinet dentaire agréable avec hygiène irréprochable . Les docteurs spécialisés dans le traitement des gencives et de la parodontite sont tout simplement formidables. Depuis que je suis suivi chez eux , je revis. Les soins des gencives et du parodonte permettent d'aller mieux et de garder de belles dents . Merci"

"Excellente pratitienne, aucunes douleurs pour mes multiples greffes de gencives."

"Y étant patient depuis 2013, mon retour sur ce cabinet est plus que positif et principalement sur sa praticienne, le Dr Brenda Mertens. Le personnel est très professionnel, l’accueil y est chaleureux et le cabinet est souvent arrangeant sur les horaires (évidemment comme tout lieux de soin ou de service en général, pour tout changement, il vaudra mieux s’y prendre à l’avance). J’ai toujours eu de nombreuses explications lors des soins et un suivit personnel. Bref, je ne peux que recommander. PS: Je tiens à préciser que ce cabinet (hormis changement) est globalement spécialisé dans le traitement des maladies parodontales et s’adresse majoritairement à des personnes souffrant de ces mêmes maladies et souhaitant un accompagnement et un soin de qualité."

"Bonjour à tous Cabinet dentaire à fuir absolument : les rdv sont honorés avec 45 voire 1h de retard! 1. Franck Miramond vous faire croire qu il va sauver votre dent en la devitalisant alors que la dent est encore vivante! 2. Une fois la dent dévitalisée : il vous laisse 3 mois à souffrir sans prescrire de bains de bouche ni d antibiotiques pour enlever l infection. Seuls produits préconisés : la brossette et le super dentifrice Parodontax , en pharmacie 3. Au bout de 3 mois, la dent est toujours infectée alors il propose de l arracher mais réalisant que je m y oppose il me m explique qu il ne pourra pas poser de couronne sur une dent qui bouge sans parler ni essayer de soigner l infection. Pour finir il m'envoie chez un spécialiste de la gencive qui n est autre qu un pote à lui car ils ont comploté un rdv pas honoré !! Il s'agit du cabinet de parodontogie Brenda et Claus-Jurgen à Montpellier ! 4. Franck Miramond ose critiquer son aîné chirurgien expérimenté et de renom : Le docteur P. Saurel. Ce dernier a fait partir l infection en une semaine et conseille à M. Miaramond de s impliquer davantage dans la politique de la ville cela développera son côté compassionnel et sa conscience professionnelle. Visité en septembre"

"Bonjour, Je déconseille fortement ce cabinet aucun respect pour ses patients 6 prises de RDV 6 annulations à la dernière minute. Si vous avez des problèmes et douleur dentaire vous pourrez attendre longtemps avant d'être peut-être soigné, pas sérieux. Je n'ai pas par habitude de critiquer mais là il fallait le dire pour les autres."