Cabinet Dentaire Montferrand La Fontaine

"Hyper ponctuelle, calme et ne fait pas mal. Rien à redire. Merci Mme GRATADOUR"

"Très bonne expérience dans ce cabinet. Le Dr PERREAU fait preuve de beaucoup de calme et de patience. Je recommande + + +"

"Très bon accueil. Les deux chirurgiens dentistes sont très compétentes et très sérieuses. Je recommande."

"Le docteur Perreau me suis depuis quelques années maintenant et suis également mes enfants c'est une dentiste douce patiente de très bons conseils très à l'écoute et très humaine mais également très très compétente surtout par ailleurs mon fils ne veut qu'elle et se sent en confiance avec elle merci encore docteur Perreau je recommande"

"Ma dentiste Mme Élodie Perrault très douce très gentille a l'écoute fait son travail avec amour et délicatesse au petit soin pour ses patientes au top 😀"

"Si j’avais pu mettre aucune étoile je lui mettrais. Je vais voir pour une infection sous un bridge. Infection récurrente, donc je lui demande pour que cela ne se reproduise pas de bien vouloir enlever le bridge (fait dans un autre cabinet dentaire ) et nettoyer la dent. Elle s’énerve et dit qu’elle n’a pas à toucher le travail des autres dentistes et que c’est trop de travail pour elle. Je lui dis alors que je n’ai plus accès à ce dentiste (car n’est pas sur la même zone géographique) et que j’aimerai bien que ma dent soit soignée. Si c’est trop de travail pour elle de remettre le bridge, alors qu’elle me laisse un trou mais qu’elle me soigne juste la dent. Elle ne voulait rien entendre… Aucune éthique ou déontologie de laisser un patient en souffrance. Le pire c’est qu’elle me fait payer la consultation pour n’avoir rien touché. Son caractère est désagréable toujours dans l’agressivité on dirait que les patients sont juste des clients a encaisser ! A éviter a fuire !"

"Au top Dr Perraut explique bien et es très patiente"

"Prise de rendez-vous rapide, pas d'attente. Professionnelle, mais agréable et tout est expliqué"

"Charmante ! Compétente ! à recommander les yeux fermés ! une perle cette praticienne !"

"C'est le dentiste que je vais voir depuis 8ans si ce n'ai pas plus. Nous sommes le 23 janvier 2020. J'avais rdv à 14h30 au cabinet de Mme Gratadour. A 14h20 je suis au cabinet en salle d'attente. Nous étions 3 personnes. 14h31 Mme sort de son cabinet me regarde moi seulement et di avec son thon.. Vous êtes..?? Je lui répond mon nom Mme... ...... . Mme me répond texto. Bah vous aller attendre un moment la. Pour revenir 1 min après et me faire entrer. Bon jusque là sa va. Je lui donne ma carte vital sachant que ma cmu et activer depuis 2mois et qu'elle est valable 12mois. Elle fait je ne sais quoi sur son ordi durant 5min ptetre 7. Pendant ce temp je lui explique que cela fait 2ans que je n'ai pas soigné mes dents que j'ai mal et que mes dents on vraiment besoins de soins. Que j'ai négliger mon hygiène dentaire. Et la elle me dis que je n'ai pas de couverture et qu'en gros elle ne me prend pas quoi. Je lui explique que ce n'ai pas possible que je l'ai depuis peu et qu'elle est valable 12mois. Je lui propose même de me faire un document de remboursement j'avance les frais et je me ferais rembourser. Et là excédé elle m'explique qu'elle en a marre que si tout le monde ne fai pas son boulot en parlant de la cpam. Mais elle me gueule dessus comme si j'étais une petite écolière de maternelle et que j'avais fait une bêtise et en disant que ma carte n'ai pas valide que ma cmu s'arrête.. Et écoutez bien... Bizarrement le jour où j'ai rdv avec elle. Comme par hasard. Car si j'ai pris rdv chez le dentiste c'est que je n'en peu plus les douleurs monte jusqu'aux oreilles ce que je lui explique d'ailleurs parsquelle crier trop et sa me faisait mal. Déjà face à son ordi que je ne sais ce qu'elle bidouiller elle ne coûtais pas mes demande et les problème dentaire que je lui exposé et à par me dir que je ne suis pas couverte qu'elle en avait marre des patient dont leur carte avait des soucis à cause de la cpam qui font pas leur taf. La je lui dis mais Mme vous me criez dessus sur des choses pour lesquels je ni suis pour rien. Ce qui vous arrive avec vos patients ce n'est pas sur moi qu'il faut le déverser et que je ne travailler pas à la cpam moi. Je suis une patiente ou plutôt une cliente. Elle me répond moi aussi je suis une patiente..ok ok.. Elle m'ouvre la porte de son cabinet pour m'indiquer la sortie en me disant aller à la cpam. Moi mécontente de ce que cette dentiste viens de faire et sous-entendre que je ment. Je suis aller de suite à la cpam sortir un document eta cmu est valable jusqu'en 2021. Je ne vois pas comment elle n'a pas pu voir cela. Donc j'y retourne avec le document et le lui montre elle n'a même pas voulu le regarder elle me Di j'ai du travail en repartant dans son cabinet. Je lui répond alors je prend un autre rdv. Et Mme GRATADOUR me répond de derrière la porte de son cabinet... Non ce n'ai pas la peine. Magnifique. Il est interdit madame GRATADOUR par l'ordre des chirurgiens dentiste de faire ce que vous venez de faire. Sans me donner mon dossier médical. Sans me diriger vers un autre praticien de votre branche. Vous devriez avoir honte. C'est une hont Vous été là honte de la déontologie humaine. Je compte bien faire remonter cela à qui de droit."