Cabinet dentaire SCM Lunedent

"Docteur Bernard Masse est imbus de sa personne ,méprisant et non professionnel ! Me fait une radio au premier rendez-vous et me donne un second pour traiter une Carie. Le jour-j il m’annonce qu’il me l’enlève car elle est difficile d’accès et s’énerve quand je lui dis que ce n’était pas prévu et que je préfère ne pas l’ôter . Il préfère enlever une dent que de la soigner alors je me suis dirigé vers un autre dentiste qui m’a traité sans ôter la dent ! Je ne le recommande pas du tout"

"J'ai une phobie des soins dentaires et des chirurgien-dentistes. Je recommande le Dr de March, très compétent, très communicant. Il m'a tiré de pas mal d'ennuis."

"3 semaines pour avoir rdv. Mr MASSE (bien gentil à l accueil) regarde vite fait, photographie (3 photos). Conclusions verbales : 2 caries là, 1 carie là, celle-là se déchausse et va tomber, encore une carie là (ben ! Oui je sais c'est pour ça que je suis là !) Celle-là je ne sais pas pourquoi elles sont encore là ! Bref, on fait quoi ? Mr me dit vous allez voir mon collègue à telle adresse, il faut tout enlever et mettre du neuf ? Ben oui voyons ! Je n ai pas les moyens ! Comment je fais ? Il hausse les épaules ! Visiblement c'est pas son problème ! Pas un soin ! même sur les caries présentes. RIEN. Par contre, je passe à la caisse ! 80 € pour 3 photos et 1 constat que je connaissais avant d entrer. Je recommande de FUIR absolument cette pompe à fric ! S'il y avait eu 0 étoiles je la mettais. Je ne recommande pas du tout."

"Cabinet à fuir, Mme Uyar en particulier, aucun professionnalisme. Mme n a pas 30ans, a seulement 2 ans d ancienneté et le client n a rien a dire, c est elle qui décide des soins qu elle veut faire et se fou royalement des besoin du client, et en plus ne veut même pas faire d ordonnance pour soulager le mal!!! 7 min dans le cabinet pour un détartrage de 6 dents et une petite radio pour 90 euros. Même pas de brosse à dent jetable!!Et entendre dire faut se brosser les dents à la maison, hein. Honte à vous Mme De Uyar.. Faut redescendre de votre perchoir!!! Nul, zéro !!!!"

"Le Dr Bernard Masse prend le temps à chaque geste d'expliquer ceux-ci, ce qui permet de détendre le patient, et de comprendre les soins apportés. Il travaille minutieusement et fait preuve d'une grande patience. Les assistantes sont très aimables, et efficaces également pendant les soins. Je recommande +++."

"Un cabinet à éviter!!!! Aucun professionnalisme !!! Honteux !!!! Le secret professionnel n’est pas respecté !!!! Le médecin Dr FRUSTIN et les assistantes/ secrétaires à l’accueil discutent des patients. Ils se moquent des patients en parlent dernière nos dos. Bonjour le niveau !!! Après le consultation, j’était me faire un bain bouche vite fait… Ainsi j’ai tout entendu. Dr FRUSTIN m’ imiter : J’ai eu 10 minutes de retard ce matin, j’ai présenté mes excuses. « J’ai dis oui 10 min tout simplement 10 min c’est bcp excuser moi… « Dr disait à ses collègues: en plus elle dit « oui 10 min »… Elle disait si j’ai des enfants à déposer à l’école ou faire autre chose dans ce cas que je devais prendre un rdv plu tard dans la journée. Si vous étiez un bon professionnel/ dentiste au lieu de parler derrière mon dos, m’imitez, vous m’auriez proposé un autre rendez-vous plus adapter. Je ne peux pas connaître votre planning. Je viens parce que je vous ai fait confiance, je suis venu me faire soigner les dents. JE NE SUIS PAS VENUE POUR QUE MON DENTISTE ET LEURS ASSISTANTES SE MOQUE DE MOI. J’AI AUSSI ENTENDU TOUS QU’ELLES DISAIENT SUR LES AUTRES PATIENTS. Attention vous devez pas les manquez du respect, pas droit d’être en retard, lors du rdv si vous avez mal vous avez juste à fermé votre bouche! On vous fait le comprendre. Elle raconte ensuite comment s’est déroulée la consultation, genre je l’ai fait chier .., Un moment quand j’ai dis que j’ai mal eu mal. J’ai bouger, elle a dit j’ai toucher la gencive.. après elle dit a son assistante ah même pas j’ai même pas toucher. Oui je mens ! Si j’ai mal bien sûr que je suis en droit de le dire ! Pour qui vous vous prenez ? Elle m’imite devant ses collègues, vous devriez avoir honte madame FRUSTIN: Je n’arrivais pas à parler pendant la consultation (je vous laisse imaginer) et j’ai essayé de lui répondre. Dr m’a demander de bien ouvrir la bouche (mais elle a répété plusieurs fois). Donc à la fin je lui ai répondu: je fais de mon mieux mais je n’arrive plus, à cause de l’aspirateur j’avais la bouche sèche. Donc elle raconte cette scène en m’imitant à ses collègues de l’accueil… Comment j’essayais de parler, le son etc…. Déjà elle était très désagréable lors de la consultation, agressive, quand je le répondu je fais de me mieux, ce n’est pas parce que je ne veux pas ouvrir…. Elle me dit à mais je vous dis ça pour se communiquer, je vous ai pas dis que vous n’aviez pas envie de le faire ou quoi que ça soit.. Et je vous communique justement, parce que vous dites vos remarques, ou ce que vous pensez je suis endroit de vous répondre !!! La façon dont vous parler que vous appuyez sur certain mots on le sens !!!! Vos patients ne peut pas vous communiquer, vous aimez que la personne d’en face se fasse tout petit, avoir raison sur tout, dire le dernier mots. Dommage que je peux pas vous mettre une note de 0 !!!!! Donc voilà elle m’imite raconte ma vie à ses collègues en se moquant… Dr FRUSTIN a dis aussi en parlant de moi: Elle vient avec sa voiture mais prends son parapluie etc… MAIS MME FRUSTIN, QU’ EST CE QUE ÇA PEUT VOUS FOUTRE QUE J’AI MON PARAPLUIE ETC…. Vous n’avez pas honte de juger de ce qui vous ne regarde pas ? La façon qu’ils s’habillent vos patients , leurs vie privée, leurs bien (voiture), leurs enfants… etc… Vous aimeriez que vos patients vous imitent ? Tous que vous parler avec votre assistante Marie, que l’on imite vos mimiques etc… ??? Quand je suis sortie dans salle d’attente où se trouve les wc les assistantes m’ont vu et marie (assistante du dr frustin) Je suis sortie sans dire au revoir. En sortant, j’ai étais voir un autre cabinet dentaire et j’ai pris un rendez-vous. 1h après j’ai appeler le cabinet pour annulé toute mes rendez-vous avec soit disant médecin. J’ai entendu d’autre chose mais la je suis très en colère… J’avais entendu déjà des avis sur ce cabinet que les médecins pratiquer des soins pas essentiellement utile, juste pour faire de l’argent par des professionnels en plus… j’ai pas écouter leurs conseils je regrette."

"Endroit à éviter"

"Merci au DR DE MARCH de m avoir soigner ce soir suite à la douleur depuis bientôt 1 semaine suite à 2 dents d enlever. Douleur quasiment parti et les nuits vont etres bonne. Merci de votre compétence. Mais par contre regret pour la secrétaire qui vendredi me dit la douleur faut patienter MR Bessot et si il faut que j appel le 15 pour un dentiste d urgence !. Donc moi étant dans l automobile si mon client tombe en panne suite à une intervention je lui répond d aller dans un autre garage. Quelle Dommage. Mais bon dentiste très gentil et concentré dans son travail MR Bessot Emmanuel"

"Il n'y a pas mieux"

"Niquel, je recommande le Dr Picodili :)"