Cabinet du Leman

"Je suis très déçue par cette dentiste, pourtant censée être spécialisée dans la prise en charge des jeunes enfants. ma fille de 4 ans consultait pour la toute première fois, elle était un peu stressée, ce qui est tout à fait normal pour un enfant si jeune. Lors du rinçage, elle a recraché un peu d’eau – ce à quoi la dentiste a réagi de manière totalement inappropriée, en criant sur elle : “Tu arrêtes de me cracher dessus !” Je suis choquée qu’un professionnel censé travailler avec des enfants perde ainsi son sang-froid, sans aucune empathie ni pédagogie. Ce manque total de tact est inacceptable, surtout dans une spécialité pédiatrique. Je déconseille fortement ce cabinet à tous les parents. Nous méritons mieux, d’autant plus que le statut de spécialiste et les soins sont facturés en conséquence. Mise a jour suite à la réponse du cabinet: Bonjour, Merci pour votre retour. Je maintiens mon avis, car il ne s’agit pas d’un simple “ressenti” mais d’un fait précis : ma fille de 4 ans, lors de sa première consultation dentaire, a été réprimandée sèchement avec les mots “Tu arrêtes de me cracher dessus !”. Cette phrase, dans ce contexte, adressée à un jeune enfant anxieux, est révélatrice d’un manque de tact, et de savoir faire avec les enfants de la part d’un professionnel censé être formé à la prise en charge pédiatrique. Mon attitude en tant que parent n’était pas absente, mais respectueuse et observante. Je ne pensais pas avoir à recadrer un enfant de 4 ans pour un réflexe bénin, ni à intervenir face à ce que j’espérais être une approche adaptée par une professionnelle expérimentée. Ce que je remets en cause n’est pas votre cadre ou votre compétence clinique, mais la manière avec laquelle cette situation a été gérée. Je comprends que vous défendiez votre cabinet, mais il me semble important que vous puissiez aussi entendre et réfléchir aux critiques constructives, pour que ce genre d’expérience ne se reproduise pas auprès d’autres enfants. Cordialement."

"Déçue 😞 ,il ne répond pas au tel....en cas de retard suite un soucis , il annul votre rendez-vous .merci de répondre au tel."

"Il a fermé le 2 décembre 2014"

"Mon fils est traité pour l’orthodontie depuis 2 ans et cet établissement est très bien très bon suivi"

"Un service et une équipe qui redonne le sourire 😀"

"Mon fils y a fait son traitement ortho et on est ravi. L'équipe est très attentionnée et pro, merci pour tout !"

"Mes 2 filles ont de superbes sourires de top-models après des traitements de pointe grâce au magnifique Dr. Wildy et son équipe au top au sein d'un cabinet très bien équipé et agréable. Je recommande absolument pour tout parent qui cherche Le très bon orthodontiste pour soigner ses enfants !!"

"Ma fille a retrouvé un joli sourire, un grand merci au docteur Wildy!"

"Je suis ravi du Dr. Wildy et de son équipe, bel accueil, très claire tout au long de mon traitement, ravi du résultat final et je tiens à souligner sa ponctualité ! Je recommande vivement ce cabinet dentaire."

"Je suis ravie de la prise en charge de mon enfant. Dr Wildy est très professionnel. L’assistante Laëtitia est très efficace. Les explications sont très claires et les prix tout à fait corrects. Merci d’avoir traité ma fille!"