Centre de Soins Dentaires de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie

"J’ai d’abord eu une expérience très positive grâce à une secrétaire brune, à la peau mate, qui s’est montrée courtoise, agréable et professionnelle. De plus, le dentiste a fait un travail remarquable, ce qui rend l’expérience encore plus frustrante. Cependant, lors d'une visite en urgence, l’accueil a été totalement déplorable. La secrétaire présente à ce moment-là était hautaine, froide et désagréable. Son attitude a non seulement gâché l'expérience, mais a également montré un manque de professionnalisme flagrant. Elle semble oublier que son rôle est d’assurer un accueil respectueux et chaleureux, et non de juger les patients. Si elle n’est pas en mesure de remplir cette fonction correctement, il serait pertinent de reconsidérer son poste. Cette attitude est totalement inacceptable. Un grand merci cependant à la première secrétaire pour son accueil exemplaire et au dentiste pour son travail impeccable."

"Monsieur Bui est un très bon dentiste et doux. Je n'ai pu peur de me faire soigner. Dommage que les secrétaires soient souvent absentes..."

"Avez-vous une adresse mail ???"

"La secrétaire est vraiment une mauvaise personne très très hautain seul point négatif ."

"Le dr m’envoie faire une radio je la fais donc à la radiologie du même hôpital où est situer le dentiste pour être exacte la radiologie est même juste coller au dentiste , je retourne donc ensuite avec le cd des images de mes dents, impossible de l’ouvrir et donc de regarder les images on me renvoie chez moi sans même regarder ma dent (douloureuse) et on me dis qu’on me rappellera des qu’il réussira à regarder le cd de la radio! On est dans un hôpital la radiologie est à 10m du dentiste et on est même pas capable d’ouvrir un cd, j’ai rappeler on m’a dis toujours rien on attend un technicien.. ça fais 1 mois j’attend …"

"Ils répondent jamais"

"Secrétaire très désagréable , a très mal répondu au téléphone, comme un chien . Même une étoile c’est trop ! T’envoie boulet et raccroche au nez quand on lui dis d’être plus aimable !"

"Centre dentaire que je recommande fortement. Je souffre d'anxiété et l'équipe est bienveillante et attentionné. Dr Didier est vraiment top ainsi que les secrétaires qui l'accompagnent. Cependant j'enlève 2 étoiles car il y a plus de prothésiste dentaire qui travaille avec eux depuis leur déménagement au CHR d'hayange. Ceci est bien dommage et problématique pour tout ce qui est soins comme couronne dentaire et bridge à réaliser. C'est dommage que ce centre dentaire de la CPAM n'ai pas assez de personnel pour réaliser de ce fait tout les actes sur place par manque d'un prothésiste dentaire fixe d'autant plus que la population française devant réalisé des soins dentaires augmentent.Triste de constater que l'état ne donne pas les moyens nécessaires pour la santé."

"Accueil téléphonique de 8h à 10h du matin c'est quoi ce délire et pour les urgences dentaire tu peut attendre 😠"

"Incroyable j'appel à 9h ce centre dentaire qui refuse les patients car en ce moment c'est covid... et me dise d'aller à l'hôpital lequeste à Metz (alors que c'est un des lieux à évité) et me dise que je trouverai pas ailleurs alors j'ai appeler un autre et mer de pour cette urgence il me prend a 10h45."