Centre dentaire à Saint-Denis

"J’ai été reçu par Docteur SILVESTRE qui a été très professionnel, consciencieux et agréable. Les secrétaires et les assistantes ont été superbes et m’ont très bien accueillis. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe 👐🏾🥰"

"Merci pour l'accueil et pour les médecins une équipe professionnelle."

"Très pro tre compétent un grand merci au centre et à la dentiste coeymans la meilleur dentiste ke j’ai connu jreviendrai sa c sur bonne continuation cdtl"

"Je suis suivie par une super dentiste et ses assistantes depuis plus d’un an. Je suis toujours satisfaite des soins reçus. Elles sont professionnelles, à l’écoute, gentille, donnent des explications claires et savent s’adapter si l’on a d’autres complications de santé nécessitant une approche particulière. J’ai récemment eu une extraction de dent et tout s’est très bien passé. ✨ Les locaux sont propres et agréables. Le centre est facile d’accès avec le tram ou le bus 170. L’accueil est bien, je reçois un appel la veille du rendez-vous (ou vendredi pour le lundi) ou un message vocal si on ne répond pas, ce qui est très pratique. J’enlève seulement une étoile car l’ascenseur est en panne, depuis juillet 2025 j'ai l'impression. J’espère qu’il sera vite réparé pour le confort des professionnels et des patients, car certains jours je peine avec les escaliers. Mais ça va c'est seulement 3 etages. Merci"

"Je recommande fortement ce centre dentaire pour un premier consultation c’était très bien passé avec le chirurgien dentiste Sacha silvetre qui est très professionnel toujours a l’écoute et surtout très gentil il te met a l’aise et il te rassure franchement un grand merci à ses assistantes aussi elles étaient trop gentille et compréhensive.🫶🏾"

"Je souhaite partager une expérience décevante au Centre Dentaire Saint-Denis. Lors de ma consultation, pendant que je passais une radio, la praticienne a pris l’initiative de signer un devis à ma place et m’a informée, à mon retour, qu’elle allait le transmettre directement à ma mutuelle pour gagner du temps. Sur le moment, j’ai exprimé mon étonnement car je n’avais pas eu connaissance du montant ni du contenu du devis. J’ai fait part de mes inquiétudes quant au fait d’être potentiellement engagée si un remboursement partiel était effectué, sans savoir si je serais en mesure d’assumer le reste à charge. Elle m’a alors répondu que le montant était à peu près 500 €, sans plus de précisions. Aucun document ne m’a été remis, en dehors de ma radio et du courrier d’adressage. Je regrette de ne pas avoir pu consulter et valider ce devis en amont, ce qui est, à mon sens, essentiel dans le cadre d’un consentement éclairé. La démarche, bien qu’elle ait peut-être été faite dans un souci de rapidité, m’a mise mal à l’aise et ne correspond pas à mes attentes en termes de transparence et de respect du choix du patient. Je préfère ne pas poursuivre mes soins dans ces conditions."

"Bonjour Madame Virginie Marty Je me permets de réagir à votre message, car en tant que patiente régulière de ce centre, je pense que votre expérience ne reflète pas toute la réalité. Personnellement, j’ai toujours été bien accueillie. Les secrétaires sont vraiment adorables, bienveillantes et cherchent toujours à trouver des solutions, même dans des situations compliquées. Si elles ont insisté pour que vous restiez, je suis convaincue que c’était dans l’unique but de vous éviter de repartir sans soins car on sait à quel point il est difficile d’avoir un rendez-vous rapide ailleurs. Oui, parfois il y a de l’attente, comme dans n’importe quel service de santé. Mais n’oublions pas que chaque patient est un cas particulier, que certains soins prennent plus de temps, et qu’un dentiste ne peut pas interrompre un soin en cours. C’est aussi une question d’humanité. Je tiens d’ailleurs à remercier sincèrement le Dr salgueiro pour son travail attentif, professionnel et humain. Il prend le temps de bien faire les choses, et c’est rassurant de se sentir entre de bonnes mains. Alors courage à toute l’équipe du centre, notamment aux filles de l’accueil, qui gardent toujours le sourire malgré les critiques, les impatiences ou les malentendus. Votre gentillesse et votre patience font la différence, vraiment. Avec tout mon respect et mon soutien"

"Une très bonne accueil,sont à l'écoute des patients, bonne encadrement suivies médicales Dentaires."

"Je suis fidèle au centre"

"1er rdv pris via doctolib, j'arrive un peu en avance comme demandé sur le site, on m'annonce qu'il va y avoir un retard de 30/40 min car le dentiste a un problème de train (?) A 10h20 ils auraient pu prévenir les patients! On me propose malgré tout un rdv dans la même journée un peu plus tard, ce que j'accepte. De retour au cabinet j'attend plus de 30 min sans avoir d'infos et quand je décide de partir on me retient ma carte vitale en essayant de me trouver un autre dentiste disponible. C'est sympa aux filles de l'accueil mais j'ai eu l'impression qu'on me forçait la main en ne me rendant pas ma carte vitale! Au final j'attends encore pour décider d'abandonner. Un rdv qui démarre de la sorte ne donne pas envie d'aller plus loin. L'organisation est mal faite et, même si l'accueil n'est pas désagréable il est loin d'être professionnel."