Centre Dentaire Beaugrenelle Dentelia - Dentiste Paris 15eme arrondissement

"A fuir pour l’orthodontiste Éric Maupas il rallonge artificiellement la durée du traitement. Cela fait plus d’un mois qu’il refuse de retirer les bagues de mon enfant. Alors qu’elle n’en a plus besoin. La première fois il prétexte un problème de terminal de carte. Pour cette fois, c’est 10 minutes de retard ( jour de grève dans les transports) qui empêche la facturation donc pas, il ne peut pas facturer. Donc rendez-vous dans un mois pour le retrait. Ça fera donc deux mois de bagues pour rien. Merci pour mon budget et pour le budget de la sécu. Je vous passe la condescendance du monsieur qui parle mal aux gens et surtout son manque d’empathie. Il trouve normal de faire mal à un enfant et s’étonne que sa maman soit inquiète. Je ne laisse pas souvent de mauvais commentaires sur internet mais là c’est trop. Bref à fuir!"

"Un grand merci au docteur Sousa qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une délicatesse ! Elle a su me conseiller les meilleurs soins J’y retournerai sans hésiter ! Merci à elle"

"Accueil horrible... à fuir! Rdv non respecté. Annulation à la dernière minute, Sans aucune excuse et au motif incomprehensible. Malgré 4 appels du 0186... pour confirmer à répétition ma présence au rdv. A noter que j'avais pris Le rdv 2 semaines auparavant. Sur doctolib vous osez mettre que le patient ne s'est pas présenté. Domage car je sais que votre matériel et votre infrastructure sont clean, mais le service accueil est à revoir. Je ne citerai pas de personne car je n'ai pas pour habitude de nuire mais je devrais.. tant le comportement de cette personne a ete irrespectueux"

"2019: J’ai ete prise en urgence tres rapidement puis suivi durant plus d’un mois pour des soins profond et penible. Tout s’est super bien passé. Praticienne professionnelle, assistantes adorables, deco moderne et chaleureuse. Vraiment le meilleur centre dentaire ou je suis aller jusqu’a maintenant. Mise a jour: 2024: Apres 4 ans de suivi dans ce centre dentaire, j’ai decouvert que Dr Touizer avait cassé un bout d’instrument dans une dent depuis 5 ans sans jamais me le dire alors qu’elle connaissait mon etat de santé fragile. Sans compter qu’elle a laissé se developper plusieurs necroses dentaires qui en sont maintenant au stade terminal (avec toutes les repercutions qui en découlent sur mon etat de santé). Obligé d’engager des poursuites et faire des soins de reparation qui seront long et compliqués. Je suis tout simplement ecqueuré!!"

"Je suis venue voir les avis pour voir si d'autres avaient rencontré les memes problemes que moi. Et effectivement, premierement j'ai à plusieurs reprises vu mes rdv etre décalé puis annulé. Le dernier que j'avais pris via doctolib, s'en est suivi d' un appel pas aimable de la secretaire qui voulait absolument savoir POURQUOI j'avais repris rdv??? durant ce meme appel elle m'a communiqué le devis du dentiste qui etait de 300e de soin par carie?????????? (carie dont je ne connaissais pas l'existence jusqu'à ma visite, donc pas douloureuse, donc pas profonde et donc pas compliqué à soigner de ce que j'ai compris) c'est à ce moment que j'ai eu la puce à l'oreille et que je me suis dis qu'il y avait un probleme. Bref je ne sais pas dans qu'elle genre de magouille ils sont, mais ce centre n'est pas clair."

"Je suis une patiente au Centre Dentaire Beaugrenelle depuis 2020. Globalement, les dentistes sont professionnels et compétents, mais le personnel de l'accueil est souvent désagréable. Récemment, je me suis fait extraire une dent de sagesse. Le Dr. Sinclair a fait du bon travail, et j'ai simplement ressenti une légère douleur/inconfort. Le Dr. Sinclair et son assistante, Véronique, sont professionnels et très agréables. J'ai cependant eu un problème, puisque le personnel d’accueil du centre dentaire a noté « Plateau Technique Chirurgical » sur ma facture. En effet, ma mutuelle a confirmé qu'elle remboursait bien l'extraction des dents de sagesse, mais elle ne reconnaissait et n’acceptait pas le terme « Plateau Technique Chirurgical ». J'ai donc demandé une nouvelle facture avec une description appropriée, mais le personnel de l'accueil m'a répondu (assez grossièrement) qu'ils ne pouvaient pas le faire. J'ai eu l'impression de me faire voler, et cela dénote un manque de professionnalisme et de transparence. J'ai encore trois dents de sagesse à extraire, et je ne le ferai certainement PAS au Centre Dentaire Beaugrenelle."

"Ce centre dentaire est une vraie honte. A fuir et si vous pouvez n’y mettez jamais les pieds. À commencer par les secrétaires à l’accueil franchement désagréable et qui manque cruellement d’empathie, au personnel soignant à la limite de l’incompétence. J’ai commencé des moins en octobre 2024 au sein de ce centre, une des dentiste m’a troué la dent. J’avais de vive douleur et suis revenu plusieurs fois car souffrante une dentiste s’est chargé de moi en 5mn chrono car je site « elle devait aller manger » oui car ici la pause déjeuné est une priorité et non le patient. De plus cette même dentiste m’a complètement fait mal j’étais en pleure à plusieurs reprises cause de la douleur. Le visage complètement déformé et gonflé et une des secrétaire de l’accueil était presque en train de se moquer de moi avec des réflexions du type « votre visage a encore gonflé » ne travaillez pas dans l’assistance ou la santé si vous êtes aussi méchante et sans empathie. Centre dentaire détestable et ridicule il y a bien d’autres centre à Paris qui vous traiterons bien mieux"

"Un Pre accueil deseagreable et pas aimable. Aucun professionalisme."

"Merci au docteur Sainclair et a Veronique pour leur professionnalisme et bonne humeur malgré une opération assez lourde. J'apprécie en particulier les explications données avant, pendant (même quand ils rencontrent des surprises) et après ainsi que le suivi pour vérifier que tout se passe bien."

"Je déconseille vivement le centre Dentelia Paris 15. L’accueil y est exécrable : les secrétaires sont méprisantes, agressives, et totalement inadaptées au contact avec des patients. Une honte pour un établissement de santé. À fuir."