Centre dentaire Doctil Chatenay Malabry La Vallée

"Je laisse une étoile uniquement parce que je peux pas mettre zéro, je suis passé dans ce centre pour une urgence dentaire avec le Dr Raquel elle n'a même pas pris le temps d'écouter ce que j'avais à dire elle a été pressée de finir elle s'est montré très hautaine à la limite de l'irrespect aucune considération ni pour le fait que j'avais mal où le fait que j'avais extrêmement peur elle ne m'a même pas laissé m'expliquer ce qui allait pas vraiment pour pouvoir me soigner je n'y retournerai plus jamais à fuir !"

"La seule véritable compétence de ce cabinet ? Annuler les rendez-vous… sans jamais en reproposer. Quant au secrétariat, il se cache derrière un soi-disant “indisponible” pour vous envoyer directement sur le répondeur, alors qu’en réalité il est bien là… occupé à bavarder plutôt qu’à répondre."

"Cette étoile est de trop ! Par pitié arrêtez de consulter ce centre. Je rejoins tous les commentaires qui décrivent la responsable comme EXÉCRABLE et je pèse mes mots. Ce centre a volé à ma mère +2500€ de soins dentaires jamais réalisés et cela fait des mois que je me bats pour récupérer cette somme. La directrice se fout de nous, demande de prendre rdv mais ne répond jamais au mail, m’ignore lorsque je me présente au centre et le PIRE c’est lorsqu’elle me demande de revenir à 20h30 (1h après la fermeture du centre) et bien évidemment elle n’était plus là. Pour toutes les personnes à qui cette expérience est arrivée n’hésitez pas à porter plainte et saisir l’ARS. C’est ce que j’ai dû faire car j’ai essayé plusieurs fois de régler à l’amiable et aucune réaction de la responsable, qui n’a d’ailleurs aucun professionnalisme. J’ai actuellement entamé des procédures judiciaires contre ce centre et j’espère les voir fermer les portes définitivement"

"Je ne recommande pas tout!! Les employées à l’accueil manquent sévèrement de professionnalisme faisant totalement abstraction des patients. La secrétaire a sorti un petit « n**que sa mère » au décours d’une conversation privée alors qu’en salle d’attente j’étais accompagnée de mon fils et qu’une autre patiente attendait également … je trouve ça inacceptable. Si l’accueil de votre cabinet est le reflet de qualité et de professionnalisme que vous souhaitez renvoyer vous avez un gros souci!! Un énorme travail est à faire en terme de recrutement!"

"Mon dentiste qui travail dans ce centre dentaire ma conseillé de prendre rdv avec l'orthodontiste du cabinet ce que j'ai fais. Sauf que MONSIEUR le praticien ne prend plus de nouveaux patients. Je n'ai pas été prévenu alors que j'ai pris ce rendez-vous il y a plus d'un mois et demie sans que l'on me notifie d'aucune annulation. La personne de l'accueil netait pas celle de d'habitude et était vraiment très hautaine et ne sait même pas excuse pour la gêne occasion. Je vous conseil de fuire cette orthodontiste."

"Tout simplement catastrophique ! Le dentiste que j’ai vu m’a clairement dit que si je ne souhaitais pas poser de couronne elle ne soignerait pas ma dent :) , j’étais dans l’urgence avec une rage de dent ! elle m’a prescrit des antibiotiques sans aucune explication ! et de plus pour un simple devis ça fait 4 mois que j appelle le secrétariat pour annuler la prise en charge personne ne le fait et le pire c’est que pour écourter mon appel on me dit que c’est fait ! Une réelle catastrophe a FUIIIIIIIR . Aucune conscience professionnelle et personnel loin du savoir faire avec les patients. Qu’ils ferment leurs portes."

"Je ne peux pas passer sous silence mon expérience dans ce centre dentaire. La responsable s’est montrée odieuse et exécrable envers les enfants, sans aucune approche ni patience adaptée. J’étais venue pour une simple visite de contrôle dentaire, et j’ai été très déçue par l’accueil et le comportement de la RESPONSABLE. je n’ai effectué aucun soin, j’ai juste récupéré ma carte vitale et suis partie immédiatement. Une expérience très décevante. À éviter si vous venez avec des enfants. Elle est tous simplement mauvaise à prendre les gens de haut. En espérant que se cabine coule avec un cœur aussi noir comme ça , c’est la seule chose qu’elle obtiendra"

"Je mets une étoile (j’aurais mis zéro si c’était possible), essentiellement à cause de la responsable, qui fait preuve d’un dédain incroyable. Elle se croit peut-être immortelle, ou faite d’or et de diamants, je ne sais pas… Mais ce n’est pas possible d’être aussi hautaine pour un être humain, à moins d’être un super-humain. Concernant les praticiens, cela dépend sur qui vous tombez : l’une était très gentille, mais a commis des erreurs dans ce qu’il fallait faire, et c’est son collègue, moins sympathique, qui a corrigé le tir. une autre praticienne, très sèche et très froide, mais qui semble compétente. En revanche, rien à dire sur le docteur Marks et le docteur LE: Au top!"

"Quand tu vois la crasse des vitres en passant cela donne pas envie mdr le ba ba la propreté extérieur 🥹😂"

"Le Dr Flore Martz, du Cabinet Doctil, fait preuve d’un grand professionnalisme. J’ai bénéficié de plusieurs soins dans le cadre de consultations suivies : traitement de dents cariées, quatre extractions (avulsions), ainsi que la pose de deux couronnes dentaires de très grande qualité. Son travail est soigné, précis, et d’une grande qualité. Chaque intervention s’est déroulée dans d’excellentes conditions, avec un souci constant du confort du patient. Pratiquement aucune douleur ressentie au cours de ces sept séances. Le Dr Martz est attentive, sérieuse, à l’écoute, et exerce son métier avec une réelle abnégation. Je la recommande sans réserve."