Centre Dentaire Mutualiste AÉSIO Santé

"Personnellement nous sommes très très satisfait de ce cabinet dentaire et notamment du docteur Escudero qui a pris rapidement en charge tt le travail à faire pour mon mari. Nous lui en sommes très reconnaissant et le remercions."

"Impossible à joindre !!!! La boîte bocage n est même pas mise à jour, le message de bonnes vacances revient en boucle alors que le cabinet est sensé avoir réouverture depuis 2 jours"

"Bonjour. Je suis patiente de Mr Escudero depuis longtemps. J'ai à ce jour une rage de dents . J'appelle ce matin à la première heure c'est à dire 8h car j'ai vraiment très mal.On ne peut pas me prendre. L'assistante du docteur Escudero me propose d'aller aux urgences dimanche matin nous sommes Jeudi... Je sais pas si elle a connu une rage de dents ... Difficile de se faire soigner dans ce cabinet ... Compliqué aussi de prendre un rdv"

"Super cabinet, le docteur Escudero vous donnerez presque plaisir à aller chez le dentiste. Très pro et très gentil . Même mon fils de 10 ans aime y aller. Il est top et son assistante également. Cabinet moderne. Je l ai recommandé à plusieurs de mes amis et ils sont tous unanime. Pas de mauvaise surprise quand vous allez la bas . Je recommande a 100%"

"A fuir ! Le Dr ESCUDERO pratique l'orthodontie alors qu'il n'est pas orthodontiste. ( A juste suivi une formation) Ne replace pas les bagues si elles n'ont pas tenu lors de la pose, il faut attendre le prochain rendez-vous 3 mois après... (Si ce n'était arrivé qu'une fois...) Résultat : Un an et demi de perdu pour ma fille Aucun contact car pas de secrétaire, et il faut faire des pieds et des mains par mail auprès d'une secrétaire incompétente pour récupérer le dossier médical (j'en suis à 6 mails alors qu'elle n'a pas lu le premier avec les pièces jointes demandées...) Peut être qu'en discutant moins et en brassant moins d'air lors des rendez-vous le travail serait bien effectué. J'ai du mettre une étoile pour publier le commentaire mais elle n'est pas méritée Je réponds à la réponse du cabinet : Il est écrit sur tous les sites officiels chirurgien dentiste et non orthodontiste, ce qui confirme bien mes dires... Les bagues de ma fille sont tombées à plusieurs reprises une heure seulement après la pose... Sinon je n'aurais pas remis les soins en cause... Assumez un peu que vous êtes dépassés par une trop forte patientelle, que vous n'êtes pas capables ou que vous vous en fichez royalement ! Mon avis défavorable n'est pas le seul Et j'ai pour habitude de noter uniquement des avis favorables, c'est pour dire! C'est à vous de vous remettre en question ! Vos bêtises vont me coûter 1500€ de ma poche de maman solo !"

"Catastrophiques me refuse un rdv"

"très satisfaite du Dr Escudero pour ma fille et moi-même. Par contre pour le secrétariat ce n'est pas la même chose depuis que le personnel a changé. Personne ne répond au téléphone, et comme l'on ne peut pas passer au cabinet cause COVID c'est compliqué. J'ai souhaité annuler un rdv en Juin, j'ai appelé plusieurs fois, le répondeur me disait que j'étais au rang 1 mais je n'ai eu personne. Arrivé devant la porte la secrétaire avait quand même le temps de fumer sa cigarette devant le cabinet! Par la suite le Dr Escudero m'a fait des devis pour implants et appareils, il m'avait demandé de rappeler en Septembre. Même problème, personne ne répond au téléphone. Ben du coup j'ai changé de dentiste, dommage car je n'avais aucun problème avec le praticien. J'aimerais d'ailleurs que celui-ci soit informé que si j'ai changé ce n'est pas à cause de lui."

"A éviter si vous chercher un nouveau cabinet dentaire (si vous êtes un nouveau patient), même si ce n'est que pour vos enfants. Il a visiblement déjà le nombre de patients requis."

"Très satisfait du docteur Escudero et de son équipe. Compétent et accueillant. Locaux moderne."

"Je travaille au contact de client depuis 18 ans... Je n'ai jamais été aussi mal reçue par une secrétaire.. clinique ouverte très peu de jours par semaine très très difficile à joindre voir plusieurs semaines pour ne serait-ce qu'on prenne votre appel... Dire que ce sont des gens avec peu de moyen qui penses que justement une clinique mutualiste serait le mieux pour eux alors soit vous changer de secrétaire soit vous embaucher des dentistes qui.pourrais soigner des patients avant les 3 mois d'attentes que vous proposez 😶 avec si peu de jour d'ouverture en même temps ce n'est pas étonnant mais je trouve que cet établissement et honteux pour la Haute-Loire... Je comprends maintenant le bouche-à-oreille désastreux que vous avez et tous les avis négatifs aussi"