Centre Dentaire Mutualiste de Saint-Louis

"super expérience avec le nouveau docteur MOGA qui a été très professionnel et agréable, et très gentil de l’accueil à toute l’équipe"

"Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le dentiste est très professionnel, à l'écoute et met vraiment en confiance. L'accueil est chaleureux, les secrétaires sont toujours souriante et arrangeante pour les rendez-vous. On se sent bien pris en charge du début à la fin, dans une ambiance agréable et rassurante."

"Des arnaqueurs, opération effectuée par une amie en 2024, en 2025 ils éditent une nouvelle facture, sans informer la patiente et lui envoie relance. Elle demande des explications, elle essaie de comprendre, ils restent buté, impossible d'avoir une explication en clair et en suite, recouvrement, puis huissier !!!! Et impossible de faire quoi que se soit !!!! A fuir au plus vite !"

"2 an que j’attendais un rendez-vous car je dois poser une couronne (pas de dentiste, rdv reportés). Une fois arrivée (à l’ouverture) j’attends 45min dehors qu’un habitant de l’immeuble sorte car personne ne me répond ni à la l’interphone ni par téléphone. Il n’y a pas de secrétaire, je m’assois en salle d’attente et patiente un long moment, des personnes ayant rdv 2h après moi me rejoignent même. Je discute avec un deux, qui a rdv 1h après moi, et qu’elle est ma surprise quand la dentiste qui devait me prendre en charge l’appelle avant moi! Pas le temps de dire quoi que ce soit, ils sont déjà dans la salle de soin..et je dois encore patienter avant mon tour, arrivée à 8h et partie sans avoir eu de soin à 10h, ça a fait bcp. (On m’a donné un nouveau rendez-vous que je ne pouvais finalement par honorer, impossible de les joindre..)"

"Bonjour Une avis très négative Je me suis déplacé pour prendre un rdv et j été très clair je viens d arrivé dans région Alsace j'ai besoin soigner les dents et j'ai mal, ils m'ont donné rdv dans 3 semain et la dernière moment je reçoit un SMS votre rdv et annulé pacque on prends plus le nouveau patient maintenant Désolé mais ces gens n'ont aucun respect pour l'humanité En espérant que le cabinet de ministère de la santé punissent ce genre de cabinet qui n'ont aucune pitié. Ce genre de dentiste ne mérite pas d'être dans le métier."

"Opération effectuée en Sept. 2024, facturée payée le jour de l'intervention intégralement. Et en janvier 2025 ils pondent une nouvelle facture et me rajoute 273€ ! Et ça parce qu'ils ont envoyé la mauvaise facture en télétransmission à la mutuelle. Et après une relance j'ai droit à un dossier en recouvrement !!!!! Abusé !!!"

"J'ai consulté le Dr Marie Fischer il y a très longtemps , étant comme tous assez douillet j'étais à l'aise chez Marie Fischer , j'ai un problème ce week-end , j'espère pouvoir consulter rapidement ( vu la douleur) . Merci à bientôt.Sincères Salutations. A lundi ?"

"Ne mérite même pas une étoile . Entre les quatre rendez-vous poser Et qui à chaque fois on m'a téléphoné pour annuler mes rendez-vous. Une Couronne mal d'évitaliser qui m'a Coûter une infection, mais aussi le droit de remettre une nouvelle couronne après ça ....!!!@Alors que ça faisait plusieurs fois que je me plaignais de mal à cette dents! Et à chaque fois que j'allais pour des rendez-vous oh mais vous avez rien c'est pas grave c'est que la gencive qui est fragile et blablabla 2 min puis rendez-vous finit!!! Pas de radio rien Alors que j'avais pleins de choses à faire et à soigner heureusement que j'ai changé de dentiste et qu'il a pu reprendre les choses . Un gros manque de professionnalisme Et de laisser aller au niveau des soins je trouve! Pour mon avis personnel . Je trouve que c'est une honte ."

"À fuir les dentistes sont incompétents aucune conscience professionnelle ils ne cherchent qu'à se faire de l'argent si vous le pouvez n'y allez jamais !!!"

"Une main de fer dans un gant de velours, je parle bien de vous Madame Fischer Marie. Au début vous étiez normale et sympathique. Suite à un imprévu financier, j'ai dû refuser la pose d'implants pour lesquels nous avions mit en place une facilité de paiement mensuel. Elle a ensuite annulé tous nos futurs rdv. Sauf qu'il y avait aussi des soins dentaires normaux à faire. La 1ere fois lorsqu'elle m'a retiré mon bridge, certes elle m'a piquée mais elle m'a également blessé le palais, elle a dû sutturer les blessures. De suite elle m'a posé la prothèse provisoire que je devais porter 2 mois seulement Douleurs atroces mais bref.. J'y suis retourné et la cicatrisation était bonne. Cependant il fallait s'occuper de la partie inférieure, dont les implants... Très important à signaler aussi, une de mes prémolaires m' irritait était sensible au chaud/froid. J'ai bien ressenti son manque d'envie de s'en occuper (faute de temps peut-être ?) eh bien elle a accepté mais j'avais encore plus mal. C'est là que mes ennuis avec elle ont commencé. J'appelais tous les jours jours, et par mails, limite en la suppliant mais tout restait sans réponse. Seul mail de sa part, où elle m'accuse de la harceler !!! Franchement quel toupet ! Je n'ai jamais cessé mes appels, elle devait terminer son travail et de plus aucun dentiste n'était disponible même chez moi. Du coup j'ai dû appeler le Samu un dimanche pour une urgence dentaire et ils m'ont trouvé un dentiste. C'était toujours la prémolaire, donc non seulement elle s'est brisée en plusieurs morceaux, et le nerf n'a jamais été retiré ! , par contre elle a tiré extrêmement fort sur la racine. Qui à présent est très fragilisée, j'avais désormais un trou béant car impossible de poser une provisoire. Je m'abstiens des détails où j'ai souffert physiquement et moralement, le stress et la fatigue et tous les soins douloureux auxquels j'ai dû faire face. La prothèse définitive est en cours mais j'ai attendu longtemps ce qui n'est pas normal ! Un autre dentiste a repris le relais à présent mais comme la prothèse provisoire devenue extrêmement fragile s'est brisée dans ma vasque, mais elle ne tenait qu'à un fil. Pour la partie inférieure on à du tout extraire, trop de temps passé on aurait pu éviter cela quand j'y pense !! ça me fout en l'air ! Donc j'attends encore sans rien sans dents sans prothèses,😭😭😭 Je tiens absolument remercier les secrétaires qui m'ont soutenues surtout lorsqu'elle m'a accusée de harcèlement. J'ai toujours fait montre de conciliante et de respect. Merci également à Madame Anissa pour son intervention qui je l'espère a fait le nécessaire, ça Dieu seul le sait. Et vous madame Fischer Marie je ne vous souhaite rien de mauvais, c'est le Karma qui s'en occupera À mon humble avis, vous devriez vite changer de métier, il est clair que vous n'aimez pas ni votre métier et ni les gens. Cordialement"