Centre Dentaire - Orthodontie à Vitry sur Seine

"Très mauvaise expérience avec le cabinet dentaire Nobel à Vitry-sur-Seine. J’avais pris un premier rendez-vous avec un dentiste, puis on m’a demandé de l’annuler pour en reprendre un avec une dentiste que j’avais déjà consultée, afin d’assurer le suivi. J’ai accepté et pris un nouveau rendez-vous. Par la suite, on m’a reprogrammé un autre créneau. J’ai même posé un jour de congé entier pour m’y rendre, et au final, on m’a appelée pour annuler en me disant que la dentiste ne viendrait pas à cause d’une grève. J’ai ensuite appelé à plusieurs reprises pour savoir ce qu’il en était de mon rendez-vous et pour tenter de trouver une solution. La secrétaire m’avait dit qu’elle me rappellerait, mais ne l’a jamais fait. Lors de mon dernier appel, j’ai précisé que si je n’avais pas de solution avant mon hospitalisation, je changerais de centre dentaire. Aujourd’hui, en voulant reprendre rendez-vous (car mon hospitalisation a été reporter ) sur Doctolib, je découvre que je suis blacklistée, alors que ce sont eux qui ont annulé mes rendez-vous à chaque fois. Quand j’ai appelé pour comprendre, on m’a dit que j’avais annulé deux rendez-vous et que cela représentait “deux heures perdues pour le dentiste”, ce qui est totalement faux. La secrétaire n’a visiblement pas apprécié la façon dont je lui ai parlé, alors que je suis restée calme et respectueuse du début à la fin. Le plus choquant, c’est qu’on me fait passer pour une menteuse, alors que j’ai toutes les preuves de mes appels et de la chronologie des faits. Un centre dentaire très mal organisé, un manque total de communication et un secrétariat incompétent. Dommage, car la dentiste était sympathique mais la gestion est catastrophique ."

"Dr loukas hadjioannou c'est le meilleur dentiste il etais trop sympa aveC ma fille de 6ans qui peur de dentiste mais franchement trop doux ma fille l'adore et c'est elle qui demande c'est quand le jour de consultation hhhh il mit l'enfant a l 'aise explique bien au parent ce qu'il faut faire si vous avez un enfant consultez sans pensez dr loukas c'est top"

"Ils font bien leur travail"

"Très bonne expérience dans cette clinique. Le personnel est aimable, le dentiste prend le temps d’expliquer et les soins sont faits avec beaucoup de délicatesse. Je suis très satisfaite et je recommande cette clinique les yeux fermés ☺️."

"Détartrage rapide, complet et sans saignement. Je recommande"

"Super accueil de la secrétaire. reçu par le chirurgien Loukas il a été bienveillant à l’écoute et professionnel.je le recommande"

"À fuir, accueil catastrophique et services médiocres"

"Je conseille personne ce cabinet l'accueil c'est zéro sur 10"

"super centre, secrétaire, assistante dentaire au top et ma dentiste Dr Boukheima est douce , compréhensible, compétente et à l'écoute je la recommande +++"

"Je suis patient ainsi que ma femme nadia dans ce centre dentaire et l'équipe est à l'écoute,concernant le chirurgien dentiste Me Dasilva est très professionnel et vous rassure en vous expliquant ce qu'elle va faire comme acte....je veux préciser que l'hygiène est irréprochable....très belle expérience."