Centre dentaire Vertuo de Douai

"Super accueil et super travail rien à dire"

"Praticienne à l écoute, prise de rendez-vous très rapide, les secrétaires et assistantes sont toutes gentilles et savent répondre à nos questions. Je recommande ce cabinet 🥰 Merci de m’avoir sauvé ma dent avant mon départ en Martinique 😊🥰"

"Franchement très accueillant très satisfait très aimable et nous explique bien je recommande a 100 pour cent"

"Personnel très sympathique dentiste au top il a sus me soulager la douleur et prend soins des patients avec des autres rendez vous avec un suivi je recommande vivement"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide, et bonne explication des soins."

"Très agréable et parfait niveau soin et hygiène Je recommande totalement"

"Première fois pour moi étant quelqu’un de super stresser tout le personnel a su me mettre à l’aise je recommande +++++"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Depuis le mois de Mai j'attendais que l'on me donne un rendez vous . N'ayant pas de nouvelles de leur part je me permet de me déplacer pour prendre un rendez vous et là , SURPRISE on m'annonce que le dentiste qui c'est occuper de moi la première fois ( et qui avait fait pire que mieux ) à quitter l'établissement. Donc je décide de reprendre rendez vous avec un autre dentiste ( qui avait donc lieux aujourd'hui) et une nouvelle fois SURPRISE on m'annonce en arrivant que je devrait régler la totalité de mes soins car ma prise en charge MT'DENT n'est plus valable . Je leur explique donc que j'attend un rendez vous depuis MAI et qu'il était impossible pour EUX de me donner un rendez vous avant aujourd'hui. RESULTAT des comptes je me retrouve avec une dent en piteuse état de la faute du BOUCHER qui c'est occuper de moi la première fois et qui c'est tous de même permis de notifier et de facturer des soins qui n'ont jamais eu lieux. ÉVITER VRAIMENT CETTE BOUCHERIE DANS TOUS LES SENS DU TERME !!!"

"Je suis allée consulter un des dentistes pour une douleur légère sur une dent plombée. Il m’annonce immédiatement qu’il faut arracher cette dent ainsi que 3 autres, et me propose un devis de plus de 2000 € car, selon lui, mes dents ne seraient pas « sauvables ». Pourtant, à part quelques petites décharges sur la dent concernée, je n’avais aucun autre problème ni de coloration suspecte ailleurs. Il a beaucoup insisté pour établir des devis, et sa secrétaire m’a fixé des rendez-vous, mais je ne me suis absolument pas sentie en confiance. J’ai eu la désagréable impression d’avoir affaire à un commercial plutôt qu’à un professionnel de santé (d’autant plus que j’avais déjà remarqué, dans la salle d’attente, de nombreux patients sortant avec des devis très élevés). De plus, les secrétaires sont très désagréables, expéditives, et donnent clairement l’impression d’en avoir assez de leur travail, ce qui accentue encore le manque de confiance et de considération dans ce cabinet. Et le pire : j’ai entendu de mes propres oreilles ce dentiste dire à un patient que sa carte vitale avec la CMU ne suffirait pas, et que s’il voulait vraiment sauver ses dents, il faudrait qu’il paie. Un propos totalement inacceptable pour un professionnel de santé Par précaution, j’ai consulté un autre dentiste qui m’a confirmé que mes dents étaient parfaitement saines. Il s’est contenté de refaire le pansement sur la dent qui me gênait légèrement, et tout est rentré dans l’ordre. Moralité : j’aurais dû me fier aux avis que j’avais lus ici. Je déconseille donc fortement ce cabinet, où l’on a davantage l’impression d’être considéré comme un client à faire payer plutôt qu’un patient à soigner."

"J’ai eu une très bonne expérience dans ce cabinet, le docteur était très professionnel et efficace."