Chirurgien Dentiste - Delforge MICHAEL

"J'ai eu la dentiste Delplanque Julie, tout s'est bien passé. Merci"

"Dentiste très professionnel, j'en suis très très satisfaite. Ne pas hésiter."

"INADMISSIBLE. A FUIR SI VOUS VOULEZ UN DENTISTE HUMAIN ! Clients fidèles depuis des années, du temps où le père exerçait encore. Nous faisons plus d’une heure de route pour honorer trois rendez-vous chez ce dentiste. Un léger retard, annoncé par téléphone, et une fois sur place : refus de nous prendre. Un grand merci à Madame la secrétaire pour son absence totale de compréhension, sa rigidité à toute épreuve, et surtout pour sa bienveillance légendaire. 😉😉 On repassera, mais pas chez vous. La fidélité ne semble plus avoir aucune valeur, et encore moins la politesse. 😉😉😉😉 Bien cordialement"

"Bien situé très bon accueil .un peu plus loin que chez nous à Annezin mais facile d'accès"

"Le nouveau site est magnifique et permet un stationnement sans problème . L'accueil est top et la qualité des soins n'est plus à prouver!"

"Excellent dentiste depuis plus de 10 ans A l'écoute et surtout qui est très,délicat Pour une personne sensible comme moi j'ai été tout de suite rassurée Je recommande vivement"

"Secrétaire hautaine et condescendante Toujours la même une brune ! Rendez vous pris au mois de juillet pour janvier on a pas juger nécessaire de me dire que le cabinet allé déménager J ai attendu à Annezin à 8h30 pour rien( heureusement j ai eu la présence d esprit de téléphoner , j y serai encore en me demandant ce qu il se passe ) Et en arrivant enfin à la nouvelle adresse a 9h Cette dame était toute fière de me dire qu elle ne pourrait me prendre car j avais rendez vous à 8h30 il fallait regarder sur Doctolib l adresse avait changer … Quel culot !!!! Aucun respect pour les patients , il est bien utile de se plaindre quand certains n honorent pas leur rendez vous … soyez d abord irréprochable !!!!! !!!!!En tant que professionnel il aurait été judicieux comme tout commerçant ou professionnel de santé d afficher la nouvelle adresse sur l ancien bâtiment !!!! J ai perdu une journée de congé Mon temps Et mon rendez vous !"

"Je me suis rendu ce jour au cabinet dentaire pour un rendez-vous que j'avais programmé il y a plusieurs mois. Malheureusement, ils n'avaient pas noté mon rendez-vous, ce qui a entraîné une perte de temps et un jour de congé gaspillé. Les deux secrétaires à l’accueil très désagréables. De plus, je n'ai pas été informé du déménagement du cabinet. Une meilleure communication aurait été appréciée pour éviter toute confusion. J'espère que ces problèmes seront résolus à l'avenir, je suis très déçu."

"Prise de RDV période octobre, novembre. Décalé en janvier, décalé en Mars pour prise de repas sur Lille. RDV mars, arrivé Monsieur vous n'avez pas de rendez-vous et vous n'avez jamais eut de RDV chez nous depuis quelques années Si vous avez une urgence ne comptez pas sur lui"

"Une étoile c’est encore trop !!!! À Fuir Client de Mr D Philippe depuis plus de 30 ans pour ma femme et un peu moins pour moi aucun message ou appel quand il a arrêté !!!!! il m’a dit que son fils allait me prendre par la suite…. J’appelle début décembre pour un RDV. Et la surprise !!!! Désolé Mr D n’exerce plus !!!! Et Mr D Mickaël ne prend pas d’autres patients !!!! Malgré mes explications…. On ne veut rien savoir c’est comme ça et on me donne RDV avec le Dr L qui me prend fin décembre. Le RDV arrive 30min d’attente pour 30secondes: il me faut plus de temps pour faire les soins et il ne pense qu’à me faire des devis pour une autre dent …. Mon RDV arrive 2 mois plus tard …. Et la …. Bin Mr vous n’avez pas RDV …. Personne ne sait qui a écrit sur le carton de RDV !!! Je peux vous remettre un RDV dans 1 mois !!!! Une Honte !!!! Évidemment je hausse le ton et on me dit quoi RESTEZ POLI Mr !!! Qui manque de respect le praticien qui arrête son activité sans prévenir son patient !!!! Mr D Mickaël qui sélectionne la reprise des patients !!!Mr LEFEBVRE qui n’ honore pas son RDV !!!Ou le personnel qui ne sait pas qui a donné le carton de RDV !!!!!!"