clinique du Soleil Levant

"Très déçu de cette clinique où pourtant mes parents y sont suivis depuis des années et moi également. J’appelle aujourd’hui pour une urgence dû à un abcès, la secrétaire me fait la réflexion sur deux retard de 5 minutes lors de mes deux derniers rendez-vous dû à la circulation et m’étant déjà excusé de cela auprès de la secrétaire ainsi que de ma dentiste je trouve déjà cela déplacé de ca part. Elle m’informe que lors de mon dernier rendez-vous je ne me suis pas présenté et que je n’ai informé personne de ma non venue, hors j’avais bien pris de mon temps à ce moment là (la veille) que je ne pourrais pas me présenter au rendez-vous. Elle me propose alors un rendez-vous pour le lundi 20 Janvier alors que c’est quand même urgent du fait de mon abcès. Après discussion avec la secrétaire elle me trouve enfin un créneau pour le lundi 13 Janvier. 1h00 après la secrétaire me recontacte pour me signaler que la dentiste ne veut plus me prendre en soins dû aux deux retard de 5 minutes et de la soit disant non présentation sans prévenir alors qu’ils n’ont pas fait leurs travail de circuler les informations en interne à ce moment là. Je trouve cela scandaleux qu’un professionnel de santé refuse de continuer à suivre son patient surtout lors d’une urgence. Elle a peut être trop de travail ou ne veut peut-être plus travailler..? Il faut alors changer de domaine d’activité Madame. Je suis donc allé voir une autre dentiste bien plus compétente, compréhensive et professionnelle qui elle a envie de travailler. Donc à fuir cette clinique !!! PS: impossible de mettre zéro étoile car c’est ce que vous méritez"

"Nous recommandons la clinique à 300%. Jamais de retard. Secrétariat au top. Docteur Nicquel Leïla est extrêmement ponctuelle, professionnelle, elle explique toujours ce qu’elle est entrain de faire, équipements hyper modernes. Assistante hyper professionnelle. Et en plus d’être pro, tout le monde est gentil. Nous vivons à Paris et continuons d’être suivi chez docteur Nicquel à saint Esteve. On ne peut pas trouver mieux. Hyper hyper satisfaits. 20/5. Merci beaucoup."