Docteur Alice Moneyron

"J'ai laissé un message sur le répondeur car j' avais très très mal, personne ne m'a jamais rappelé. Malgré mes nombreuses démarches pour voir un dentiste (pas de dentiste suite à déménagement)je n'ai pas pu obtenir de rendez vous.Il a fallu que j'attende le dimanche pour appeler le 15 qui ma orienté sur un dentiste de garde. J'avais un abcès, j'avais juste besoin d'une ordonnance d'antibiotiques, malheureusement pour moi j''ai commencé à souffrir dès le début de la semaine. Je peux comprendre la surcharge de travail, c'est un peu dur quand même !"

"Je suis profondément déçue par la prise en charge de la remplaçante du docteur Moneryon. Mon père, en situation de handicap, s’est rendu au cabinet pour un rendez-vous en urgence pour une carie très douloureuse. Il pensait, à juste titre, qu’il serait soigné, ce qui semble être le minimum lorsqu’on consulte un dentiste. À notre grande surprise, cette remplaçante s’est contentée de lui poser un pansement temporaire, en précisant que ce n’était pas son travail de soigner la carie, et qu’il devait trouver un dentiste. Depuis quand un dentiste refuse-t-il de traiter une carie ? Mon père est reparti avec la douleur, sans solution réelle ni perspective de soin. Ce refus de prise en charge est non seulement incompréhensible, mais surtout inacceptable dans un cadre médical. Je précise que mon père dort avec une machine respiratoire indispensable à sa santé. À cause de la douleur dentaire non soulagée, il ne peut pas utiliser cet appareil, car l’air pulsé aggrave la douleur sur la dent non soignée. Ce manquement entraîne donc un véritable risque pour sa santé globale. Ce type de comportement donne une image désastreuse de la profession. Je déconseille vivement cette remplaçante."

"Je n'avais pas encore posté d'avis pour le docteur Moneyron, mais je dois dire que je suis très satisfaite des soins apportés. Je n'ai jamais eu mal et elle est très sympathique. Elle explique tout et propose plusieurs devis. Cela fait plus de 2 ans qu'elle est mon dentiste et je vais continuer à faire les km depuis Niort si j'ai besoin de soins. J'ai envoyé des amis la consulter"

"Ce dentiste est d’une douceur, et met à l’aise ses patients (je ne suis pas sa patiente) elle m’a pris en urgence car je souffrais de la dent, et a réussi à me soulager. Elle est très professionnelle, et très gentille. Avec de la musique en petit fond, c’est très apaisant. Merci de votre gentillesse et de votre douceur. Vous pouvez être très fière de vous."

"Bonjour, Rendez vous pris 2 jours avant pour une urgence suite à un diagnostic d’un orthodontiste. Le premier abord est sympathique, on me demande pourquoi je suis venu venu, j’explique que l’ont m’a conseillé de soigner ma carie en urgence. Le dr me réponds qu’une carie n’est pas une urgence et que c’est marqué sur doctolib qu’elle prenait que les urgences rapide et pas les nouveaux patients et alors que rien de tout ça n’est indiqué sur doctolib ! (Tout ca dit assez froidement) Elle accepte de m’examiner et me dit que c’est pas une urgence mais qu’elle vas quand memes la soigner ce qui soit dit en passant était Professionnel de sa part. Elle semblait très pressé donc pas du tout rassurante dans la manière de procéder. Elle me dit de respirer par le nez, dois je comprendre que j’ai mauvaise haleine ? Alors que je me suis laver les dents avant de venir, c’est la moindre des choses. Très vexant Elle sort une seringue pour me faire une anesthésie sans me prévenir, j’ai pris peur car je déteste les piqures et tout ce qui se rapporte au corp médical. je lui explique, donc elle me dit d’un aire dédaigneux que si je ne veux pas c’est pas grave et remonte immédiatement le siège en enlevant ses gants. (Vous étiez presser et vous n’avez aucune faculté à rassurer vos patients, c’est quand même courant d’avoir peur du dentiste, surtout que ca fait des années que je n’ai pas mis les pieds dans un de leurs cabinet jusqu’à aujourd’hui) J’ai trouvé l’atmosphère lourde et tendue ! Mais ce n’est pas fini ! Ensuite elle fait son rapport sur son ordinateur à haute voix en disant que je ne souhaitais pas faire l’intervention, je lui explique que c’est suite au diagnostic lors d’un déplacement à paris que l’ont m’a détecter une carie à traiter en urgence. Elle m’a répondu que j’avais qu’a aller à paris pour faire soigner ma dent. (j’ai halluciné) Et elle m’a répéter nonchalant que j’avais qu’a lire sur doctolib qu’elle prenait pas de nouveaux patients et qu’elle faisait pas de nouveaux patients ( aucuns dentiste dans la régions ne prennent de nouveaux patients c’est complètement aberrant !) ni de blanchiment et que c’était que des urgences. Mais madame, rien de ce que vous dites n’est expliqué lors de la prise de rendez-vous. Je suis donc partie gêné de la situation et assez outré. Ce fus une des pires expérience médicales que j’ai eu, bien que je n’aime pas ça à la base. J’ai mis une deuxième étoile car elle allait soigner ma carie mais vue comment l’atmosphère était j’ai préférer dire stop pour éviter une éventuel boucherie médicale. Il y a un gros manque de tact et d’empathie et le professionnalisme est à revoir ! Je souhaite que mon avis vous servent de leçons pour pas qu’il n’y en ai d’autres.. Cordialement."

"Par ce petit commentaire, je souhaite remercier profondément Docteur Moneyron pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su me soigner rapidement et efficacement. Malgré ma peur des dentistes, elle m’a expliqué chaque étapes du soin. Ce qui m’a permis d’être plus détendu. Je recommande vivement mon soin est parfait !"

"Bonjour je tenais à vous remercier pour le travail que vous avais fait je suis remarquablement surpris de la rapidité et précision du docteur lise pailhes elle m'a reçus en urgence malgré qu'il ne prennent plus de patients et ces vraiment regrettable car j'aurais bien continuer mais soin avec ce dentiste.. encore un grand Merci, je recommande sans hésitation..ces super Propre, les toilettes aussi.. l'accueil au top très serviable et polie ..j'ai rien a dire a part un grand Merci !!! cordialement Mr Serpaud.."

"dentiste adorable très professionnelle et très douce cabinet très propre a eut la gentillesse de me recevoir en urgence secrétaire tres gentille un seul regret c est qu il n y ait plus de place pour de nouveaux patients"

"Avec sincérité, je remercie la docteure Alice Moneyron pour sa gentillesse et ses grands efforts. Ma famille et moi avions des problèmes dentaires, et malgré cela, la docteure Alice nous a traités immédiatement sans nous faire attendre. Nous n'avons plus aucun problème dentaire. Merci beaucoup, docteure Alice, pour votre gentillesse et vos efforts généreux."

"J'ai eu la chance d'être pris en charge d'urgence sachant les contraintes pour obtenir un rdv. C'est le Dr. Lise Pailhes que j'ai eu l'occasion de rencontrer. Très bon dentiste, je n'ai rien à redire. Merci encore !"