Docteur BOIT Bertrand

"J’ai été orientée vers ce cabinet par le 15 pour une consultation dentaire ce dimanche matin, après avoir ressenti une douleur importante depuis le jeudi, causée par une dent dévitalisée qui s’était fracturée. Inquiète de voir un trou dans ma dent, j’ai contacté plusieurs cabinets à Saint-Étienne, mais la plupart ne prend de nouveaux patients. On m’a donc conseillé d’appeler le 15 pour obtenir un rendez-vous au plus tôt, soit dimanche. Lors de la consultation, bien que la douleur se soit calmée entre-temps grâce aux nurofen, la gêne et l’inquiétude restaient bien réelles. Le dentiste m’a alors parlé avec agacement et sur un ton accusateur, me reprochant d’avoir légèrement menti au 15, sous prétexte que je ne souffrais plus assez à ce moment-là. Il m’a également dit qu’il ne pouvait que poser un pansement provisoire, car je n’avais pas de dentiste attitré pour assurer un suivi. J’ai tenté de lui expliquer ma situation : je suis étudiante, seule ici, et j’ai simplement suivi les démarches qu’on m’a indiquées. Mais je me suis sentie jugée, incomprise, et dévalorisée. Ne me sentant plus en confiance, j’ai préféré quitter le cabinet. Dans l’échange, j’ai exprimé mon ressenti avec émotion, y compris sur le fait que je m’étais sentie discriminée. En réponse, le praticien m’a menacée de poursuites judiciaires. J’écris cet avis pour témoigner de mon expérience. Une urgence ne se mesure pas uniquement à l’intensité d’une douleur sur le moment. L’écoute, l’empathie et le respect sont essentiels dans la relation entre un soignant et un patient surtout en situation de vulnérabilité."

"Je vous recommande le docteur Boit qui a su réaliser une opération très délicate et qui m'a enlevé des plombages avec touts les règles de sécurité actuelles ! Très professionnel, il explique bien et réalise un travail de précision !"

"Hygiène parfaite. Très bien même si je n aime pas beaucoup les dentistes. Dr boit super....."

"Le meilleur dentiste de ma vie, ni douleur, ni peur, le résultat est sublime."

"Tout est parfait dans ce cabinet médical. Monsieur Boit est très professionnel, méticuleux, doux, agréable et ses soins sont de qualité. Son assistante est très agréable et très douce. Quant à sa secrétaire, elle est très dynamique et efficace et...marrante ! Le cabinet est également très agréable et bien agencé. Je recommande sans hésitation."

"Enfin un dentiste qui prend le temps, qui fait tout pour ne pas faire mal, qui explique clairement chacune de ses interventions. Il est doux et à l écoute. Très joli cabinet dentaire, ce qui ne gâche rien. Secrétaire et assistante très agréable aussi. Il m'a fait partir la phobie du dentiste !"

"Dentiste très pro est profondément humain qui prend soin de ses clients avec patience et compréhension. Ne fait pas mal et à l'écoute. Seul dentiste qui a trouve l'origine de mes soucis dentaires ."

"Il a fallu que j'arrive chez le Docteur BOIT (après avoir vu 3 autres dentistes entre Paris et Lyon) pour résoudre un problème de douleur inexpliquée à une molaire. Hyper professionnel, méticuleux et délicat, il a su prendre le temps et trouver la solution en préservant mon capital dent! Pourtant je suis sensible et je déteste l'idée de souffrir mais là, c'est du velours...j'en oublie le stress d'aller chez le dentiste. D'ailleurs, les visites de contrôle sont elles aussi super complètes. Vous allez enfin découvrir le sens du mot détartrage: cela dure un peu plus que les 5-6 minutes que l'on me faisait ailleurs et le résultat est simplement bluffant! Je ne pourrais plus aller ailleurs, c'est pourquoi je vous le recommande vivement."

"Malgré des années de soin qui se sont arrêtés en 2011, refuse que je redevienne à nouveau son patient avec comme seule raison que je ne me suis pas fidelisé à lui et que je n'ai pas donné suite à un devis qu'il m'avait proposé La notion de patient se transforme en notion de client C'est désolant !!!"