Docteur Jean-Charles Matthieu

"Docteur Matthieu est un dentiste ponctuel et consciencieux. Merci pour vos soins."

"Visite de contrôle avec détartrage, malgré une radio de la mâchoire en juillet dernier, le dentiste n'a pas vu une carie , résultats rage de dents en août et visite d'urgence chez un confrère pour guérir la dent."

"J'ai eu mon premier RDV très récemment chez le Docteur Matthieu et je suis ravie de la prise en charge. J'ai été très bien accueillie et conseillée. Le docteur a pris le temps de bien m'expliquer le protocole de soin de la parodontite et s'est assuré que tout était bien compris. J'ai reçu de nombreux conseils pour rendre mon brossage efficace, et une pochette avec les accessoires nécessaires à une bonne hygiène. L'assistante dentaire m'a accueillie et mise à l'aise dès mon arrivée. Je suis ravie d'apprendre que je garderai encore mon sourire pour de nombreuses années."

"Bonjour, 2000€ Voilà comment je resumerais mon rdv... Envoyé chez un parondontiste par sécurité via in dentiste remplaçant car saignements et gencives un peu rougeotes. Je prends rdv au cabinet car proche en date et en distance. Mon rdv aura duré 5min top chrono, le temps de prendre et d'analyser un peu de plaque dentaire au microscope et de me rasseoir au bureau. Mon devis était déjà dans ma boîte mail🤨. Résultats 2000€...bon vu l'importance des dents, on l'envisage quand même et on réfléchit comment le faire... Puis 2/3 jours passent et ça me trotte en tête, je me refais le rdv en boucle...je me décide à consulter mon dentiste habituel pour un avis sur ma santé gingivale. En 2 min il me confirme qu'il y a un soin à faire, qu'il va traiter cela avec 1 semaine d'antibiotiques et un détartrage sous gingivale. Le tout remboursé par la sécurité sociale, mais en aucun cas pas de parondotie et 6 seances à 2000 balles au total. Mes gencives pètent la forme désormais ainsi que mon portefeuille."

"Le docteur Matthieu est un excellent dentiste, très professionnel, met en confiance, explications claires, soins pas du tout douloureux, prestations de qualité. Aller chez le dentiste sans avoir la crainte d'avoir mal, que demander de plus !! Secrétaires très accueillantes et souriantes."

"Cabinet qui ne reçoit pas avant 1 à 2 mois même si vous êtes client et que vous precisez avoir une douleur importante ! On vous répond qu'il y a les urgences...Bref, ce cabinet se soucie du client. Secrétariat qui ne répond pas aux appels téléphoniques ou qui vous laisse en attente plus de 30 minutes...Bref, ce cabinet dispose d'un secrétariat efficace et disponible. Soins effectués sur une carie qui ont générés un abcès très important deux mois plus tard, alors qu 'une radiographie avait été effectuée. Résultat = traitement et devitalisation de la dent rendu nécessaire, auprès d'un autre praticien bien évidemment ! REPONSE A VOTRE RETOUR : Durant toute la période de soins, la douleur n'a jamais cessé. Je l'ai pourtant décrite avec précisions. En plus, une radiographie à été effectuée, mais visiblement elle n'a pas été lue comme il le fallait, l'abcès étant alors déjà présent. Quant au 12 janvier que vous évoquez, il s'agit d'un appel de votre secrétariat pour m'indiquer de me mettre en relation avec le Docteur Balbi, votre associé, pour la pose d'un appareillage d'orthodontie."

"Très difficile de prendre rendez-vous avec ce praticien. Aucune disponibilité sur Doctolib alors que je ne suis pas une nouvelle patiente. Il est suggéré d'appeler. À se demander si cela est utile de se mettre sur Doctolib puisqu'il n'y a jamais de créneaux disponibles. Le secrétariat est injoignable par téléphone, à toute heure de la journée. Rien qu'aujourd'hui, j'ai essayé 6 fois. Comment prendre rendez-vous si nous ne pouvons pas vous contacter ?"

"Sur avis médical de mon médecin traitant, je me rends en URGENCE afin d'effectuer une radio. Attendez monsieur..... Je peux vous proposer un créneau dans.... 2 mois.... Ça c'est de l'urgence !! J'insiste... On me fait la radio mais ce dentiste, qui me suis habituellement, ne prend même pas la peine de venir me voir, ni même de contrôler la radio. Il a même donné un avis à son assistante dentaire qui s'est révélé totalement inadapté. J'ai enfin eu la prise en charge adaptée et dans des délais plus que raisonnable avec un autre professionnel."

"Excellent dentiste, très professionnel, qui rassure avant le geste médical, à l'écoute et de bon conseil, il m'a réconcilié avec les soins dentaires!"

"Je recommande +++ Vraiment top J ai été prise en urgence pour ma fille de 4 ans (chute sur les dents à l l'ecole ) A pris le temp de lui expliquer et très à l écoute."