Docteur Thieffry Hélène

"A fuire ... J’avais pris rendez-vous pour mon fils de 8 ans, prévu depuis une semaine. À ma grande surprise, j’ai reçu un appel m’informant que le rendez-vous était annulé, simplement parce que j’avais dû consulter un autre dentiste auparavant. Je tiens à préciser que cette consultation n’était pas un choix, mais une obligation : mon fils souffrait d’un abcès dentaire et, n’ayant pas pu obtenir de rendez-vous en urgence ici, j’ai dû faire plus d’une heure de route pour qu’il soit soigné. J’ai également manqué un rendez-vous pour moi, car j’étais à l’hôpital à ce moment-là. Il est vrai que je n’ai pas pensé à prévenir immédiatement, mais je pense que des circonstances comme celles-ci méritent un minimum de compréhension. En résumé : si vous tombez malade, si vous avez une urgence, ou même si vous appelez dans l’heure qui suit un empêchement, attendez-vous à ce qu’on ne vous reprenne plus en rendez-vous. Un manque de flexibilité et d’empathie très regrettable, surtout pour un cabinet censé soigner"

"comment c'est possible qu' un professionnel de la santé pour qui le bien de ses patients est censé être sa priorité, n'est pas honte de décider du jour au lendemain de refuser des soins et de mettre a la porte de son cabinet mes enfants âgés de 9, 13 et 15 ans qu 'elle suit depuis maintenant + de 6 ans pour l'une d'entre elle , juste parce que ma femme a oublié un rdv et a appelé le jour même pour s'excuser. j'ai honte pour ce cabinet, pour cette professionnelle qui a surement oublié l'essentiel dans le métier quelle exerce"

"Je suis particulièrement CHOQUÉE par ce dentiste qui suit mes trois enfants depuis un moment maintenant. ce matin je m’aperçois que ma petite dernière âgée de 9 ans avait rdv ce matin , un rendez vous que j’ai complètement oublié, je m’en aperçois entre les midis et attends 14h avc impatience pour appeler et m’excuser de cet oubli, et là une dame me répond que suite à cet oubli , elle ne pourra plus suivre ma fille ni même les autres! Choquée je lui explique que cela arrive à tout le monde d’oublier un rendez vous et que de plus je téléphone pour m’excuser, chose que tout le monde est loin de faire je pense ! Elle me répond alors qu’en 2021 ça met déjà arrivé c’est à dire il y a 4 ans ! Et que de + Adèle a déjà vu un autre dentiste donc ils ne veulent plus la suivre ……. Je suis extrêmement choquée d’avoir été traité de la sorte en ayant voulu être honnête et que surtout ce sont mes trois enfants qui font les frais de cette décision honteuse !"

"Praticienne très professionnelle ,sachant mettre en confiance et à l’écoute de ses patients .Cabinet très agréable . Je recommande vivement le Dr Thieffry !"

"Dr à l’écoute, que j’ai du consulter dernièrement. Je suis très satisfait des soins et de la patience du Dr Thieffry, car je suis un peu douillet. Je recommande vraiment, car le Dr prend le temps d’expliquer chaque étape du soin."

"Dr Thieffry et son assistante sont très patientes avec les enfants et professionnelles. Prise de rendez-vous rapide et pas d’attente le jour du soin."

"Dentiste de famille depuis toujours, après avoir visiter pas moins de 5 dentistes sur la métropole lilloise (déménagement), je me suis contraint de faire la route pour bénéficier de nouveau de ces soins et conseil de qualité ! Expertise, rapidité et douceur ! Je ne comprends pas certain commentaires qui à mon avis se trompent de cabinet."

"Une excellente dentiste , rdv rapide !! Je vais la bas depuis des années, toujours satisfaite A l’écoute, douce. Je la recommande !"

"Étant infirmier dans un Centre en collaboration avec l’aide sociale à l’enfance, j’échange avec le Dr Thieffry depuis 5 ans, qui est dentiste de référence pour mes jeunes qui ont entre 8 et 18 ans. Disponibilité, écoute, prévention à la santé, sympathie, douceur et empathie résument tout à fait le professionnalisme du médecin. Je tiens à souligner également l’amabilité de l’assistante dentaire. À bientôt"

"Docteur sympathique professionnelle.très bon accueil. Agréable"