Dr David Ruchet - Dentiste

"J'ai toujours été satisfaite de mon suivi par le docteur Lesage mais c'est très compliqué d'avoir quelqu'un qui prend les appels téléphoniques. Ce matin 3 appels et musique d'attente à trois reprises pendant plus de 10 min! Ce n'est pas acceptable! Et les réponses par mail, c'est la même chose😕"

"3 jours que j'appelle le cabinet et répondeur toute suite alors que je sais qu'il est ouvert j'ai envoyer une personne en éclairage je vais devoir faire 80km pour juste prendre rendez-vous"

"Docteur Lesage au top pour toute la famille,nous sommes 5. Excellent suivi pendant ma chimiothérapie. A été remplacé 2 fois par Docteur Bondy, très bien aussi, y compris pendant mes traitements pour le cancer. Merci à vous car j'étais traumatisée par les dentistes depuis toute petite. Ça fait longtemps maintenant qu'on vous a trouvés et c'est top! On vient tous les ans pour le check UP et plus si besoin comme ça l'a été pour moi. Une secrétaire est particulièrement très gentille."

"Rdv dr Bondy 14h30 tout comme 2 autres personnes. 15h20 toujours en salle d'attente. J'accepte volontier d'attendre pour un rdv qui dure plus que la normale ou une urgence mais pas pour un manque de professionnalisme du médecin. Dentiste à fuir."

"Le Dr RUCHET est excellent et agréable rien à redire par contre une des secrétaires très désagréable au téléphone pour urgence 🚨"

"Accueil téléphonique très désagréable et sous prétexte d'habiter à une vingtaine de kilomètres le cabinet ne fait aucun effort pour donner un Rdv"

"Suite à un choc maxillo-faciale, mon enfant de 25 mois s'est arraché une incisive (dent+racine entière). Mon généraliste m'envoie aux urgences, et les urgences me demandent de consulter très rapidement un dentiste. Nous sommes en période estivale et le seul cabinet ouvert à proximité de mon domicile entre dole et Besançon est celui-ci. Sur conseil du médecin urgentiste, je me rends au cabinet avec mon enfant dans les bras. L'accueil m'a choquée, j'explique la raison de ma visite à la dentiste puis je reste scotchée devant son monologue : - vous êtes client ? - mais qu'est-ce que vous voulez que l'on fasse ? Il n'y a rien à faire. - il a une infection ? Car s'il n'y a rien, il n'y a rien à faire. - Je vais demander à mon collègue mais bon. À son retour, même discours, aucun regard n'a été posé sur mon enfant. Au final, un dentiste de la clinique du parc de Dole, le reçoit : - la dent voisine bougeait et nécessitait certaines précautions, - la gensive était fendue sur la longueur de 4 dents, - une solution désinfectante devait être utilisée 2fois par jour sur 1 semaine, - constat pour l'assurance a été établi en cas de difficulté ultérieure, - un suivi doit être réalisé durant 6 mois afin de surveiller l'évolution. Risque de lésion aux nerfs ou racines avec nécrose des dents périphériques, infection. J'avais quitté le cabinet suite à des prises en soins difficiles en cas d'urgence et un accueil très froid par les secrétaires. Mais au final même en l'absence des secrétaires, les dentistes eux-mêmes sont dénués d'empathie et d'humanisme. Mais cabinet parfait et accueillant quand vous devez refaire tout le râtelier avec des sommes à 4 chiffres."

"Le Docteur Lesage a été extrêmement compétent et très agréable, vraiment dommage qu'au moment de payer la secrétaire ait été exécrable."

"Quand on franchit la porte d'entrée, un sentiment chaleureux vous envahit donc déjà c'est bon signe. Que peut-on dire d'un homme qui possède de la magie au bout de ses mains, maitrisant parfaitement bien son sujet, à la fois calme et rassurant, et surtout d'un professionnalisme étonnant...et bien pour moi c'est que du bonheur. Ce praticien a refait toutes mes dents, y compris 3 poses d'implants ( greffe osseuse pour le haut, et écartement de l'os pour le bas). J'ai eu raison de lui faire confiance parce que grâce à lui, j'ai retrouvé une sensation de bien être. Maintenant, pour rien au monde, je changerais de dentiste...merci à vous ainsi qu'à tout le personnel, c'est tellement rare de trouver des gens comme vous..."

"Si ce monsieur ne supporte plus les enfants il faut trier sa clientèle il me semble que l'on paye bien assez chère les soins c'est pas pour voir ses enfants pleurer après une visite.votre comportement est inacceptable à jeté ses outils en disant ça ira peut être mieux la prochaine fois!!!c'était la dernière fois que vous vous occupiez de mes enfants.!!!"