Dr DELONCLE Florence & Dr SORDET Marc

"C’est la troisième fois que je me rends dans ce cabinet dentaire et je suis toujours autant satisfaite de leur travail. Ils sont d’une douceur et d’une gentillesse qu’on trouve peu souvent aujourd’hui. Je les remercie encore et les recommande à 100% ! Bonne journée"

"Très bon dentiste! je recommande (:"

"Tres bon accueil et prise en charge au cabinet dentaire Le Dr Sordet et très sympa et met en confiance. Merci"

"J’ai été très déçue par mon expérience au cabinet dentaire. Mon rendez-vous était fixé à 8h30, et le patient précédent a quitté le cabinet à 8h45. Pourtant, j’ai attendu jusqu’à 9h10 sans explication. J’ai dû me rendre à l’accueil pour demander dans combien de temps j’allais être prise en charge, ce qui a finalement déclenché mon admission. Pendant ce temps, j’entendais le Dr Marc Sordet discuter dans son cabinet avec sa secrétaire, semblant se plaindre d’un problème et montrant des signes de mauvaise humeur. Lorsqu’il m’a enfin reçue, il m’a informée qu’il allait extraire ma dent de sagesse gauche car, selon lui, elle cachait une dent nécessitant des soins. J’ai répondu que, selon moi, c’était du côté droit. J’ai demandé à ce que nous vérifiions ensemble dans ma bouche, car j’étais sûre de moi. Il a catégoriquement refusé en disant : « J’enlève la gauche ou je n’enlève rien. » Il est alors parti chercher sa collègue, le Dr Florence Deloncle, qui m’a suivie jusqu’ici. Elle est venue vérifier avec moi ce que nous avions discuté lors de notre dernier rendez-vous, mais personne n’a pris la peine de regarder dans ma bouche pour clarifier la situation. Après cela, on m’a encore fait attendre 10 minutes dans le cabinet avant que quelqu’un vienne m’annoncer que le Dr Sordet refusait de me prendre en charge, estimant que cela s’était mal passé entre nous au niveau relationnel. Bien que j’aie été suivie précédemment par le Dr Deloncle, que j’avais trouvée douce et compétente, elle n’a malheureusement pas pris ma défense dans cette situation. Au lieu d’apporter une solution, on m’a orientée vers d’autres confrères dans une autre ville, me laissant frustrée et sans solution immédiate. Je ne peux m’empêcher de me demander si cette attitude aurait été la même envers d’autres patients. Cette expérience a été très décevante, et j’espère que cela ne se reproduira pas pour d’autres."

"Le docteur Deloncle est une professionnelle top et au top. Elle vous explique tout, essaie de trouver la solution la moins invasive . Elle est très apaisante, douce, bref -moi qui ai une appréhension maladive pour le Dentiste , suite à des traumatismes d’enfant , je la recommande, je me suis sentie soulagée et en confiance. Merci à la secrétaire pour son accueil et sa gentillesse"

"Equipe formidable! Un grand bravo à Dr Deloncle Florence ! 😁 Je suis reconnaissante pour les soins apportés.👍 Le résultat est très satisfaisant. De toute confiance!👏"

"Des dentistes au top , qui savent vous détendre quand vous êtes trop stressé, agréables et marrant avec les enfants. Et les assistantes dentaires sont elles aussi très professionnelles. Merci au cabinet Sordet et Deloncle d'être la 😊"

"La phrase préférée de Mr Je vous l'avais dit !!! ."

"Pas disposé à aider. Personne grossière qui répond au téléphone"

"Très bon cabinet dentaire toute l'équipe est à l'écoute je recommande"