Dr Franck Brossard

"Je ne reviendrai jamais. Mauvais accueil. devis exhorbitants. surcouts permanents"

"J’ai vécu une expérience très décevante avec la réceptionniste et le Dr Brossard du cabinet dentaire François 1er aujourd’hui. Après avoir réalisé que j’avais oublié de payer ma visite, je suis retourné à l’accueil et j’ai été accueilli par sa secrétaire qui m’a parlé d’une manière extrêmement impolie et non professionnelle. Lorsque j’ai mentionné que les clients devraient être traités avec plus de respect, elle m’a répondu que ce n’était pas parce que j’étais client que j’avais « tous les droits ». J’ai ensuite demandé à parler au responsable (Dr Brossard), qui a malheureusement soutenu son comportement et m’a même dit que je devrais quitter la France lorsque j’ai évoqué que ce type de comportement n’était pas toléré dans d’autres pays. J’étais choqué par ce manque de professionnalisme et je suis parti sans rien ajouter, mais je pense qu’il est important de signaler ce comportement inacceptable. J’espère que le cabinet prendra cette situation au sérieux afin que les futurs clients ne subissent pas le même traitement. I had a disappointing experience with the receptionist staff at [Dentist Practice Name] today. After realizing I forgot to pay for my visit, I returned to the reception and was greeted by a woman who spoke to me in an extremely rude and unprofessional manner. When I mentioned that customers should be treated with more respect, she argued that being a customer doesn’t give me “all the rights.” I then asked to speak with the manager, who unfortunately backed up her rude behavior and even told me I should leave France when I mentioned how such behavior is not tolerated in other countries. I was shocked by the lack of professionalism and left without further comment, but I feel it’s important to highlight this unacceptable behavior. I hope the practice takes this seriously and that future customers won’t face such treatment. It’s more concise and structured, which will make it easier for others to read and understand your experience. Does this version work for you?"

"Ce dentiste est à fuir ! En plus d'être incompétent, il sur-facture...."

"Ce dentiste m'a tout simplement sauvé mes dents contrairement à mon ancien dentiste qui m'envoyait chez le stomatologue dès que j'avais une dent à soigner. Il aura fallu un délai de 2 ans, en prenant un rdv par mois, au Dr Brossard pour récupérer le chantier. Il a été de très bons conseils et a cherché le moins cher. Il prend le temps avec ses patients. Oui, ça peut arriver qu'il jongle avec plusieurs patients, mais il le fait sur des temps de pause (anesthésie). En clair, c'est un dentiste efficace, arrangeant et conciliant !"

"Je recommande"

"Pas professionnel.Je ne recommande pas"

"Je vous rejoint dans vos commentaires négatifs pourtant j’etais patiente depuis 1998 mais après tout ce qu’il m’arrive j’ai stopper . Dentiste pour les riches je l’ai bien compris . Aucune explication sur les soins prix exorbitants. Travail mal fait je n’ai pratiquement plus de molaires super pour manger . Je me tape que des abcès sous couronne donc extraction chez le stomatologue car dents fichues vraiment dentiste à fuir."

"Dentiste qui n'explique pas ce qu'il fait, il a dévitalisé une dent pour poser une couronne derrière, un autre dentiste m'a dit qu'il n'a dévitalisé qu'un nerf sur trois donc le travail n'est fait qu'à moitié De plus, le prix d'une couronne est deux fois plus cher."

"30€ a la poubelle plus le temps perdu"

"1min45 top chrono pour détartrage (il ne m'a même pas demandé mon avis) et consultation. Ne demande rien, n'explique rien, bref, j'aurais été un chien j'aurais peut être eu plus d'affection. De plus on ne m'avait jamais fait aussi mal avec un détartrage. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !"