Dr Harrison Rocca

"Praticien au top ! empathique, attentionné. Je recommande."

"Mauvause experience avec ce Dentiste qui vous baniit du cabinet lorsque vous avez un empêchement. J’ai tenté de joindre à maintes reprises le secrétariat pour les prevenir ce jour-là en vain et pour couronner le tout un message vocal, indiquant que la messagerie était pleine. La secretaire m’a dit que j’aurai du faire un mail au lieu de téléphoner. Tolerance zéro. De plus, le secrétariat est très désagréable. Heureusement. j’ai trouvé un nouveau dentiste plus tolérant et plus près de chez moi. Je déconseille fortement"

"N’y aller pas avec votre feuille de la sécurité sociale ou vous êtes sensé ne rien payer car ils vont vous facturer ! J’étais sensé ne rien avancer je l’avais bien précisé aux secrétaires mais bon elles étaient sur d’elles après vérification je me suis fait avoir !"

"Le dentiste Harrison Rocca est un professionnel très compétent, bienveillant et à l’écoute. Je le remercie pour sa patience et la qualité de son suivi"

"J'ai appelé 6 fois le secrétariat a chaque fois la secrétaire na pas répondu mais a raccroché mon appel mais a part la secrétaire le docteur Roca un très bon dentiste je suis pas prêt de changer de dentiste je le recommande"

"Le dentiste monsieur Rocca est un excellent patricien. Il est accueillant, gentille,à l'écoute et très professionnel. Un plaisir d'aller au dentiste. Je recommande."

"Super dentiste, je l’adore, très sympa et professionnel"

"Très bien"

"Suite à une pulpite très douloureuse, le Dr Rocca m’a prise en urgence et a été très professionnel, efficace, gentil et à l’écoute. Je recommande ce dentiste."

"Je souhaite vous faire part de mon expérience avec l’une de vos secrétaires, avec qui j’ai échangé à deux reprises. Aujourd’hui, j’ai appelé pour annuler un rendez-vous. Après lui avoir donné les informations nécessaires, elle m’a demandé si je souhaitais bien procéder à l’annulation. Je lui ai répondu « oui, s’il vous plaît ». Ensuite, j’ai entendu un « au revoir » que je pensais adressé à un client présent dans votre cabinet, et elle m’a immédiatement raccroché au nez, sans me confirmer que l’annulation était bien prise en compte ou sans aucune autre formule de politesse. C’est justement en raison de ce type d’accueil que j’ai choisi d’annuler mon rendez-vous et que je ne compte pas en reprendre dans votre cabinet. Son attitude lors de notre premier échange m’avait déjà mise mal à l’aise. Lorsqu’on travaille avec des clients, il serait essentiel de faire preuve de politesse et d’un minimum de cordialité. Merci de votre attention."