Dr Hélène PETITGENET

"J’ai eu mon premier rendez-vous aujourd’hui. Toute l’équipe m’a accueilli avec plaisir et le sourire. Elles sont très professionnelles et donnent d’excellents conseils. Je recommande vivement ce cabinet dentaire !"

"J’étais suivi chez dr Dubois depuis des années ayant jamais aucun problème, j’ai donc voulu continuer au cabinet avec dr Petitgenet, quelle déception… Elle me dit directement que mes dents sont en mauvais état et même le terme «pourri », que pour mon âge c’est pas terrible car « je vous dis pas une fois âgée »… limite à douter que j’allais chez le dentiste tous les ans.. j’explique que j’ai toujours était suivie chaque année que je ne comprend pas comment je peux avoir ce diagnostique la. J’avais des douleurs dentaires que aucun dentiste n’a pu soulager. Elle m’explique que elle va devoir me poser 4 couronnes, ceux à quoi j’ai expliqué que c’est trop onéreux pour moi et que j’allais réfléchir. Alors oui elle m’a dit que elle allait voir pour qu’il n’y est pas trop de dépassement, elle m’avait programmer un rdv de plus de 2h pour faire les 4 dents en même temps… bref je suis ressortie de là en ayant le sentiment de ne jamais avoir vu de bon dentiste, que mes dents étaient pourris comme elle me l’a dit … J’ai été chez un autre dentiste, qui m’a refait les radios, et où je n’ai pas eu besoin de couronnes, juste des soins de dents ! Et je n’ai plus aucune douleurs ! Et il a pris le temps de m’expliquer les choses, et m’a confirmé que les dents n’étaient pas pourris comme dr petitgenet m’a dit !"

"J’ai eu mon premier rendez-vous ce matin. L’assistante est vraiment au top très agréable, très accueillante, souriante et bienveillante. Quant au médecin, je crois qu’elle va me réconcilier avec les dentistes elle est super bienveillante, elle explique tout. Un grand merci au docteur et son assistante pour leur bienveillance, leur douceur, leur amabilité. C’est vraiment un Dentiste que je recommande les yeux fermés Mme LAI"

"Très bon accueil, soins attentifs et très professionnels. On se sent tout de suite en confiance, merci à toute l’équipe."

"A déconseiller en cas d’urgence dentaire , même quand vous êtes patiente , secrétaire désagréable, j’ai eu une infection dentaire , j’y vais le lundi 24/02 à 9h avec une « chique » en demandant un rdv en urgence car j’avais mal , la secrétaire me dit « vous vous prenez pour un président on a pas de place on vous appellera dans la journée et encore » A FUIR!"

"Suite au départ de mon dentiste, je suis allée chez le docteur Petitgenet qui m a mise de suite à l aise au premier rendez vous. Elle explique parfaitement les choses et donne toujours des conseils. Et même les assistantes sont gentilles souriante, un accueille qui fais plaisir"

"Bonjour.J'ai attendu longtemps avant ce rv , 5 radios un détartrage au lieu de soigner des dents ,mais par contre devis de couronne hors de prix,je regrette tellement Dr Dubois... .."

"Déçue par le manque de professionnalisme de ce dentiste qui parlait à sa fille et la regardait en même temps qu'elle pratiquait un détartrage douloureux pour ma part, un peu de compassion serait la bienvenue également. Mais deja il faut se concentrer sur ce qu'on fait !"

"Demande rdv pour dent cassee, pas de rdv avant fin janvier. J etais oblige de poser conges pour aller au luxembourg ou j ai obtenu un rdv en moins d une semaine."

"Bonjour, je suis mécontent suite à la prise de rdv pour un détartrage en mai 2024 sur doctolib, rdv le 25/11 qui est annulé à la dernière minute par le praticien. Je téléphone au cabinet, la personne à l'accueil s'excuse pour l'annulation à la dernière minute et me propose un nouveau rdv en mai 2025 ! Je ne donne malheureusement pas suite."