Dr Lucie Meyer - Dentiste Eschau

"Je suis venue pour un simple détartrage, et la dentiste m’a proposé de poser du composite sur mes deux dents de devant, car l’une était légèrement pas lisse. Ce n’était pas quelque chose qui me dérangeait, mais j’ai accepté, pensant améliorer l’esthétique. Résultat : au bout de 4 jours à peine, un morceau de composite casse, me blesse la langue. Quand je retourne au cabinet, la dentiste me dit que c’était « un essai », alors qu’à aucun moment elle ne m’a prévenue que ça pouvait casser ou que ce n’était pas définitif. Si je fais un soin, c’est pour améliorer, pas abîmer mes dents. Elle me refait la dent, la lime à nouveau… et une semaine plus tard, c’est l’autre dent qui casse, alors qu’elle était en parfait état à la base. Quand j’appelle, la secrétaire, très désagréable, me fait comprendre que c’est normal, que « je mastique mal », ou que « j’ai sûrement croqué dans quelque chose », alors que je ne mange que des choses molles et ne mastique même pas avec les dents de devant. Elle me dit aussi que « c’est remboursé par la Sécu », donc que je n’ai « rien payé », ce qui est faux : j’ai payé 200 euros, et peu importe qui rembourse, le résultat est inacceptable. Pire encore, elle me fait sentir que je dérange, que « la dentiste n’a pas que ça à faire », que ce n’est pas possible de me reprendre à chaque fois. On m’a clairement fait comprendre que je n’étais pas la bienvenue. À ce moment-là, j’ai pris les devants : j’ai contacté l’Ordre des chirurgiens-dentistes, qui m’a confirmé qu’elle devait me rendre mes dents telles qu’elles étaient avant l’intervention, ou alors que je pouvais prendre rendez-vous avec eux pour un recours. Quand j’ai dit cela à la dentiste, elle s’est énervée, comme si c’était déplacé de vouloir juste récupérer mes dents telles qu’elles étaient avant qu’elle intervienne. Et pourtant, vu l’attitude de la secrétaire et le mépris affiché, c’était tout à fait normal de me renseigner. Je suis ressortie avec des dents abîmées, une mauvaise expérience, de la déception, du stress inutile et le sentiment d’avoir été traitée avec peu de considération. Je regrette sincèrement d’avoir accepté ce soin qui, au départ, n’était même pas nécessaire."

"Elle est au top vraiment jolie douce et très compréhensive consciencieuse"

"La remplaçante de Dr.Meyer est vraiment au top. Très minutieuse, sérieuse, et s’applique à la perfection dans son travail. Elle a pu me soigner une carie qui s’est formé 7-8 mois sur une dent déjà soigner. En terme de piqûre d’anesthésie, je n’aime absolument pas cette sensation mais à fait de son mieux donc m’a appliqué un coton anesthésiante et je n’ai rien senti. Continuer comme ça, grâce à vous j’y retourner et vous conseillerez à mes proches."

"Demande de me recoler ma couronne quand on est pas client ne prennent pas mon dentiste étant a Haguenau très très déçu...un client est un client si je suis en vacances à l' autre bout de la France est j' ai mal aux dents il faut que je rentre à Haguenau 😠😠😤"

"Traumatisée par un dentiste précédent, on m’a conseillé cette dentiste. C’est le Dr Parmentier qui s’est occupée de moi et a même procédé à un arrachage de dent, tout en douceur.... quelle compétence ! Je recommande ce cabinet dentaire très professionnel et proche du patient !"

"La praticienne ,Doc Mme Meyer et extrêmement Douée, délicate et attentionnée, elle fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel."

"Adorable et la dentiste est très jolie et douce"

"Secretaire desagreable Refuse le tier payant pourtant obligatoire"

"Praticien très à l'écoute, pratique l'hypnose. Cabinet très récent. Assistantes et secrétaire sympas. Ne font pas de tiers payant."