Dr Moris GUETTA Dentiste

"Le docteur Guetta me suis depuis des années suite à des soucis de malformation. J’ai beaucoup souffert de mon vécu et j’en souffre encore. Malgré mes peurs et mes angoisses à chaque rdv , même si je m’effondre en larmes vu mon trop perçu de douleurs et de souffrance, il me rassure comme il peut et je me sens en confiance. Maintenant un autre combat est en cours et je compte sur lui pour m’y aider moralement et dans mes démarches. Signé Olivia G"

"Très bon dentiste"

"Très bon dentiste à l'écoute,prends le temps de bon conseil et très gentil. Mon nouveau dentiste. Je le recommande."

"Après un avis Google que j'ai posté sur une expérience mal vécue à l'accueil, je suis choquée par la réponse publique du Dr Guetta, qui manque de respect attendu d’un professionnel de santé. Mon avis relatait le comportement déplacé de l’assistante, impliquant une patiente inconnue dans une discussion ne la concernant pas, et qui a confirmé que je n'avais pas haussé le ton, ce que l’assistante a nié. Celle-ci, en plus de ne pas chercher à résoudre un simple malentendu autour de ma carte Vitale avec un minimum de communication, a amplifié la situation, multipliant les accusations infondées. Elle m’a demandé à plusieurs reprises de « baisser d’un ton » alors que je m’exprimais calmement, puis a présenté les faits de manière déformée au Dr Guetta, m’accusant injustement de m’énerver. Ce comportement méprisant, indigne d’un accueil médical, a aggravé une situation qui aurait pu être facilement réglée. À cela s’ajoutent : une télétransmission défaillante, une facturation inappropriée malgré mes droits ouverts, nécessitant un remboursement fait, et l’absence d’information sur la règle des 6 mois entre deux détartrages. Bien que j’aie choisi le motif détartrage sur Doctolib plusieurs mois avant, cette restriction ne m’a été annoncée que le jour même, et non en amont du RDV, entraînant des déplacements inutiles et des reproches infondés. En qualifiant mon ressenti de spectacle et de roman, le Dr Guetta a ridiculisé une émotion légitime et jugé ma manière de m’exprimer. Me traiter de malhonnête, de lâche et qualifier mes propos de diffamatoires dépasse largement les limites du cadre professionnel et constitue une attaque personnelle injustifiable. Ces termes sont profondément déplacés et indignes d’un professionnel de santé. Après six ans de fidélité et de recommandations, cette réaction est incompréhensible et inadmissible. La liberté d’expression étant un droit fondamental, il est inacceptable de craindre des représailles pour avoir partagé une expérience légitime. Malgré un sentiment d’impuissance et d’injustice, j’espère que cet avis contribuera à améliorer l’accueil et la communication pour éviter des expériences similaires. Je me sens profondément attristée et particulièrement traumatisée par le traitement qui m’a été réservé, tant par l’assistante, avec qui j’avais toujours échangé politesse et sourire, que par la réponse publique du docteur Guetta, en qui j’avais placé ma confiance durant toutes ces années. Enfin, je considère cet échange clos et espère une prise de recul de toutes les parties pour rétablir respect et professionnalisme. (Cet avis a été modifié, car il est impossible de répondre directement à une réponse publique sur Google)."

"Un grand merci à vous Docteur Guetta pour votre sympathie mais avant tout pour votre travail de QUALITE qui m'a permis de retrouver un sourire éclatant. Le chantier aura duré 7 mois, pour la pose de 7 implants et bridges avec au préalable une petite intervention chirurgicale. Quel résultat extraordinaire!!!! Honnêtement je ne pouvais espérer mieux. José CORREIA CAETANO"

"Le Dr Guetta est mon dentiste depuis plus de 5 ans, très professionnel, efficace, doux, les soins sont réalisés sans douleurs et de manière efficiente A l'écoute et de bon conseil. J'ai eu une abcès dentaire qui m'a causé des malaises et une operation en urgence. Dr Guetta et son assistante Anaïs a su me prendre en charge et m'orienté au mieux. Je recommande à 100%, d'ailleurs mon conjoint y va et bientôt mon fils."

"Le Docteur Guetta est mon dentiste de nouveau yerrois ! Il est vraiment professionnel et sympathique, tout comme d ailleurs son assistante. Je le recommande sans hésitation."

"Je ne conseille absolument. Ah je n'ai pas précisé... ce n'est pas pour moi que je donne ce retour negatif mais pour 1 personne qui ma compté une mésaventure. Mais en ce qui concerne votre allusion de ne m'être pas présentée à un rdv (en 2019 ou 2020)...cela n'a rien à voir avec vos prestations mais vous faites bien d'en parler...cela montre non pas votre manque de savoir faire mais de savoir être... 1 secretariat qui ne répond pas pour qu'on puisse prévenir du retard...et personne pour 15min de retard qui ouvre à l'interphone alors que vous étiez censé être enconsultation justement... Soyons sérieux..."

"Merci au Dr GUETTA d'avoir reçu ma fille de 15 ans en urgence et d'avoir pris le temps de régler son souci. Dentiste à l'écoute et doux. Joli cabinet, propre et très bien reçu par son assistante. Je recommande !"

"C’est mon dentiste depuis 3ans, le cabinet est très propre et bien équipé. Monsieur GUETTA fait preuve d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable !"