Dr Richardin

"Un bon cabinet dentaire moderne avec des professionnels à l'écoute. Mais par pitié faites quelque chose à votre standard téléphonique et système de secrétariat! Plus de 10min d'attente juste pour demander un rendez-vous à une secrétaire qui n'a aucune vue sur les plannings pour être rappelé à la suite par un autre numéro venant de Strasbourg, ca n'a aucun sens. C'est devenu tellement long et compliqué pour quelque chose de basique."

"Rdv avec le Dr Truttmann, a l'heure, de bons conseils en réponse à mes questions.je recommande ! Le Dr Bardot s'est occupé de mes dents de sagesses inférieures. Merci a tous les deux !"

"Nous avons contacté le 15 pour obtenir le dentiste de garde sur Metz ce jour. Les urgences nous ont précisé que ce cabinet était de garde et qu'il était ouvert de 9h00 à midi ce dimanche, et qu'il fallait téléphoner en premier lieu. Nous avons tenté de joindre ce cabinet censé être de garde, à minima 20 fois, sans aucune réponse, avec uniquement un répondeur ... On peut donc penser que certains ont trouvé la bonne méthode, pour assurer une garde obligatoire sans être présent ou sans répondre aux appels des patients ... A moins qu'il n'y ait eu un baby foot dans le cabinet et que la partie n'était pas terminée ? Bref, une honte."

"Très très bon dentiste et vraiment très doux et ne fais pas mal du tout !!! Je recommande vivement"

"À éviter si vous avez besoin de soins dentaires importants. Ce cabinet est injoignable par téléphone, ce qui est extrêmement dangereux en cas de complications post-opératoires. Ma mère a subi la pose de plusieurs implants dentaires un lundi après-midi. Suite à cette intervention, elle a souffert de saignements importants et continus pendant plus de 24h, l’obligeant à passer la nuit aux urgences. Le lendemain matin (mardi), en tentant de contacter le cabinet, l’assistante n’a montré aucun sens de l’urgence, et n’a jamais recontacté mes parents. Des saignements persistants après une chirurgie implantaire ne sont pas normaux et doivent être pris très au sérieux. Le manque de suivi, d’écoute et de communication de ce cabinet est inacceptable, d’autant plus que ces soins sont coûteux et supposés être réalisés dans un cadre professionnel et sécurisé. Nous sommes choqués par cette négligence, qui va à l’encontre des bases mêmes de toute pratique médicale. Nous envisageons de déposer une plainte auprès du Conseil Départemental de l’Ordre des Chirurgiens-Dentistes."

"Ils ne répondent jamais au téléphone, c'est pratiquement impossible de communiquer avec eux. Comment puis-je prendre rendez-vous s'ils n'ont pas de canal de communication fiable avec leurs patients ? Ils sont impossibles..."

"Dr. Richardin est le meilleur dentiste !! Très professionnel, compétent, agréable avec ses patients et toujours de bonne humeur! Je recommande ce cabinet !"

"Dr Richardin mon dentiste depuis 30 ans et le meilleur !"

"Formidable... Accueil téléphonique très professionnel, à l'écoute et chaleureux. Un grand merci à l'équipe."

"Très bon chirurgien dentiste à qui ont peux faire confiance pour son travail de professionnel MERCI"