Dr Sacha KOSKAS

"Nouvelle en ville, je me fie aux bons avis du Dr Sacha Koskas, contrairement à ceux de ses collaborateurs. Rendez-vous pris pour un check-up et un devis d’implant. Le dentiste s’est montré courtois et clair dans ses explications. Mon rendez-vous était en tout début de matinée, mais il me reçoit avec déjà 25 minutes de retard. Une petite carie est détectée, en plus de l’implant. Je demande à ce qu’elle soit soignée et qu’un devis soit établi. Il insiste sur la nécessité de faire un scanner pour établir le devis. J’accepte, pensant que la carie serait ensuite soignée. Scanner fait, devis établi… mais il refuse finalement de traiter la carie, faute de temps. Or, c’est bien son retard initial — et non le scanner — qui a écourté la consultation. Sensation d’un acte technique imposé sans réelle intention de soigner. Je repars avec une facture et un devis, mais sans soin. Expérience décevante. Finalement, pas si différent de ses collaborateurs. Mon expérience fait écho aux avis que j’avais pourtant pris soin d’éviter. //// Merci pour votre réponse. Je comprends qu’un imprévu puisse rallonger un rendez-vous, mais je maintiens que c’est votre retard – et non la durée normale de la consultation – qui a écourté notre échange, au point de ne pas pouvoir traiter une simple carie pourtant détectée sur place. Concernant le scanner, je ne remets pas en question son utilité pour établir un devis d’implant. En revanche, il m’a été présenté comme une étape préalable aux soins, que j’attendais dans la foulée. J’ai été surprise de constater que le soin n’aurait finalement pas lieu, faute de temps. J’ajoute que le coût du scanner m’a paru élevé. Pour comparaison, deux autres dentistes que j’ai consultés – l’un il y a quatre ans, l’autre récemment, après ce rendez-vous – ont également réalisé un scanner lors de la première consultation, sans pour autant me facturer une somme aussi importante, et en prenant le temps de soigner une carie dès ce premier rendez-vous. Cela me semble plus équilibré et patient-orienté. Enfin, je reconnais que je ne me suis pas présentée au second rendez-vous et que j’aurais dû prévenir. Mais après une première consultation ressentie comme expéditive et peu centrée sur les besoins globaux du patient, j’ai préféré ne pas poursuivre. J’espère que ce retour pourra servir à clarifier ce que les patients peuvent attendre concrètement d’un premier rendez-vous, tant en termes de soins que de coûts."

"Très bon dentiste"

"Prise de rdv en urgence dans l'heure. Très bon accueil et le Dr koskas vous mets l'aise et prend son temps dans l'exécution des soins."

"Le monsieur est impecable. 100% recommendé."

"Le Docteur KOSKAS est toujours très prévenant pour les enfants et très professionnel. Le cabinet est nickel et le médecin plutôt à l'heure."

"Dentiste efficace et très impliqué qui prend le temps de nous expliquer son traitement. Les empreintes sont faites numériquement ce qui est un vrai plus!!!"

"Venu sur les conseils d'amis, je ne regrette pas mon choix. Le Dr Sasha Koskas est très bien, agréable et avec de l'humour. Gros détartrage et pose d'une couronne à la place d'une prémolaire qui me gênait depuis plusieurs années. Merci à vous et à vos assistantes."

"Prestation de qualité, praticien ponctuel, compétent et gentil. Le cabinet est propre. Je recommande fortement."

"Très bien"

"Cabinet très élégant, praticien à l'écoute et plus que compétent ! Détartrage efficace, j'en avais bien besoin."