Dr SALHIEN Yseult - Chirurgien-dentiste - Écully

"S'il était possible de mettre 0 étoile je le ferai sans hésiter Partie sans prévenir ses patients, se faisait passer pour une très bonne dentiste mais visiblement pas si professionnelle que ça. C'est scandaleux de devoir appeler son portable pour s'entendre dire qu'elle ne peut pas continuer comme ça et qu'elle a fait passer l'info par doctolib le 3 février sauf que comme je lui ai dit moi je n'ai rien reçu et visiblement je ne suis pas la seule. Visiblement impossible de récupérer son dossier dentaire super... J'espère pour ses futurs patients qu'elle n'ouvrira pas un autre cabinet"

"N'ayant été remboursé ni par la Sécurité Sociale, ni par ma mutuelle, des soins dentaires qui m'ont été apportés le 30 janvier dernier par le Dr Salhien (et que je lui réglés comme d'habitude avec ma carte bancaire après lui avoir bien présenté ma carte Vitale), je viens d'appeler ce matin son Cabinet. Le numéro fixe du Cabinet a été transféré sur celui du portable de son assistant (sans du tout l'en avoir avisé). Très mauvaise surprise : son assistant m'a informé qu'elle a déserté le Cabinet depuis le 7 février, sans le prévenir, ni quiconque. Il m'a ajouté qu'elle, qui avait repris ce Cabinet en janvier 2024, est partie en ayant encaissé tous ses honoraires, mais en laissant impayés toutes ses factures fournisseurs, ainsi que l'ensemble de son dû vis-à-vis de son prédécesseur qui lui a cédé ce Cabinet, un excellent dentiste qui avait très bien tenu son Cabinet depuis 40 ans ! L'assistant du Dr Salhien m'a ajouté qu'elle est partie en rendant inaccessible l'ensemble des données informatiques, dont entre autres la totalité des données dentaires de tous les patients du Cabinet. Et il a pu apprendre par ailleurs ces derniers jours qu'elle s'est installée dans un nouveau Cabinet dans l'Yonne, financé en plus par les subventions allouées aux régions considérées comme désert médical. Les clients du Cabinet qui, comme moi, l'ont consultée les semaines avant son départ ne se pourront donc pas se faire rembourser les soins qu'ils lui ont réglé. Quel scandale !!! L'assistant m'a aussi précisé avoir fait ces derniers jours une déclaration détaillée de cette affaire auprès de l'Ordre des Dentistes du Rhone pour une dizaine de clients non remboursés comme moi."

"Deux rendez-vous annulé en une semaine. Sans explication. Je vais aller ailleurs."

"Je suis venue dans ce cabinet en urgence car j'ai été très mal prise en charge par un autre cabinet qui m'avais fait une panoramique et n'avait même pas vue la nécrose d'un nerf alors que j'avais une douleur absolument infernale depuis des jours ... Le docteur Salhient Yseult a vu directement et m'a prise en urgence pour me soigner cette douleur et me faire des soins ainsi que me rassurer en sachant que je suis très douillette et ai une phobie des aiguilles. Avec cette urgence et apres des soins qui m'ont vraiment soulagé ( ouverture de la dent et nettoyage de la nécrose ) j'ai demandé à ma faire enlever cette dent : je n'ai absolument rien sentie alors que je suis tres anxieuse lors de soins dentaires. J'avais vraiment le moral à 0 et des douleurs affreuses et je suis vraiment heureuse de la gentillesse de cette dentiste . Encore merci , voilà des gens compétents qui ne vous forcent en rien et prennent LE TEMPS de vous expliquer les choses . Je recommande , j'espère que mon avis saura rassurer d'autres patients ."

"un accueil chaleureux et la dentiste est tout simplement formidable merci a elle et au monsieur de l’accueil qui ma fait rire tout en simplicité"

"Secrétaire extrêmement sympathique. Dentiste très gentille et douce. Je recommande ce cabinet."

"J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de madame Salhien.Elle a pris le temps pour le détartrage et je suis satisfaite du résultat.L’accueil est top aussi"

"Je recommande vivement Dr Salhien et son cabinet dentaire. On y est très bien accueillis avec un personnel sympathique et bienveillant. Je suis venue pour un détartrage et suis très satisfaite du résultat, rapide et efficace ;)"

"J’ai consulté ce praticien aujourd’hui suite à de nombreuses rages de dent dû à une carie… habituellement j’ai la phobie des dentistes mais j’ai trouver ce médecin très douces et professionnel ! Encore merci 🙏"

"Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec le cabinet du Docteur SALHEIN. J'ai récemment bénéficié d'un détartrage bien plus complet que ce que j'avais connu avec mes précédents dentistes qui se contentaient finalement que d'un brossage , j'ai subi par ailleurs une gingivectomie chez le docteur SALHEIN qui a été entièrement remboursé par la sécu/mutuelle alors que chez un autre dentiste j'avais un devis plus important qui n'était pas remboursé pour la même opération, je suis tres content du resultat car les gencives ont été redessinées à l'original. Le déroulement des soins a été exemplaire, alliant professionnalisme et grande attention. Le cabinet offre un cadre chaleureux et apaisant, et la personne à l'acceuil se montre toujours souriante, disponible et à l'écoute. Le suivi du traitement DR Smile a également été géré avec rigueur, avec des explications claires à chaque étape, ce qui m’a permis de me sentir en confiance. Dr SALHEIN se distingue par sa douceur et son souci constant du bien-être de ses patients. Chaque intervention etait réalisée avec minutie, et je me suis senti entre de très bonnes mains à tout moment. Que ce soit pour des soins de routine ou des interventions plus complexes, je ne peux que souligner la qualité exceptionnelle des soins prodigués dans un environnement rassurant et tres hygiénique."