Dr Stéphane Martin

"J’ai contacté le cabinet du docteur Stéphane Martin afin de reconfirmer le rendez-vous de mon épouse, qui doit remplacer plusieurs dents, et la secrétaire, au lieu de simplement répondre calmement à quelques questions de base concernant les consultations, a adopté un ton étonnamment hautain et peu professionnel. Ce qui est encore plus regrettable, c’est qu’après notre échange, sans même raccrocher, j’ai entendu un « olalalalala » parfaitement déplacé, ceci afin de tenter de me rabaisser. Ce genre d’attitude est irrespectueux et indigne d’un accueil médical. Le rôle d’une secrétaire médicale est d’accueillir, renseigner et accompagner avec bienveillance, nous travaillons tous avec du public et le respect reste la base de toute communication. Si je mets une étoile, c’est uniquement parce qu’il m’est impossible de mettre zéro à cette dame. Sachez que ce commentaire n’est en rien une attaque envers le docteur Stéphane Martin, à qui j’adresse tout mon respect. Je ne met pas en doute que ce soit un très bon dentiste et que lui soit une personne respectueuse avec ses patients. Ce n’est qu’un retour sincère sur l’attitude de sa secrétaire téléphonique. Un minimum de courtoisie, ou à défaut une petite formation en relation patient, ne ferait vraiment pas de mal."

"Super dentiste, qui met en confiance. Déjà eu une mauvaise expérience avec un dentiste qui m'a marqué, mais Dr Stéphane Martin a su me mettre en confiance. Très doux , à l'écoute et une assistante vraiment super 😊"

"Il prends pas de nouveaux patient. La blague on se croirait dans un petit village français éloigné de toute civilisation"

"Scandaleux, évidemment qu’une consultation d’implantologie ou d’esthétique dentaire est possible mais pas une consultation dentaire simple ou de maternité."

"Dentiste et assistante très agréable, aucune douleur. Je recommande même si il ne prend pas de nouveaux patients."

"Très satisfaite de la pose d'implant. Le dentiste autant que son assistante ont été agréables. Je recommande"

"Du coup, mon message c'est juste pour dire qu'il ne prends plus de nouveau patients!!! Je ne peux pas noter mon expérience."

"Meilleur dentiste, très professionnel et excellent travail Je recommande fortement !"

"Explique très bien, bienveillant, prévenant. Le meilleur dentiste que j'ai pu avoir."

"Très bon dentiste. Je recommande."