Espace de Santé Dentaire

"Une des pires dentistes au monde 1h30 pour dévitaliser une dent Madame n'est pas contente car on a du mal à garder la bouche ouverte tout ce temps Suite aux soins j'ai chopé un abcès et quand j'appelle pour le signaler et dire que même parler me fait mal on me répond de ne pas parler J'ai du aller voir mon medecin en urgence pour être soigné A fuir comme la peste"

"Dentiste de confiance très professionnelle Satisfait des soins Je recommande l'espace de santé dentaire prise en charge des soins santé clair Et un avantage de plus"

"Je vais chez le dentiste depuis des décennies jamais eu de problème"

"Ce rendez-vous m’a plongée dans un profond malaise. J’avais deux caries, dont une déjà traitée par amalgame. Lors du rendez-vous, la dentiste me dit qu’il n’y avait qu’une carie à soigner, sur une dent soi-disant jamais traitée auparavant. Pourtant, je ressors avec un unique plombage, à l’endroit exact de l’ancienne carie, toujours en amalgame. Ce qui me laisse penser que la même dent a été retraitée, alors qu’on m’a assuré le contraire. Aucun échange clair n’a eu lieu. Je posais des questions, on ne me répondait pas. J’étais allongée, vulnérable, sans qu’on m’explique ce qui m’était fait. À aucun moment je n’ai eu le sentiment d’être actrice du soin, ni même écoutée. J’ai été objectifiée, effacée. À cela s’ajoute une forme de rigidité glaçante : parce que j’étais convalescente, encore affaiblie par une pharyngite, et donc moins à l’aise pour maintenir la bouche grande ouverte, j’ai senti de l’agacement plus que de l’attention. Il semble qu’au moindre signe d’inconfort, certains soignants préfèrent se détourner plutôt que d’adapter leur geste. Or, c’est précisément dans ces moments de vulnérabilité que le soin devrait manifester son humanité. Et c'est d'ailleurs la raison pour laquelle elle a décidé de me refuser le droit d'accès à son cabinet parce que j'aurais été un enfer à traiter. Et comme si cela ne suffisait pas, après le soin, on m’a objectivé d’avaler ma salive – pourtant pleine de sang – car la dentiste n’avait aucun crachoir à disposition. J’ai trouvé cela déplacé, presque humiliant. En réalité, elle ne m’a jamais informée du matériau qu’elle allait utiliser pour le soin. C’est moi qui ai dû poser la question, et l’on m’a sèchement répondu que ce choix ne me concernait pas. Elle n’a pas estimé nécessaire de m’expliquer ce qui allait être fait, ni pourquoi tel matériau était choisi. Aucun consentement éclairé. Aucun mot. Juste un geste mécanique. Enfin, le résultat lui-même est problématique : le plombage laisse une sensation coupante, désagréable, presque douloureuse à la langue. Je fais le constat amer d’un manque de professionnalisme, d’humanité et de transparence. On se sent passé à la chaîne comme des petits pois. C’est indécent. Je ne recommande surtout pas ce cabinet."

"Un cabinet dentaire très professionnel et agréable même si nous y allons pour un problème que tout le monde redoute"