Nicolas Bachelet, chirurgien-denstiste

"Dentiste très professionnel et très soigneux. Je peux dire la même chose de son assistante dentaire qui est très aimable également. J’y suis aller pour la première fois étant enceinte il m’avait accepter en urgence dentaire depuis je vais toujours dans son cabinet et mes soins sont toujours fais proprement. Je recommande 👍"

"Très bon dentiste, mais le patient à l'aise. Aucune douleurs. Et pourtant j'avais très peur d'y aller. Merci beaucoup."

"Une secrétaire et un dentiste mal aimables et irrespectueux. J'appelle pour une urgence dentaire, l'assistante répond en posant d'emblée le ton de la conversation: désagréable et irrespectueux. Je réponds donc au ton très désagréable, en appliquant l'effet miroir et en lui parlant sur le même ton. J'explique mon urgence, celle-ci me dit qu'ils ne prennent plus de nouveau dossier et s'apprête rapidement à raccrocher. Comme toute personne normale en souffrance (une urgence dentaire implique que l'on souffre), j'insiste un peu en espérant que celle-ci me donne une solution alternative (un RDV rapide en urgence, ou bien me diriger vers un(e) dentiste qui prendrait encore de nouveaux patients, puisque l'Eure est un véritable désert médical). Celle-ci préfère me raccrocher au nez. Quelle honte ! Mécontente, je rappelle. Pour qui se prend cette personne, depuis quand être désagréable, inhumaine et raccrocher au nez sont devenus des comportements normaux ? Quel manque de civisme ! On voit bien qu'il n'y a plus beaucoup de concurrence dentaire dans l'Eure !! Je rappelle donc mécontente, en lui demandant pourquoi elle m'a raccroché au nez, celle-ci me dit qu'elle n'a pas le temps. Si avoir une conversation correcte comprenant un Bonjour, Au revoir et Merci est trop demandé pour cette personne, dans ce cas il faut changer de métier. Mais le pire, à ce stade, est le comportement du dentiste. Celui-ci, qui n'a pas entendu la conversation téléphonique, prend le téléphone et me fait la morale ! Il me dit je cite Non mais c'est quoi ça. Ca, monsieur, c'est une personne, un être humain, que votre secrétaire vient de traiter comme une moins que rien et à qui elle vient de raccrocher au nez. J'explique donc cela au dentiste, calmement, qui me répond je cite j'en sais rien si elle vous a raccroché au nez, j'étais pas là. Donc, autrement dit, il vole à la défense de cette personne irrespectueuse, sans même se renseigner avant. Quand on ne sait pas, soit on communique pour comprendre la situation, soit on se tait. Ce dentiste n'a pas compris que le problème en soit, n'était pas le refus de RDV. Le problème était le manque total de respect de sa secrétaire. Pour qui se prend-elle? Tout le monde gère du stress, tout le monde sans exception. Etre stressée ou très occupée ne lui donne en aucun cas le droit d'être mal aimable et en plus de raccrocher au nez. Encore des gens qui demandent du respect mais qui estiment ne pas avoir à en donner en retour. Mais comme ce dentiste a décidé de la soutenir aveuglement, clairement on comprend pourquoi cette secrétaire se permet un tel comportement. Non seulement il ferme les yeux, mais il semble l'encourager en plus. Et le bouquet: après avoir raccroché avec moi, il appelle ma mère qui est patiente chez lui, afin de lui parler de moi (quel est le rapport??? A-t-il cru que j'avais 10 ans???) et pour annuler son prochain RDV alors qu'elle est au beau milieu d'actes dentaires !!! Non mais sur quelle planète vit ce professionnel? Nous sommes deux adultes distinctes, ce refus d'actes de la part de ce monsieur auprès de ma mère pour un désaccord entre sa secrétaire et moi, en sachant que ma mère est déjà patiente chez lui contrairement à ses dires (par défaut, après 800€ de frais dentaires et avec un prochain RDV déjà fixé, ladite personne est bel et bien patiente), ce monsieur n'a aucune déontologie et aucun civisme. Le respect, cela va dans les deux sens. Si vous ne souhaitez pas que les personnes prennent le même ton désagréable que votre secrétaire, assurez-vous que celle-ci soit respectueuse. Le civisme et le respect sont deux notions que l'on apprend aux enfants. Il serait peut-être temps de revoir ça dans votre cabinet. L'ordre des CD sera notifié pour ce comportement irrespectueux et discriminatoire. En tout cas, pour un dentiste et une secrétaire qui se disent débordés, vous avez du temps à revendre lorsqu'il s'agit de manquer de respect et de civisme."

"J'étais présent se matin pour la première fois chez M. Bachelet. Je n'avais pas réalisé de visite depuis un bon moment et j'ai eu un rendez-vous rapidement. Il a réalisé mon détartrage et ma diagnostiqué ( même si je m'en doutais très fortement) une carie. Qu'il faudra réglé dans un prochain rendez-vous (normal). M. Bachelet est très professionnel avec un peu d'humour et il est à l'écoute. Très agréable en somme. Son assistante est elle aussi très pro. On se sent rapidement en confiance et à l'aise. J'ai eu la chance de croisé continuellement de bon dentiste et je suis content une nouvel fois d'en rencontrer un"

"Dentiste avec un bon savoir-faire, honnêtement ne comprends pas les avis les plus négatifs, a pourtant réalisé une couronne sur une dent compliquée ou j'avais un passif de sur-infection, et surtout, ne fais pas mal"

"Le meilleur dentiste que j'ai jamais eu : prend le temps de bien faire, ponctuel, à l'écoute. Je l'ai consulté pour des couronnes, un bridge et quelques autres soins et, vraiment, rien à dire si ce n'est un grand merci !"

"Détartrage des dents incomplet une radio des dents effectuées alors qu'elle na pas était demander tout sa pour 75 eun travail fait a moitié ayant rappeler pour qu'il termine la secrétaire me dit que ces impossible et ne propose pas de rendez vous pour rattraper le travail fait a moitié"

"Ma mère avait peur...Elle n’a plus peur...Tout simplement."

"Deux radios et puis rien et une facture de 69 euros sans rien faire sauf me recommander à d'autres collègues . Du jamais vu!!!. Allez chez tel collègue il va voir avec vous pour vous enlever une dent, allez chez tel autre il va voir pour une couronne. Bon sang vous faites quoi vous en attendant??? Prendre mon argent et me dire au revoir. Une étoile parceque il nga pas pire"

"Toujours à l’heure!Toujours de bonne humeur !"