ORACLE Dentistes

"Cabinet très accueillant et professionnel. Après deux ans d'abcès récurrents, j'ai enfin trouvé un professionnel à l'écoute, le docteur Wipf, qui a enfin trouvé la source de mon problème. J'ai eu quatre dents de retirées et pose d'implants. Cela a réglé en même temps tous mes problèmes d'oreille qui était liés à mes racines dentaires. Ils sont très réactifs au moindre souci et ils regroupent au maximum les soins. Toute l'équipe est très gentille. Certes les soins d'implants restent onéreux mais pas plus qu'ailleurs, en comparant avec mes amis(e)s. Voilà mon avis personnel, moi je leur suis reconnaissante, car je désespérais avec mes soucis avant de les rencontrer et je retrouve le sourire. Je recommande."

"Bonjour à tous, Depuis septembre 2024 pour mes soins dentaires et implants c'est à Treillières que je me rends à l'ORACLE Dentiste. J'ai mis du temps à sauter le pas, il y a la distance qui me freinait aussi mais j'en avais assez du système de rdv de 10 mn tous les...(quant il y avait de la place). Finalement, je gagne mon temps, je suis pris à l'heure, les rdv sont très bien organisés, les devis sont très clairs avec schéma. Chaque Docteur EXCELLE dans sa discipline, on est chouchouté, on ressent énormément que le but est vraiment de faire de bons soins avec le moins de douleurs possibles. On est écouté, on dispose d'explications détaillées. Des Docteurs formidables, qui régulièrement suivent des formations pour continuer d'évoluer et d'améliorer les soins. Les assistantes sont parfaites, accueil préparation et explications aussi des ordonnances de soins que nous devons faire, elles sont très attentives sur la compréhension et très pro . L'accueil est tout aussi doux fluide pas de stress, on prend le temps de planifier correctement les rdv etc... Une équipe remarquable très professionnelle et tous toutes très sympathiques que je recommande vivement."

"Très bon établissement, avec des personnes très professionnelles."

"Extrêmement déçu par ce cabinet, on m'a soigné des caries inexistante, posé des onlay alors qu'il y avait pas nécessité de le faire, avec un devis exorbitant, j'ai fais confiance, j'ai foncé, les soins laisse clairement à désirer... J'ai dû retourner 4 fois là bas pour refaire des soins qui n'était pas fini correctement, on nous explique vaguement le déroulé... Bref, je pars voir une autre dentiste qui me confirme que c'était pas du tout nécessaire tout ce que l'on m'a fait. Vous profitez de vos clients, c'est une honte!!!!! C'est bien beau d'avoir un beau cabinet si c'est pour que derrière les soins ne sont pas fait correctement. Ah et on m'a trouvé une carie qui se voit clairement bien dans mon nouveau cabinet, que VOUS n'avez pas vu. Bravo !!!"

"Excellente cabinet. Accueil et professionnalisme agréable."

"Des soins importants réalisés avec le Docteur Bourdeau en un minimum de temps , qui à pris soin de s'adapter à ma sensibilité. Je recommande"

"Cabinet au TOP avec du personnel très compétant et très professionnalisme. MERCI à toute l'équipe"

"Une expérience très décevante. J'ai consulté pour réparer une dent cassée, refaire une facette composite et réaliser un éclaircissement dentaire. Le devis s'élevait à 2505€, avec une prise en charge de ma mutuelle de 752€. J'ai alors demandé un nouveau devis avec les soins les plus urgents et en partie remboursés, pour 'un montant de 1119€. Je n’ai pas obtenu de nouveau devis et on m'a pressé de le signer le premier devis pour obtenir un rendez-vous, en m'affirmant à tort que cela ne m'engageait en rien. J'ai signé et précisé, à la fois par mail puis oralement, que je souhaitais réaliser les autres actes le mois suivant, car je changeais de mutuelle pour une meilleure prise en charge. Malgré cette demande claire, en seulement deux consultations et une semaine d'intervalle, on m'a fait payer 1500€ en affirmant que j'étais libre de choisir les dates et les actes, alors que ma demande initiale n'a pas été respectée. J'ai perdu près de 400€ en raison de cette mauvaise gestion. Non seulement la communication a été problématique, mais la qualité des soins laisse à désirer. La dent que j'ai qualifiée de cassée lors d’un accident n'a pas été soignée et trop d'actes ont été programmés en une seule séance, sans le moindre répit. J'ai ressenti des fortes douleurs lors du fraisage d'une carie, débuté sans anesthésie. Soin improvisé d’une carie qui n’en était pas une et j’avais pourtant expliqué que les incisives étaient tâchées dans la masse à la suite de la prise d’un antibiotique, d’où l’application de facettes. Au lieu de s’expliquer et de s'excuser pour avoir refusé d'écouter mes souhaits et mes indications, la praticienne Colline Dufresne, s'est montrée arrogante. Après vérification, j'ai découvert qu'elle débutait (quelques mois d'expérience). Sur le site web du cabinet, son cursus ne mentionne pas de dates. Il n’y a pas de honte à débuter mais on se doit d'être encadré et surtout de faire preuve de respect envers ses patients. La qualité des soins ne doit pas être sacrifiée au profit du chiffre d'affaires."

"Nous avons eu besoin à deux reprises d’une prise en charge en urgence pour notre fille car notre dentiste était en congés , cabinet très réactif et personnel professionnel. Je recommande . Encore merci ."

"Toute l'équipe est au top et à l'écoute. Les soins sont très bien."