SCM Guitton-Ville-Lecieux

"Je me suis présenté au cabinet après avoir passé plusieurs appels, pensant naïvement qu’une rage de dents justifiait une prise en charge rapide. Après plus de 30 minutes d’attente (ce qui, ne m’a pas dérangé), j’ai finalement été reçu — non pas par mon dentiste habituelle, mais par une remplaçante. Celle-ci m’a expliqué qu’il « faudrait éviter de venir directement ». Intéressant… surtout quand on connaît la douleur insupportable d’une rage de dents — mais peut-être que tout le monde n’a pas eu la chance d’en faire l’expérience. Heureusement que la douleur rend patient et compréhensif… ou pas. encore 2 semaines de douleur Merci pour ce grand moment d’empathie et de pédagogie. On se rappellera d’appeler… encore et encore… et peut-être d’apprendre à souffrir en silence."

"Le Dr Lescieux est super gentille, toujours souriante et ponctuelle. Les secrétaires aussi sont très aimables mais peu disponibles pour la prise de RV au téléphone. Mieux vaut se déplacer...."

"Ma mère est Patiente depuis plus de 10ans dentiste Désagréable et elle l’a pris en grippe après l’avoir facturé deux appareil a quasi 3000€ Qui ne nous convenait pas remets la faute sur nous alors que c’est eux qui font les appareil si cela nous gêne c’est bien qu’il sont mal fait. Bref je n’y retournerai plus et ne recommande pas"

"vraiment très déçue du cabinet dentaire. ils ne répondent jamais au téléphone et ma fille a voulu prendre RDV et ils ne veulent pas la prendre en consultation car elle n'est pas venue depuis 2017 donc elle n'est plus considérée comme une patiente."

"J’ai été accueillie par une équipe professionnelle et bienveillante . Merci pour votre douceur car d’habitude je bondis assez facilement et là tout s’est très bien passé pour moi, à l’année prochaine :)"

"Bien que certain dentiste soit compétent (Dr Ville), le cabinet ne peut pas offrir de soin rapide et arrangeant, l'accueil n'est pas super agréable due au manque de flexibilité des RDV. Je ne recommande pas se cabinet si vous êtes nouveaux patients."

"Inadmissible de refuser une personne en urgence, je ne blâme pas la secrétaire qui suit les recommandations mais uniquement le praticien , l'humain a donc disparu de ce cabinet"

"En vacances dans la région, ils m'ont gentiment dépanné d'un appareil dont j'avais besoin pour mon traitement orthodontique 👍👍"