SERFATY Emmanuel

"Je recommande vivement ce cabinet dentaire ! Le Dr Serfaty est professionnel, à l’écoute et rassurant. Les soins sont de grande qualité, l’hygiène est irréprochable, et l’assistante est accueillante et bienveillante. Je me suis sentie en confiance du début à la fin. Merci encore pour votre travail !"

"Chirurgien dentiste parfait à tous points de vue Competence douceur conseils patience accueil etc....."

"Une excellente expérience chez le dentiste Emmanuel Serfaty ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute. Le Dr Serfaty prend le temps d’expliquer chaque étape du soin, ce qui met en confiance. Cabinet moderne, hygiène irréprochable et un vrai souci du bien-être du patient. Je recommande vivement"

"Très belle rencontre : le Dr Serfaty est un dentiste très professionnel, doux, calme, bienveillant et à l’écoute de ses patients. Il est très rassurant pour les patients stressés, il prend le temps de donner des conseils avisés et de bien expliquer les soins à réaliser. Et en plus il est ponctuel ! Je recommande +++"

"Excellent dentiste. Très professionnel et aussi très doux. Il est à l'écoute des patients. Je suis ravie des soins reçus!"

"Dr Serfaty incarne tout ce que l'on peut attendre d'un excellent dentiste : professionnalisme, douceur, écoute attentive, conseils avisés, calme et une maîtrise parfaite de son domaine. Cela fait bientôt 8 ans que nous fréquentons son cabinet, et nous n'envisageons pas de changer. Concernant les avis négatifs liés aux prestations payantes pour l'apprentissage du brossage des dents, je tiens à partager mon expérience. Après avoir bénéficié de cette prestation, je peux attester que peu d'adultes, y compris moi avant cette séance, savent réellement bien se brosser les dents. Ce n'est pas notre métier, après tout. Oui, cette prestation est facturée, mais elle est entièrement justifiée : tout est expliqué en détail avec des gestes précis, simples et clairs. Ces instructions prennent environ 20 minutes lors d'une consultation, et il est donc tout à fait normal que le savoir-faire d'un professionnel soit rémunéré. Je recommande vivement Dr Serfaty pour son approche minutieuse et son engagement envers la santé dentaire de ses patients."

"Je partage mes deux et uniques expériences chez ce dentiste donc ne tenez pas compte de la date. Je suis arrivée à Annemasse en 2021 et le seul praticien à proximité qui semblait correct en lisant les avis était Mr Serfaty. Si ses compétences sont suffisantes pour dire qu’il maîtrise son métier, on ne peut pas en dire autant de son code d’éthique. Il m’a escroquée les deux fois et il ne s’agissait que de simples visites de contrôle. La première avec ses conseils payants (il m’avait prévenue, cependant, j’ai fait la bêtise d’assumer que les outils présentés tels que le dentifrice et le fil dentaire étaient compris dans le prix puisque les conseils de brossage sont normalement gratuits). La seconde lorsqu’il a utilisé un antiseptique qu’il m’a directement injecté dans la gencive. J’étais surprise qu’il n’ait pas usé de l’habituel bain de bouche après un détartrage complet (j’ai un peu saigné des gencives). Je ne me suis pas posée de question non plus, ce n’était qu’une alternative pour moi… Arrivé le moment de payer, il m’a annoncé une somme exhorbitante au point que j’en fus réellement secouée. Ce qu’il a constaté d’ailleurs puisqu’il m’a proposé soudainement de me faire une baisse de prix. UNE BAISSE DE PRIX. Lorsque j’en ai parlé à mes parents, mon père m’a dit : « ton dentiste est un marchand de tapis ». Je rejoins donc les autres : fuyez cet endroit ou si vous n’avez vraiment pas d’autre choix, demander toujours si ce qu’il fait va dépasser le prix habituel d’une simple séance. Réfléchissez bien à chacun de ses gestes, s’il peut y avoir la moindre possibilité d’un dépassement injustifié : - un traitement plus poussé que ce que vous avez connu chez un autre dentiste - tout produit qu’il utilise qu’un autre dentiste n’utilise habituellement pas."

"Je viens d’appeler, la secrétaire ne dit ni bonjour ni rien et ne me laisse meme pas finir ma phrase en me disant « non non j’ai pas de place » puis raccroche à moitié au nez. Super l’accueil. Ça ne donne pas envie d’aller la bas en tout cas"

"Un dentiste non seulement efficace mais aussi très sympathique. Je le recommande vivement."

"Suite au départ a la retraite de mon praticien, je consulte Mr Serfaty pour une dent carriée. Chose que je regrette amèrement. Je sors de son cabinet, après ses fabuleux conseils avec un devis de plus de 2000€. Après un refus de ma part, ce praticien est devenu oppressant, utilisant tous les stratagèmes pour me faire signer, jusqu'à a en devenir mauvais. Son sourire de façade n'est plus jamais réapparu, jusqu'à me menacer en me parlant de tribunal. Du jamais vu. Ce cabinet est seulement là pour voler l'argent de ses clients, proposant des devis gonflés, sans même proposer des soins alternatifs moins onéreux. Et devenu agressif quand on lui demande s'il n'existe pas d'autres alternatives. Pour finir, j'ai été faire mes soins chez un autre praticien pour moins de 100€. De plus, il vous facture 50€ pour une explication de 30 sec sur le brossage, sans même vous dire en amont que ses conseils sont facturés. Chose que font tous les praticiens Gratuitement. Ce Mr pense en 1er lieux à son porte-monnaie, le soin de vos dents passe au second plan. A FUIR."