Sette Julien

"Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon mécontentement vis-à-vis du traitement que j’ai reçu lors de ma dernière consultation. J'ai signalé une douleur à une dent pendant plus d'un an, et c'est seulement après un an que ce dentiste a finalement réalisé un scanner. Il m'a alors informé que j'avais une carie et m’a donné un rendez-vous pour un soin, que je n'ai malheureusement pas pu honorer. Après avoir repris un autre rendez-vous, je lui ai expliqué la situation et il m'a répondu de manière dédaigneuse, soufflant à plusieurs reprises, sans aucune explication claire. Il a procédé à une anesthésie et a commencé l'intervention, pour finalement m’annoncer à la fin que je n'avais pas de carie. Je suis stupéfait, surtout que le scanner montrait clairement la présence d'une carie. Cette situation m’a profondément frustré, car j’ai perdu mon temps et subi un soin inutile. De plus, lorsque j’ai demandé une radio, il m’a répondu sèchement que ma dernière radio datait de 2023 et qu’il n'était pas nécessaire d’en faire une nouvelle. Ce manque de considération est inacceptable. Je tiens à rappeler que, même si je bénéficie de la CMU, cela ne me prive en aucun cas du droit à des soins de qualité et à un traitement respectueux. Je suis vraiment déçu par cette expérience, et après cet incident, j’ai décidé de changer de dentiste. Je ne retournerai plus dans ce cabinet et je n’hésiterai pas à partager cette expérience avec d’autres. Un minimum de respect et de professionnalisme est essentiel pour la relation patient-soignant, et je n’ai pas eu cela. Je souffre beaucoup , et je suis vraiment déçu. Au départ, je n'avais pas autant de douleur. Cordialement."

"Excellent cabinet, le Dr Julien Sette est de très bon conseil, après consultation de plusieurs médecins en implantologie, c’est lui qui a fait le meilleur diagnostic et la synthèse de ce qu’il fallait envisager. Son assistante est topissime, ils forment un binôme hyper efficace. Bref je suis ravie du travail effectué. Je recommande sans hesitation !"

"Visite ce jour. Très bonne prise en charge par l’assistante. Le médecin m’a informé des tenants et des aboutissants de l’intervention qui n’a certes pas encore eu lieu mais j’ai été rassurée par ses explications."

"Secrétaire très mal polie et très désagréable"

"Un dentiste au top tres professionnel un rdv en urgence pour ma fille qui c est cassée 2 dents travail remarquable patient etc … le seul dentiste sur draguignan qui répondu présent mille merci"

"Bienvenue dans l abattage pour la modique somme de 3000€ et quand vous avez une rechute vous vous faites jeter ! Cabinet à fuir ! Allez plutôt à Figaniere chez le docteur parot ,il est moins chère et tellement plus professionnel"

"Je sors, mardi 29 novembre 2022, de ce cabinet dentaire ou j'avais RdV à 10h30. Si je ne suis pas encore en mesure de donner mon avis sur la qualité/fiabilité des soins prodigués, je peux en revanche me prononcer sur l'accueil reçu et sur le déroulé de l'intervention d'implantologie. J'ai attendu mon tour pendant 45' sans avoir aucun mot d'excuses ou tout simplement un petit mot attentionné pour me faire patienter. Le Docteur Sette ainsi que ses collaboratrices sont passés plusieurs fois devant la salle d'attente, pas un mot, le mépris total. Lorsqu'enfin mon tout fut venu, là encore aucune excuse. Face à mon mécontentement je n'ai reçu qu'un motif : l'intervention précédente a été plus longue que prévue. Même absence d'attention, de sympathie, de regret, à l'arrivée en salle d'intervention chirurgicale du Docteur Sette. Qui plus est, pendant presque 1 heure sur la table d'opération je n'ai eu aucune information quant au déroulé de l'intervention, pas un mot. J'ai dû demander moi-même à quelle étape nous en étions. Une fois le travail terminé, un simple au revoir du médecin qui m'a laissé entre les mains de son assistante pour terminer. J'ai eu à faire à un comportement d'un autre temps, celui ou il y avait peu de considération pour le patient, peu d'égards et encore moins de simple politesse. Ainsi que je l'ai exprimé, je suis tout à fait capable de comprendre un retard un contretemps, un impondérable, pas l'absence d'information par une indifférence totale vis à vis du patient/client. L'époque de l'abattage client, appât du gain prioritaire, sans aucun respect pour ce dernier. Je n'ai plus qu'à espérer que la qualité de cette opération viendra compenser le volet accueil et que ce médecin, au demeurant peu doux dans ses gestes, est en mesure de démontrer des compétences inversement proportionnelles à son comportement relationnel."

"Consulté pour les enfants. Très agréable et rassurant."

"Opération dents de sagesses"