Sitterlin Claude

"Extraordinaire pédodontiste, a sauvé les dents de lait de ma fille a 3 ans, depuis j'y vais tout les 6 mois. Je laisse un message sur le répondeur en précisant mes disponibilités ( environ un petit mois à l'avance, sauf urgence ) et le rappel est systématique. Je remercie de tout cœur Mme Sitterlin et son assistante"

"Très bon dentiste mais c'est galère pour prendre rendez-vous. Malheureusement je dois prendre congé pour pouvoir prendre rendez-vous et arriver sur place personne n'est présent."

"J'essaie d'avoir un rdv depuis plusieurs mois pour un contrôle annuel. Plusieurs appels et messages vocales laissé...sans retour. Me voilà avec une carrie chez mon fils de 7 ans!"

"Je vous conseille fortement docteur et don assistance prenne vraiment leur temps pour faire les soins en douceur et d’expliquer au enfant pour les rassurer moi j’avais trop peur que mon fils se serait pas laisser faire mai tout c’est passer très bien des vrais professionnels 👍"

"Un personne a l'écoute, qui as su mettre ma fille de 4ans en confiance ☺️ merci encore"

"Très bon dentiste pour enfant. Rassurant, à l'écoute, elle prend le temps et les enfants apprécient. Seul problème, ne répond quasiment jamais au téléphone et ne rappelle pas quand on laisse des messages. C'est dommage !"

"Bon dentiste pour enfant mais impossible de prendre RDV: répondeur saturé, pas de standard, pourquoi ne pas mettre un système de gestion des RDV en ligne ?"

"Cliente là bas pour mes deux enfants. 3 appels avec message pour une urgence dentaire pour ma fille de 6 ans et jamais eu de rappel"

"Arrivée 10 minutes en retard, je m’excuse. On me laisse poireauter 20 minutes en salle d’attente, avec mes deux petits enfants, pour au final me dire qu’ils attendent un autre patient pour qui les soins sont vraiment des gros soins. « Sous entendu » pas comme vous. Donc si jamais ils viennent pas, on vous prendra ou sinon on vous donne un autre rdv. Ok je patiente encore, les autres ont eux aussi du retard sauf que pris immédiatement !!! Les voilà tous partis pour 1h de soin, sans un mot, ils me laissent comme ça avec des bébés.. BREF accueil et communication catastrophique !!!! J’ai fini par partir, sans échanger ni rien en claquant la porte.(façon de parler) Pendant les 25minutes d’attente ils ne faisaient rien dans le cabinet et soigner une carie n’est sûrement pas ce qu’il y a de plus long !!! Pas professionnel du tout! Même pas la décence de rappeler ! RIEN.. Trop louche comme cabinet. Un conseil fuyez !!!"

"J ai appelé plusieurs fois pour une prise en charge en urgence de mon petit garçon qui a une rage de dents. Apparement simplement répondre au gens est devenu compliqué de nos jours..."