VYV Dentaire - Le Havre Florimond

"Merci beaucoup je suis arrivé en catastrophe avec ma fille après chute malgré que nous ne sommes pas leur patient une très bonne prise en charge que ce soit accueil et médecin encore merci pour tous"

"1er rendez vous et très bonne prise en charge que se soit par le Dr guern ou son assistante Maëva. Très professionnel , aimable, souriante à l'écoute et ce soucis si le patient a mal ou pas ( très important pour moi) moi qui ne suis pas à l'aise chez le dentiste elles on su me rassurer."

"Pose de couronne mal fait je me mords la langue car trop haute et trop pencher non-droite me retrouve avec lèvres non symétrique prothese que je n'arrive pas à enlevé joue abîmé avec crochet trop epais le dr bedalia dit que tout est normal ne se remet pas en Question je retourne plusieurs fois pou régler le problème mais rien n'est fait vous avez obligation de résultat"

"Les cabines sont limitées et trop étroites"

"Deux semaine après la pose d'une couronne celle- ci est tombé sans m'en rendre compte Je ne l'ai pas retrouvé. Je suis donc allé en urgence pour voir ce qu'il pouvais faire: Une prothèse provisoire en attendant une retour de SAV. Cette prothèse provisoire n'a tenue que trois semaines et ce n'ai qu'après cinq relances et trois mois d'attente que j'ai enfin eu le secrétariat qui m'a dit me refaire le même devis au même montant pour réparer ma dent Purement scandaleux aucunes prise en charge et aucune remise en question sur une éventuelle mais certaine erreur de pose. Je n'ai plus la couronne qui n'a pas tenue je doit repayer exactement la même chose Et tout cela annoncé, avec la plus grande des contractions J'aimerais voir votre tête si vous alliez au garage remplacer un alternateur et qu'au bout de deux semaines vous perdez votre alternateur et vous retourner au garage qui vous dit qu'il faut repayer exactement la même chose. Je ne pense pas que vous soyez dans la même décontraction. Je pense que vous comprendrez ma position. Sincèrement, il aurait été très commerçant de prendre une partie en charge chacun de son côté. Mais c'est vrai vous n'êtes pas commerçant, vous êtes dentiste Belle continuité à vous mais en tout cas sans moi."

"très bon accueil, le Dr Beddalia de bons conseils et bien agréable merci"

"Personnel accueillant et aimable, le Dr Beddalia et sont assistante ont fait preuve d'un professionnalisme dont on voit rarement de nos jours et explique les étapes de chaque séance afin de nous rassuré.Ce qui change des autres dentiste qui mettent en pratique la dévitalisation de toute dents au lieu de les sauver Je recommande fortement se cabinet !"

"Au top Dr LE GUERN, dentiste ainsi que son assistante très souriantes et très charmantes 👍"

"Ma fille étant retenue avec toute sa classe en fin d’apm , ce qui n’était pas prévu , et que je n’ai su qu’en allant la chercher, je me dépêche donc pour aller au cabinet et prendre sa place puisque j’avais aussi une dent à soigner et suis déjà patiente. Je me dépêche alors pour que le doc leguern ne perde pas le rdzv et traverse le pont de Normandie en catastrophe pour être à l’heure . J’arrive à l’heure mais surprise, je me suis fait disputer par cette dame qui estimait que j’aurais dû téléphoner et que c’est inadmissible. Elle était très en colère. Je lui ai expliqué que j’avais tout fait pour qu’elle ne perde pas ce rdzv et c’est vrai que je n’ai pas téléphoné de la voiture pour prévenir . Je me refais à nouveau véritablement disputer . Je lui dit qu’elle arrête de me disputer à ce point et que franchement je pensais avoir bien fait. Là dessus elle me soigne pendant 45 minutes. Je lui explique à nouveau gentiment ce qui c’est passé et que j’avais voulu être correcte avec elle et ne pas lui planter son rdzv. On se quitte correctement. Je téléphone aujourd’hui et on me refuse un rdzv prétextant que j’ai mal parlé au docteur leguern !!!! Jamais je n’ai été impolie et je me suis fait disputer de façon disproportionnée . On me dit que de toute façon des patients il y en a plein et qu’ils n’ont pas besoin de clients comme moi. En resumé j’aurais dû téléphoner les 40 minutes avant pour lui planter son rdzv qu’elle n’aurait certainement pas réussi à redonner et j’aurais eu certainement plus de respect de sa part. A noter, je suis quand même repartie avec la lèvre et les gencives éclatées pendant 2 jours après un changement de plombage. ( le soin par lui-même sur la dent n’a pas fait mal) mais j’ai morflé autour . Donc ne soyez pas douillets ni pour les remontrances ni pour les soins!!!! Au fait, elle n’a pas eu l’honnêteté de me dire en face qu’elle ne me soignerait plus et ma fille non plus. Pas plus au téléphone d’ailleurs."

"cela fait des année que je suis avec m bensoussan qui est un tres bon dentiste"