VYV Dentaire - Le Mans Levasseur

"Rdv en urgence pour une extraction avec Dr Rustico, si vous cherchez un boucher aucun problème mais un dentiste je ne crois pas … A fuir, aucune indication sur le traitement, prescrit des Doliprane en suppositoire pour un adulte … laisse partir son patient sans indication pour éviter les infections ou autre"

"Suite à un rendez vous chez le docteur Roquet , un bon accueil avec Katia la secrétaire d'accueil . Le docteur Roquet et son assistante Cassandra un binôme très sympathique . Le docteur Roquet est une personne très compétente et pédagogue, car il vous explique le déroulement des soins dentaires bravo ."

"Rendez vous obtenu pour mettre un appareil à 1800€ de ma poche par contre ensuite on ne me donne pas de RV pour un détartrage."

"À peine arrivé dans le cabinet du Dr Rustico qui est au deuxième étage. Je me fais agressée par Dr Rustico et son assistante car pour elles j'ai mis trop de temps à monter malgré que j'ai pris l'ascenseur car je souffre malheureusement à cause de mon nerf sciatique. L'assistante du Dr Rustico pose beaucoup de questions indiscrètes qui n'ont rien à voir avec mon RDV dentaire ! Vu que je suis enceinte, j'ai eu droit qu'elle me demande combien d'enfant que j'avais et est-ce qu'ils sont du même père... Je ne sais pas si elle cherchait à savoir si je suis la maîtresse de son mari ! 😂🙏🏽 Non mais les gens arrêtés un peu avec votre curiosité et faîtes votre travail correctement ! 🤦🏾‍♀️🙄"

"Très bon cabinet est un dentiste sympa est son assistante aussi est je ne suis pas d'accord sur certains commentaires..."

"Je mets une étoile car on peut pas mettre moins. Ne répondent ni au téléphone, ni aux mails. Ca fait plusieurs mois que j'essaye d'avoir un rendez-vous. Une honte !"

"Des professionnels, de la bienveillance, chapeau ! Et merci , un grand merci à la secrétaire et au Docteur Rustico Djana. ❤"

"Catastrophique !! La qualité de service et L’assistante de cavelier pas du tout gentille j’ai pensé à changer le dentiste a cause d’elle.les rendez-vous sont très loin en plus il sont pas sérieux.Ya que l’assistante de l’accueil elle est très gentille"

"1 étoile car moins n'est pas proposé. Vous êtes tout bonnement injoignable. 7 appels en 1 mois à des heures différentes pour un simple rdv et à chaques fois au bout de 6 min vous me conseillez de rappeler ultérieurement... Est ce une blagues ??? Quelques années d'études pour devenir dentiste ok mais beaucoup moins pour décrocher un téléphone. Merci de former vos secrétaires à cette tâche!!!!"

"Bonjour, Je ne comprends pas votre réponse au sujet de l'adresse mail ?! Pour répondre au mieux à votre problématique, l'adresse mail est consultable sur la fiche établissement Google au niveau de la rubrique Source juste en-dessous des avis. C'est le seul emplacement possible accordé par Google. C'est vrai que nous pensons à aller chercher l'information sur Google ! Pourquoi ne simplifiez-vous pas l'adresse mail tout simplement ? Ou envoyer des mails à vos patients pour indiquer cette adresse. Avec toutes les remarques à ce sujet ! C'est peut-être un jeu concours ? Décevant sur ce point ! Je ne pense même pas aux personnes n'ayant pas internet, le numéro est injoignable. Il y a-t-il un manque de personnel ? C'est le gros point négatif de ce cabinet, quel dommage !!!!"