Centre de santé dentaire et médical Paris 11 Richard Lenoir - Dentiste Paris

"Très bien…. Rapide, doué et ponctuel."

"Docteur sympathique et prise de rendez vous assez simple"

"Entièrement satisfaite ,Dès l’accueil, j’ai senti une atmosphère chaleureuse et professionnelle : le personnel est aimable, à l’écoute, et prend le temps d’expliquer chaque étape du parcours."

"Toujours très bien accueilli au centre dentaire personnels à l'accueil très gentil et souriant Médecin à l'écoute et agréable on peut dire qu'elle sait mettre en confiance Merci à toute l'équipe du centre que je recommande Les locaux sont agréable"

"Très bon rdv avec Toma MUNTEANU. Composite pour la dent de devant réussi et détartrage bien réalisé"

"J'ai eu un rdv très rapidement pour un abcès dentaire, mais la prise en charge a été catastrophique. On m'a pratiqué un scanner sans savoir maitriser le logiciel qui en rend visibles les résultats : emission et absorption des rayons pour rien. Vrai dommage"

"Accueil et pris en charge pro et à l'écoute des besoins le M. Munteanu est top !"

"accueil efficace. Soins sérieux, et sans douleur. Super"

"Cela fait trois fois que je viens dans ce centre et je suis super satisfait du dentiste Mr Toma Munteanu, il est vraiment top, je recommande."

"Je fréquentais ce centre avec satisfaction, mais après y être retournée après deux ans, je dois dire que les choses ne sont plus du tout comme avant. Les dentistes changent tout le temps, et avec la dentiste Maman, mon expérience a été vraiment désastreuse. J’ai constaté une attitude hautaine, agressive, impolie et peu respectueuse. Elle a insisté à plusieurs reprises pour me vendre des soins non demandés, comme un blanchiment dentaire. Ensuite, elle a tenté de me convaincre que j’avais besoin d’un appareil de nuit, « puisque nous en avions parlé la dernière fois », selon elle. Je suis étrangère mais comprends parfaitement ce qu’on me dit et ne l’oublie pas, on en n'avait pas parlé. Elle est même allée jusqu’à me crier en face : « Vous serrez les dents à mort ! », après mon refus des gouttières. Déjà, je n’ai pas ce type de problème et même le dernier des naïfs sait que de simples gouttières en plastique ne résolvent pas le bruxisme, elles empêchent seulement que la situation s’aggrave. Sur trois rendez-vous, le professionnalisme a été inexistant : la première fois, elle est arrivée avec 40 minutes de retard, et les deux autres, elle a exigé d’avancer les rendez-vous en me téléphonant elle-même depuis un portable pour pouvoir partir plus tôt. Si elle avait été professionnelle, la secrétaire aurait dû s’en charger. Le dernier rendez-vous a été expédié en 10 minutes car elle devait partir. De plus, je trouve les radiographies qui m’ont été faites excessives. Un comportement arrogant, présomptueux et totalement irrespectueux envers les patients. Expérience très décevante. Il serait peut-être utile de revoir la déontologie interne et l’éducation de vos professionnels, car ici, les bases font vraiment défaut. Chacun doit gagner sa vie, mais en continuant ainsi vous donnez l’impression d’exploiter les patients et leurs mutuelles ; si vous comptez poursuivre sur cette voie, soyez au moins un peu plus discrets"