DENTEKA - Centre dentaire Creil

"2 fois que je prend rendez-vous, 2 fois qu'on me l'annule sans raison ... n'importe quoi PLUS JAMAIS .... A FUIR"

"Centre dentaire en redressement Après une expérience totalement contraire à la déontologie avec le Dentiste Semedo - qui vous fait payer un devis mais ne l'applique pas - je tiens à prévenir les patients. Voilà maintenant 2 mois que j'attends un remboursement que je ne verrai jamais, car le centre est placé en redressement. Information importante: vous avez jusqu'au 6 septembre pour réclamer votre remboursement auprès d'ASTEREN. Aucune transparence..."

"Expérience décevante au Denteca Centre – Dentaire de Creil Je me suis présenté au Denteca Centre le 20 juin 2025 pour un rendez-vous, mais j’ai eu un léger contretemps et suis arrivé en retard. Dès mon arrivée, alors que je commençais à expliquer la situation à la secrétaire, l’assistante dentaire m’a immédiatement informé que je ne serais pas reçu, sans même prendre le temps d’évaluer la possibilité d’un arrangement. J’ai tenté de discuter calmement et j’ai demandé si je pouvais voir le directeur, que je connais personnellement, afin d’expliquer ma situation. L’assistante a refusé catégoriquement, en ajoutant de manière sèche que “même si le directeur était là, cela ne changerait rien”. Cette réponse m’a particulièrement choqué par son manque de respect et de professionnalisme. Je comprends qu’il y ait des règles à respecter concernant les horaires, mais un minimum d’écoute, de considération et de souplesse aurait été le bienvenu, surtout dans un centre de santé où le dialogue et l’empathie sont essentiels."

"Manque de professionnalisme , 1h de retard ! On nous a refuser pour un retard de 10 minutes alors qu’on avait appeler pour prévenir , obliger de prendre un autre rdv et la on nous fait attendre 1h … . La femme qui nous a fait passer la radio super agressive . Déçu je n’y retournerai plus"

"J'ai pris rdv des semaines à l'avance, quand je suis arrivé, ils m'ont fait passer une radio puis ils m'ont fait poireauté 45mn. Pas d'infos pas, rien il a fallu que j'aille leur exposer la situation pour m'entendre dire que la dentiste met plus de temps avec le patient précèdent. C'est pourtant simple d'avertir les gens. Nous ne sommes pas du bétail."

"Karine fait un excellent travail avec le docteur ANTUNES Catarina rlle aidez affrontez ma peur du dentiste"

"Avec docteur Rapti et son assistante Wafaa Très agréable et patiente Je suis hyper satisfaite du détartrage effectué sur mes dents Je recommande vivement"

"Nous sommes venu cette après midi avec mon mari et mon frère. Le centre est très bien situé. Les hôtesses a l'accueil très sympathique et agréable. Le Dr Catarina Antunes très professionnel et la dame au tresse aussi des amours ( je suis désoler je ne connais pas votre nom ). Prise en charge très rapide , des explications clair et précises. Un super travail réalisé. Au plaisir de revenir chez vous ☺️👍"

"Après quelques galères et plusieurs rendez vous la dentiste Mme Antunes m'a arrangé et rattraper ce qui n'allait pas 👍 dentiste sympa 😉"

"Centre dentaire très professionnel. L’accueil est chaleureux et le personnel se montre aimable et attentionné. La prise de rendez-vous se fait rapidement, avec une grande souplesse au niveau des horaires. Un établissement que je recommande sans hésiter. 5⭐ ( A. M.)"