Dentiste Rouen - Dr Cyril DERRIEN

"Injoignable par téléphone ! En lisant les avis je vois qu'il faut vous contacter par mail pour avoir une réponse dans la journée et vous préconisez aussi le contact mail sur votre répondeur. Je vous envoie donc un mail le 19 juin via votre site, pas de réponse. Je renvoie un mail le 28 juin et toujours rien. 15 jours sans réponse!!! J'ai pourtant bien reçu des mails me confirmant l'envoi de mes messages. On ne doit pas avoir la même définition du bref délais et du dans la journée. Vraiment dommage. Les avis sur les praticiens de votre cabinet sont bons mais je ne pourrais apparemment jamais confirmer (ou pas) ces avis puisque la prise de rendez-vous est impossible. Apparemment votre secrétariat est loin d'être aussi compétant que vous."

"Secrétariat injoignable c’est infernal !!! Et réservation impossible sur Doctolib. On fait comment ? Ça fait des années que vous avez le même problème et toujours aucune amélioration. En 2025, peut-être trouver une solution non ?"

"Il s'agirait de répondre au téléphone , déjà 3 semaines que j'appelle quasiment tout les jours avant 12h et après 14h ... Sa reste un bon dentiste quand ont réussi a avoir un rendez-vous"

"Toute la famille y est passé ! Je l’ai connu suite à une urgence dentaire chez mon fils de 7 ans…super accueil, le suivi est top, l’ensemble du personnel est vraiment avenant et a l’écoute des petits ce qui m’a rassuré et qui m’a fais suivre chez eux mon bilan dentaire et les soins ! MERCI"

"Bonjour j’ai été reçu pour la première fois par le dentiste Mr DERRIEN, excellent dentiste très professionnel, très à l’écoute et très rassurant je lui ai trouvé que des qualités pour ma part je recommande fortement."

"Bonjour, Le dentiste n’est plus ce que c’était Je suis tellement choqué de ce dentiste que j’ai eu Clara Bertin, lors de notre consultation même pas une seule fois m’a demandé pourquoi est ce que je suis là, elle m’a juste installé et ouvrer la bouche! Donc je lui explique mon problème la seule chose qu’elle a su faire c’est prendre une ponceuse et le lisser les deux dents en haut à l’arrache en plus à savoir que je suis venu parce que mes dents ce sont décalé et que je sent vraiment ce décalage et que mes dents ce touche trop! Elle a fini par un détartrage et me dire il y a cette dent à refaire le pansement celle si aussi et au final je suis rentré chez moi avec deux dents poncé et toujours le même problème c’est hallucinant et tellement dégoûté! Malgré tout un beau cabinet tout neuf faut refouler les caisse!"

"Très déçu du docteur derrien. Une de ces plus grandes patiente fidèle depuis son début de carrière. Lors de sa reprise de son cabinet actuel, je l'ai suivit, un jour j'appelle pour demander un rdv en urgence suite à une grosse douleure la secrétaire me répond qu elle n'a pas de rdv avant 5 mois sous prétexte que je n'avais pas consulté depuis 1 an et demi. Mais si je n'ai pas consulté c'est que je me portais bien. Bref elle devait me rappeler ne m'a jamais rappelé et lorsque je lui indique qu en temps que fidèle patiente ce n'est pas normal de ne pas être prise elle me répond qu il existe d'autre dentiste. Vraiment très très grosse déception. Patiente depuis 2005 dans l'ancien cabinet au palais de justice."

"Cabinet dentaire au top. Le docteur Michaud m'a très très bien soigné. J'avais une peur bleue du dentiste mais le docteur Michaud m'a réconcilié avec les dentistes. Les soins sont parfaits. Le docteur Michaud a beaucoup de patience, il est super gentil et très doux. Il a su répondre à toutes mes questions et me rassurer. Beaucoup de professionnalisme. Un travail excellent. Merci beaucoup Dr Michaud. Idem pour les secrétaires qui m'ont très bien accueillie et qui sont super sympas et qui savent également rassurer les patients. J'ai trouvé MON dentiste et je ne suis pas prête à en changer. Merci beaucoup. Delgove Pascale"

"Le personnel sont bienveillants , il y a une très bonne hygiène. Les personnes qui travaillent sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer. Je recommande vivement ce cabinet dentaire les soins se sont très bien passé. Le suivi administratif est très clair et très compétent. Je remercie infiniment Dr DERRIEN"

"J'ai apprécié l'environnement, le personnel très courtois et à l'écoute. Quant aux soins c'est super et le docteur Derrien très professionnel, très compétent, vraiment je suis ravie."