Docteur André Frey, chirurgien dentiste, Implantologie, Parodontologie

"Un immense merci au Dr Frey pour son professionnalisme exemplaire, sa loyauté, son intégrité et sa transparence. Je ne pourrais pas être plus satisfaite d'avoir choisi ce dentiste pour mes implants. Tout a toujours été clair et réalisé dans les délais. Pas des longues attentes en salle d'attente si vous êtes chez lui! Il est à l'écoute de chaque mot et souhait du patient. Je suis ravie de mon sourire éclatant et je tiens à remercier encore une fois le Dr Frey !"

"Je suis très satisfaite des services du Dr. FREY. Il est très professionnel, très pédagogue, et a su parfaitement répondre à mes demandes, qu'il s'agisse de simples questions, ou de soins parodontaires plus poussés. Je suis très satisfaite du résultat obtenu à la fin du traitement, et je le recommande vivement !"

"J'écris ce commentaire car je traverse actuellement l'un des pires moments de ma vie. J'ai été soignée par le Dr Frey à l'été 2022. Je choisis de lui confier ma santé bucco-dentaire car je souffre d'une parodontite sévère et cherche un spécialiste à proximité de mon lieu de travail. Je lui trouve d'excellents avis google et décide d’aller le voir. Le Dr Frey, fort sympathique et bavard me fait bonne impression et me met à l’aise. Après une radio, il me diagnostic une carie sur une molaire et préconise une couronne. Mon cauchemar démarre. Pendant le soin, réalisé sous anesthésie locale, le Dr Frey perd le controle de sa fraise dentaire et me transperse le dessous de la langue. Etant sous anesthésie je ne sens rien mais je sens un malaise palpable, je lui demande alors ce qu’il se passe. Il panique, tente de me rassurer et me dit « vous venez de vivre la chose la plus redoutée par un dentiste ». Il m’explique alors que la fraise lui a glissé des mains et que cela m’a ouvert au-dessous de la langue. Il me fait des points de suture et me dit ensuite que lorsque l'anesthéise se dissipera, si je pers la sensibilité de ma langue, il faudra consulter en urgence. Je suis très choquée d'avoir vécu cela, mais je décide de ne pas lui en tenir rigueur et d'occulter cet incident. Néanmoins je me sens stressée et plus très en confiance. Une fois la couronne posée et le soin terminé, le Dr Frey m’informe qu'il se peut que je ressente une gêne pendant quelques jours et que c’est normal. Je quitte donc son cabinet et rentre chez moi. Je patiente donc et me dis que cette gêne se dissipera, il est dentiste avec 4.7/5 d'avis google il sait ce qu'il fait. Sauf que, un peu moins de deux après, je n'ai jamais pu remanger sur cette molaire qui a toujours été très sensible, une sensation de nerfs à vifs ! Avril 2024, énorme rage de dent qui me prend en plein milieu de la nuit, une douleur atroce et continue, celle qui vous donne le tournis et une sensation de perte de connaissance. Je passe une nuit blanche, me soulage avec de l’eau glacée pour « anesthésier » la douleur. J’attends dans la plus grande détresse l’ouverture à 9h des urgences dentaires à l’hôpital civil, besoin qu’on me soulage, qu’on m’aide, qu’on m’’explique. A cet instant je ne soupçonne pas ma couronne mais peut-être une carie, mes dents de sagesse, la douleur est diffuse sur tout le côté gauche, je ne peux même pas la localiser avec certitude. J’ai juste envie qu’on m’arrache le tout, ne plus souffrir. Et c’est alors, qu’après des examens, le verdict tombe : ABSÉS DENTAIRE sous cette couronne liée à une dent qui a été mal dévitalisé au préalable, pour faire simple : le Dr Frey me pose une couronne sur une dent vivante, vascularisée, dont les nerfs sont bien à vif. Avec ma parodontite, un nid bien douillet pour la prolifération des bactéries et une douleur a vous défenestrer ! Résultat : antibiotiques, codéine, morphine qui ne font pas bouger mes douleurs, des larmes, de la colère et un sentiment de ne pas avoir été respectée en tant que patiente. Une expérience dont je me souviendrais et que je ne laisserai pas sans conséquence, d’autant que trois autres membres de mon entourage ont eu avec le Dr Frey des problèmes d’infection dont il toujours nié être responsable. Patients pour des soins de racine : passez votre chemin."

"Après d’autres expériences ( j’ai 66 ans ) chez les dentistes, je peux affirmer que le Dr A.M.FREY, est un professionnel digne de ce nom, qualité d’écoutes, solutions a tout problèmes, j’ai dû faire extraire des dents et faire des implants, le tout a été fait avec une hygiène parfaite, avec des soins appropriés, je recommande le dentiste A.M.FREY"

"Il est super difficile d’obtenir le rdv avec Dr Frey (la plupart de temps on tombe sur la messagerie et les délais des consultations sont très longs). Lors du premier rdv il y a environ un an, on a fait un bilan des dents à soigner et j’ai reçu un devis pour la mutuelle. Après quelques vaines tentatives de prise de rdv l’année dernière, ce mois-ci, voulant demarrer les soins, j’ai demandé deux rendez-vous dans le même mois, car vu la longue attente entre les visites, plusieurs dents à soigner, et mes plans, je n’avais ni temps ni courage d’y passer 3 ans. En contactant le dentiste, j’apprends qu’avant de demarrer les soins, je dois accepter le devis, et venir pour un deuxième rendez-vous « de planification ». Payant, bien sûr. Ne connaissant pas encore le travail de ce dentiste, par ailleurs très sympathique lors du premier rdv, je n’avais pas envie de m’engager tout de suite sur la totalité du devis, assez élevé. Du coup, lors de notre échange des mails (car toujours impossible de joindre le cabinet au téléphone), sous prétexte «qu’il n'est jamais bien d'engager des travaux sous la contrainte du temps» , Dr Frey a poliment refusé de soigner ma denture. C’est la première fois de ma vie, que je passe autant de temps à démarcher un médecin pour obtenir les soins, et que de plus on refuse de me fournir le service sous prétexte que deux rendez-vous dans le mois c’est trop... J’en reste perplexe."

"Le Docteur Frey est un excellent professionnel, il m'a beaucoup aidé à corriger des travaux dentaire qu'un autre dentiste m'avait fait et j'en suis pleinement satisfait, encore merci à vous car cela a bien changé mon quotidien. Je rejoint également un commentaire un peu plus ancien et effectivement il est très ponctuel et absolument pas dans la précipitation, on peu très bien discuté avec lui. Je recommande pleinement le Docteur Frey."

"Chirurgien au contact très agréable mais j'ai très souvent fait des infections (normalement j'en fait très peu) après les soins, dont une après la pose d'une couronne qui venait juste d'être posée, et 2 ou 3 semaines plus tard, celle-ci a dû être ôtée et la dent arrachée suite à une infection côté palet. Même chose pour une dent qui avait été soignée pour une carie, j'ai ressenti des douleurs très importantes après les soins puis infection quelques temps plus tard et la dent a donc dû être percée pour injection d'un désinfectant au niveau de la racine et dévitalisation..."

"Excellent professionnel qui travaille calmement, écoute les clients , tient compte de leurs remarques etc.... Le travail est remarquable, précis et en adéquation totale avec ce que souhaite le client. A recommander."

"Je prends rarement la peine de laisser un avis sur un docteur ou autre, mais le Dr Frey est vraiment super, super sympathique et honnête, il prend le temps de discuter et tout, il est vraiment à l'écoute. Franchement j'ai presque envie d'y retourner sans raison tellement il est sympa, pour grand et petit je recommande les yeux fermés. J'allais oublier, il est très ponctuel et absolument pas dans la précipitation !"

"Je recommande le docteur Frey vraiment ils prend le temps pour ses soins et il prend aussi le temps de vous expliquer ce qu'il ne va pas, je ne regrette vraiment pas le déplacement sa change des chirurgiens dentistes qui travaille a la chaîne en 15min chrono!!!! j'ai validé mon nouveau dentiste 😁😁😁"