Dr Cyril SCHUMACHER

"Réponse à votre retour : Merci pour cette réponse, Dr Schumacher. Elle n’apporte certes aucune remise en question mais elle confirme que mon ressenti était bel et bien fondé. Concernant l’aspiration ou la pompe à salive, vous évoquez une solution… qui n’a tout simplement jamais été mise en place. Ce n’est pas au patient, déjà affaibli et en souffrance après une séance éprouvante, de gérer lui-même ce type d’actes/équipement. C’est votre rôle ou plutôt de l’assistante qui était absente ce jour là. Je vous remercie également de ne pas m’imposer votre définition très personnelle de l’hygiène. Affirmer que “cracher dans un lavabo n’est pas hygiénique” sans proposer la moindre alternative est à la fois exagéré et déplacé surtout dans un cadre médical où ce type de pratique est courant Quant au fait de vous avoir demandé si la séance allait être aussi longue que la précédente, il me semble que c’était un réflexe tout à fait légitime : la séance précédente m’avait littéralement traumatisée. Vous expliquez cela par l’état de la dent, en prétendant remettre le patient au centre. D’ailleurs, j’ai depuis consulté un autre dentiste, cette fois réellement professionnel, à l’écoute, et maîtrisant parfaitement ses actes. L’intervention s’est déroulée sans douleur, ni malaise, preuve qu’il est encore possible d’être soigné avec compétence et bienveillance et que le problème n’est pas la dent, ni l’infection encore moins l’éventuelle allergie au latex.. Bref, je suis venue consulter un professionnel de santé. Je suis repartie avec une douleur physique, un profond malaise, et le sentiment d’avoir été infantilisée. Avis initial : Il m’a fallu près d’un an pour rédiger cet avis, tant l’expérience fut marquante, malheureusement de façon négative. Ma première consultation avec ce dentiste était durant ma grossesse et concernait une urgence. L’échange s’était bien passé, ce qui m’a poussée à revenir après mon accouchement pour un bilan et soigner la carie en question. Mais dès la première séance post-partum, j’ai été frappée par son ton condescendant et ses remarques ironiques. J’ai tout de même poursuivi les soins, jusqu’à une séance de dévitalisation qui s’est avérée traumatisante : il travaillait seul, sans assistante, m’a posé une digue en latex pendant plus d’une heure, avec une bouche bloquée et une anesthésie qui était inefficace. Malgré mes signaux de douleur, il poursuivait et se contentait de réinjecter sans un réel effet. J’étais en souffrance tout au long de la séance, comptant littéralement les secondes jusqu’à la fin. À l’issue de l’intervention je saignais et l’anesthésie engourdissait encore mes lèvres. J’ai demandé de manière tout à fait polie à me rincer la bouche aux toilettes (je rappelle qu’il travaillait tout seul sans assistance donc ma bouche n’était pas 100% rincée à la fin de l’intervention). A ma grande surprise, Il m’a refusé sèchement de le faire au motif que “cracher dans un lavabo n’est pas hygiénique” allant jusqu’à comparer cela à un invité qui ferait de même chez vous. Même lorsque j’ai proposé d’utiliser directement la cuvette il a maintenu son refus m’obligeant à avaler le sang mêlé au goût d’anesthésique afin de “vider” ma bouche. Je suis malgré tout revenue à la séance suivante, cette fois avec des aphtes douloureux sur toute la muqueuse buccale. Lorsque je lui ai signalé cette réaction il s’est contenté de supposer une éventuelle allergie au latex sans aucune empathie ni adaptation de ses gestes ou de son matériel. À la fin de cette ultime consultation, il a finalement reconnu que le soin dépassait ses compétences et m’a orientée vers un cabinet spécialisé d’un confrère à Paris qu’il semblait personnellement connaître à en juger par le ton familier de la lettre qu’il m’a remise. Cette expérience fut la pire de ma vie avec un professionnel de santé d’autant plus qu’elle a eu lieu en post-partum. À noter également : en consultant les avis d’autres patients, je constate que je ne suis malheureusement pas un cas isolé. Il semble que ce praticien ait été dépassé dans plusieurs situations similaires."

"Update après deux mois (depuis mai) : Depuis mon précédent commentaire ci-dessous, j’ai poursuivi mes soins avec deux spécialistes et un très bon dentiste à Paris. Mon traitement endodontique a été réalisé en juillet 2025, avec l’aide d’un scanner 3D qui a permis de détecter qu’un instrument s’était cassé dans l’une des racines de ma molaire lors d’un soin précédent réalisé par le Dr Schumacher. La spécialiste a pu contourner cet obstacle et finaliser le traitement (heureusement). Aujourd'hui, je ne comprends toujours pas comment deux dents situées de chaque côté de la bouche ont pu être traitées simultanément par le Dr Schumacher, car, pour le confort du patient, cela me semble délicat et source de complications. J’ai également bénéficié d’une extraction de mon autre dent, réalisée par un super stomatologue tjrs à Paris, spécialiste des implants dentaires, ce qui améliore ma situation. (Mais comme deux dents sont impactées cela demande une adaptation alimentaire, car il faut faire attention le temps de la guérison). -------- Commentaire du mois de mai 2025 : Plusieurs soins dentaires ont été engagés en même temps sur plusieurs dents (caries, dévitalisation, reprise sous onlay), ce qui a rendu le suivi confus et difficile à gérer. J’ai consulté le Dr Cyril Schumacher pour des douleurs dentaires et plusieurs caries, dont deux assez importantes. Le traitement a nécessité sept rendez-vous, accompagnés de nombreuses radiographies, parfois inconfortables. Plusieurs soins ont été entrepris en parallèle sur différentes dents (caries, dévitalisation, reprise de carie sous onlay), ce qui a rendu le suivi confus et difficile à suivre. Dès le premier soin, l’anesthésie a provoqué une sensation très forte et inhabituelle dans la mâchoire. La dent traitée est ensuite restée saillante et blessait ma langue, nécessitant une retouche. Lors d’un rendez-vous ultérieur, une infection sur une racine a été découverte tardivement, malgré les nombreuses radios. Le Dr Schumacher a alors reconnu que la situation dépassait ses compétences et m’a orienté vers un cabinet d’endodontie à Paris. Un autre soin a concerné une molaire, avec reprise de carie sous onlay, entraînant des douleurs post-opératoires et un traitement antibiotique. Pour une extraction et un implant, le Dr Schumacher m’a orienté vers un confrère exerçant dans le même cabinet. Cependant, certains avis négatifs lus à son sujet m’ont rendu méfiant. Enfin, la gestion administrative du dossier a été confuse, avec plusieurs devis contradictoires et un manque de clarté dans les explications. En résumé, bien que certains cas complexes puissent dépasser les compétences d’un cabinet généraliste, une meilleure coordination et une communication plus claire auraient pu améliorer mon expérience globale."

"Rendez-vous pris en catastrophe car mon praticien de base ne travaille pas ce jour pour un gonflement et une irritation des gencives suite à un détartrage effectué chez un autre praticien comme il me l’a bien répété. 30 mins de retard par rapport au rdv pour me regarder et m’expédier dehors sans le moindre avis ou conseil. Je trouve cela choquant. Je comprend qu’il soit difficile de savoir sans m’avoir vu avant mais je ne recommande pas avec ce genre de mentalité."

"Le Dr Schumacher est un dentiste très compétent. Il prend le temps d’expliquer chaque étape, ce qui met vraiment en confiance. Le diagnostic est précis, le suivi est excellent et le cabinet est très agréable. Je recommande vivement !"

"Dentiste en OR . Je ne remplacerais en aucun cas ce dentiste . Moi qui est une phobie du dentiste avec Mr Schumacher aucun problème. Il m'a super bien soignee les dents moi et toutes la famille . Je ne comprend pas les avis négatif de certaine personne ! Cordialement Nicolas M"

"Je recommande ,j ai été avec ma fille de 4 ans,est un médecin très accueillant réalise les soins nécessaires tout en faisant un bilan et en en informant la personne des éventuelles soins à réaliser."

"Je suis ravie de mon suivi et celui de toute notre famille par le Dr SCHUMACHER. Il prend le temps, nous explique ce qu'il réalise, propose différentes options, s'intéresse réellement à ses patients et sait même gérer les cas extrêmes de peur bleue du dentiste ! Il m'a vraiment bien soignée à la suite de nombreuses caries. Nous y sommes suivis avec mon mari, ainsi que nos enfants de 5 et 11 ans. Même ma mère a changé de dentiste pour y être suivie tellement il est top :). Pour rien au monde je changerai de dentiste."

"Je suis étonnée par les avis positifs qui me semblent venir d’amis du Docteur Schumacher, tant son incompétence est flagrante. Diplômé en chirurgie dentaire ? On se le demande ! Il a refusé de soigner la carie de ma fille de six ans sous prétexte de ne pouvoir lui faire une radio. Pourtant, notre dentiste habituel n’a jamais eu de problème à traiter des dents sans cet outil, mais étant en vacances, j’ai dû me résoudre à consulter ce praticien. Il semble oublier qu’autrefois, les dentistes n’avaient pas recours aux radios en permanence et parvenaient à soigner efficacement. La technologie devrait être une aide, pas une béquille indispensable pour les bases du métier. Comble du cynisme, il a exigé le paiement d’une visite qui n’a abouti à aucun soin, révélant seulement l'étendue de son déficit de compétences. Pas étonnant qu'il ait tant de disponibilités dans son agenda. Évitez-le à tout prix ! Vos dents méritent bien mieux que d'être confiées à quelqu’un qui ignore les fondements du métier."

"Dentiste formidable et à l’écoute de ses patients. Je l’ai suivi suite à son changement de cabinet car son professionnalisme est hors norme. Il prend le temps de vous expliquer et prend le temps à chacun de ses patients. Je le recommande les yeux fermés"

"Médecin très accueillant réalise les soins nécessaires tout en faisant un bilan et en en informant la personne des éventuelles soins à réaliser médecin agréable clair précis. Très bon contact."